TurkNet VDSL aboneliğimde dünden beri tamamen internet erişimim yok. Modemim ve bağlantılarımda bir değişiklik yapmamama... rağmen bağlantı bir anda kesildi ve o zamandan beri hiç düzelmedi.
Durumu iletmek için TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 96773121 numaralı arıza kaydım oluşturuldu. Bana ...
Abonelik İptali Gerçekleşmiyor Ve Haksız Ücret Tahsilatı
Exxen Standart aboneliğimi yaklaşık 3 aydır iptal etmeye çalışıyorum. Abone...liğimi iptal etmek için hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden “ipt...
Hepsiburada Üzerinden İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
11 Eylül’de Samsung Odyssey 6g model monitörümde ölü piksel olduğu için Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum. Ür...ünü İstanbul’dan Hepsijet kargo ile gönderdim ve kargo firması ürünü teslim aldı. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm satıcıya ulaştırılmadı ve iade sürecim başlatılmadı...
Nakil İşlemi Gecikiyor, Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor: Çözüm Bekliyorum
TurkNet VDSL 75 MB internet hizmetimin nakil işlemi için 24 Haziran’da başvuru yaptım. Nakil işlemi İstanbul/Beykoz adre...sine gerçekleştirilecekti. Başvurudan sonra kısa sürede ekiplerin kuruluma gelmesi için dört defa randevu oluşturdum, hepsine kesin saat ve tarih verdiler; ancak hiçbirinde gelen o...