to read complaints and reviews, or file yours.İnternetsiz Kalma Ve Geciken Nakil İşlemi
TurkNet VDSL aboneliğimin nakil işlemi için 1 Şubat tarihinde başvuru yaptım. Nakil adresim Muğla ili Milas ilçesi olmasına rağmen o günden bu yana, yaklaşık iki haftadır evimde hiçbir şekilde internet bağlantım yok ve süreç sürekli erteleniyor.
Sorunla ilgili defalarca hem online kanallardan hem de telefonla iletişime geçtim, yalnızca onlar aradığında telefonda muhatap bulabiliyorum. Açılan destek kaydımın numarası 96344576 olmasına rağmen, bugüne kadar somut bir çözüm veya net bir tarih bilgisi verilmedi, mağduriyetim devam ediyor.
Acil olarak nakil işleminin tamamlanmasını ve internet erişimimin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süreli kesinti nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekli incelemenin yapılarak sorunumu bir an önce çözmenizi istiyorum.
