TurkNet Arıza 700 tl

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 25 Ekim 2025 sabah saat 11.00’den beri İstanbul Bağcılar’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca telesekreter tarafından “bölgede sorun var” denilerek otomatik olarak talebimin alındığı söyleniyor ve görüşme sonlandırı...

Merhaba, TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir hız ve stabilite sorunları yaşamaktayım. Paket hızım 93 Mbps download / 19 Mbps upload olarak tanımlanmış olmasına rağmen, internet hızım belirli aralıklarla kendiliğinden düşmektedir. Başlangıçta aldığım hız değerleri birkaç saat...

TurkNet VDSL internet aboneliğim (Abone No: 1336915) ile ilgili olarak, Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Lale Sokak Avcılar/İstanbul adresinde 4 gündür sürekli olarak internet hizmeti alamıyorum. Altyapımızın değiştiği ve fiber internete geçiş yapılması gerektiği bilgisi verildi; ancak TurkNet’e hiçbir ...

TurkNet ev interneti hizmetimde yaklaşık 4-5 aydır sürekli bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve ekipler gelip sorunu gidermedi. Sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Bu hizmet için aylık 700 TL ...

Yaklaşık 6 aydan uzun süredir İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa’daki evimde TurkNet gigafiber internet hizmeti kullanıyorum. Haftada en az 2 kez, saatleri belli olmayan kopma sorunları yaşıyorum. Kopma yaşandığında modemde kırmızı ışık yanıyor ve “bölgenizde arıza var, 4/6 saat aralığında” şeklinde ...

18 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında başlayan ve 4 saati aşkın süredir devam eden internet kesintisi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 1000 Mbps paket kullanıyorum ve abone numaram 4499447. Adresim Yeşilova Mahallesi, 4048. Cadde. Bu süreçte defalarca talep oluşturdum ve müşteri hizmetlerini a...

07 Ekim’den bu yana Üsküdar Ferah Mahallesi’indeki adresimde TurkNet VDSL internet hizmetim tamamen kesildi. 3542458 numaralı müşteriyim. Neredeyse iki haftadır hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum ve bu süreçte defalarca telefon, online destek ve e-posta üzerinden müşteri hizmetleriyle il...

8 Ekim 2025 tarihinden beri İstanbul Ümraniye’deki evimde TurkNet internet hizmetim çalışmıyor. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor, fatura ödemem tam ve güncel. Modemi kapatıp açtım, kabloları kontrol ettim, kendi üzerime düşen tüm kontrolleri yaptım fakat sorun devam ediyor. İki gündür aralıksız...

30 Eylül’den beri Karşıyaka/İzmir’deki evimde internet hizmeti alamıyorum. 1 Ekim’de arıza kaydı oluşturdum, fakat bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı. Her seferinde sadece “inceleme devam ediyor” yanıtı alıyorum ve kimse net bir bilgi vermiyor. Müşteri temsilcisine doğrudan ulaşmak mümkün değil; sa...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Cennet Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve müşteri numaram 0 (555*********17’dir. Son bir ayda beş kez internet kesintisi yaşadım, bugün de sabah 10:00’dan itibaren saat 17:00’ye kadar internetim tamamen yoktu. Hala hizmet alamıyorum. Her seferinde benzer s...

Yaklaşık 3 aydır TurkNet ADSL internet hizmetimde sürekli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Ayda neredeyse 10 gün interneti kullanabiliyorum, kalan günlerde ise sürekli arıza oluyor. Özellikle mahallemizdeki inşaat nedeniyle direk kırıldı ve kablolar uzun süredir yerde duruyor, kimse gelip müdaha...

TurkNet ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 haftadır internete hiç bağlanamıyorum ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bağlantı sorununun ancak ayın 14’ünde çözüleceği, yani toplamda 20 gün boyunca internet hizmeti alamayacağım belirtildi. Bu süreçte sadece indir...

TurkNet Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır Ankara Yenimahalle Güventepe Mahallesi 583. Cadde’de sık sık bağlantı kesintisi yaşıyorum. Özellikle akşam ve gece saatlerinde internet bağlantım sürekli kopuyor ve herhangi bir SMS ile bilgilendirme yapılmıyor. Modemimde bağlantı ışıkları...

TurkNet gigafiber ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece’de son bir ayda ikinci kez uzun süreli internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle 1 Ekim’de başlayan kesinti 6 saati geçti ve şu anda hâlâ devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor; telefonlar açılmıyor veya...

9 gündür İstanbul Esenyurt’taki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturdum (müşteri numaram: 2240580), ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve tarafıma çözüm sunulmadı. Daha önce böyle bir sor...

TurkNet Bayrampaşa Kartaltepe bölgesindeki fiber internet aboneliğimde 4-5 gündür tamamen bağlantı yok. Sorunun çözülmesi için iki gün arayla iki farklı ekip geldi. İlk gün gelen ekip sorunu çözemediğini söyleyip gitti. İkinci gün gelen ekip ise sorunun halledildiğini belirtti fakat internetim hala ...

TurkNet 100 Mbps yalın ev internetimi Balıkesir'den Sivas Merkez Ece Mahallesi'indeki adresime 600 TL nakil ücreti ödeyerek taşıttım. 11 Eylül tarihinde başlayan nakil sürecinden bu yana, yani 15 gündür bağlantım sağlanamadı. Kurulum için gelen ekip, eve kadar kurulum yapmadan modemi taktığımızda ça...

TurkNet ev interneti hizmetimde yaklaşık 2 aydır haftada en az 3 kez, her seferinde 5 saat süren bağlantı kopmaları yaşıyorum. Kesintiler genellikle gündüz saatlerinde, İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi'nde meydana geliyor. Bu durum işimi yapamaz hale getirdi. Müşteri hizmetleriyle defalar...

"TurkNet pişmanlıktır" Yıl olmuş 2025 Ama 5 gündür hizmet veremeyen bir internet sağlayıcı ile uğraşıyoruz. Arıyoruz Açan yok! Mesaj bırakıyoruz dönen yok! Uygulama üzerinden Arıza kaydı bırakıyoruz yapan yok! İnternetiniz aktif olmuştur diye kısa mesaj atıyorlar zaman kazanmak için Ama internet...

TurkNet fiber internet aboneliğim (Abone No: 2818068, Destek No: 91590057) üzerinden 18.09.2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. 5 gündür sürekli kopmalar yaşıyorum ve tamamen bağlantım kesildi. Sorun başladığında hemen arıza kaydı oluşturdum, bana 36 saat içinde teknik ekip geleceği söy...

TurkNet 1000ghz internet paketini İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa’da kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür internet hizmetim sürekli arıza veriyor ve neredeyse hiç kullanamıyorum. Ayrıca bu sorunlar 3-4 günde bir tekrar ediyor ve genellikle günün belirli saatlerinde yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini arad...

TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi No 168 Daire 1 adresinde bulunan internetim, apartmanda bir arıza için gelen ekip tarafından “çok yüksek akım var” denilerek bozuldu ve bir haftadan uzun süredir, ücretini ödediğim halde i...

14 Eylül 2024 tarihinden bu yana, İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve 4 gündür internet erişimim yok. Abone numaram: 91544145. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “arıza var” denilerek geçiştirildi...

TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle 4 gün önce arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ekipleriniz hala gelmedi ve herhangi bir dönüş yapılmadı. İzmir Karabağlar’da yaşıyorum ve bu süre zarfında internetim tamamen yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...