Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ozgur sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ozgur
24 Eylül 2025 18:21
988

TurkNet ev interneti hizmetimde yaklaşık 2 aydır haftada en az 3 kez, her seferinde 5 saat süren bağlantı kopmaları yaşıyorum. Kesintiler genellikle gündüz saatlerinde, İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi'nde meydana geliyor. Bu durum işimi yapamaz hale getirdi.

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde “bölgenizde çalışma var” denilerek kayıt kapatılıyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Modem değişimi ve kablo kontrolleri gibi tüm kişisel önlemleri denememe rağmen sorun devam ediyor.

Taahhütsüz bir paket kullanıyorum ve son zamla birlikte internet faturam 700 TL'ye yükseldi. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen hizmet alamamak büyük mağduriyet yaratıyor. Sürekli kesintisiz ve sorunsuz bir internet hizmeti istiyorum; sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Halis
28 Ağustos 2025 13:32
652

profile
Yılmaz
06 Eylül 2025 12:47
366

TurkNet'ten Sürekli Kopan Ve Yavaş İnternet İçin Çözüm Bekliyorum

profile
15 Ekim 2025 04:00
970

Sürekli Kesinti, Çözüm Yok; Peşin Ödeme Mağduriyeti Artıyor

profile
Faruk
13 Ağustos 2025 10:37
1.070
Sürekli Kesinti, Çözüm Yok; Peşin Ödeme Mağduriyeti Artıyor

TurkNet'te Sürekli Kopma Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Ahmet
02 Ekim 2025 14:48
799
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri