to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle 4 gün önce arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ekipleriniz hala gelmedi ve herhangi bir dönüş yapılmadı. İzmir Karabağlar’da yaşıyorum ve bu süre zarfında internetim tamamen yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “ekiplerimiz size dönüş yapacak” denildi fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Faturamı da 700 TL olarak ödedim.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve sürekli mağdur ediliyorum. Acil olarak ekip yönlendirilmesini ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti kullanıyorum ve İzmir Karşıyaka’da ikamet ediyorum. 2 gündür evimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hizmetim garanti kapsamında ve son olarak 700 TL ödeme yaptım. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen sorun devam ediyor. Müşteri...
TurkNet ev interneti hizmetimde 3 gündür internet erişimim yok. Evden çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtiğimde, genel merke...
TurkNet'e geçeli yaklaşık bir hafta oldu. 1 haftadır evimde internet yok. Öncesinde hiçbir sorun olmadan internetimi kullanamıyorum. Telefondan müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız. Kendileri aradıklarında dedikleri her talimatı uyguluyorum ancak internet hala gelmedi. Sürekli arıza kaydı oluştur...
23/10/2025 tarihinde İzmir/Çiğli Yeni Mahalle Mahallesi’indeki adresime TurkNet ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen bir haftaya rağmen hiçbir ekip kurulum için gelmedi. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sadece “48 saat içinde” veya “36 saat içinde çözülec...
Yorumlar