to read complaints and reviews, or file yours.Arıza Kaydına Rağmen Günlerdir İnternetim Yok, Ekipler Gelmiyor Mağdurum
TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle 4 gün önce arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ekipleriniz hala gelmedi ve herhangi bir dönüş yapılmadı. İzmir Karabağlar’da yaşıyorum ve bu süre zarfında internetim tamamen yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “ekiplerimiz size dönüş yapacak” denildi fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Faturamı da 700 TL olarak ödedim.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve sürekli mağdur ediliyorum. Acil olarak ekip yönlendirilmesini ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
