to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır TurkNet ADSL internet hizmetimde sürekli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Ayda neredeyse 10 gün interneti kullanabiliyorum, kalan günlerde ise sürekli arıza oluyor. Özellikle mahallemizdeki inşaat nedeniyle direk kırıldı ve kablolar uzun süredir yerde duruyor, kimse gelip müdahale etmiyor. Sorun iki günde bir tekrar ediyor ve bu durumdan çok mağdurum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, müşteri temsilcisine bağlanmakta da ciddi zorluk yaşıyorum ve bir çözüm alamadım. Adresim: Yeşilova Mahallesi, Demir Sokak No:27 Küçükçekmece/İstanbul. Aylık 700 TL ödeme yapıyorum fakat hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum.
Arızanın kalıcı olarak giderilmesini ve internet hizmetimin sorunsuz şekilde devam etmesini talep ediyorum.
TurkNet ADSL internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır her gün, özellikle gün ortasında internet bağlantım tamamen kesiliyor. Sorun sürekli tekrar ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı; hatta durumu anlatırken telefon kapatıldı ve ilgilenilmedi.
İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyorum ve müşteri numaram 3534056’dır. Modemi defalarca yeniden başlatmayı denedim ancak hiçbir sonuç alamadım. Ayrıca, normalde aylık faturam 499 TL olması gerekirken bu ay tarafıma 702 TL fatura yansıtıldı. Hizmetim taahhütsüz olarak sunulmasına rağmen böyle bir ücretlendirme ile karşılaştım.
Sürekli yaşanan bağlantı sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini ve fazla tahsil edilen faturanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 aydır TurkNet ADSL internet hizmetimde sürekli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Ayda neredeyse 10 gün interneti kullanabiliyorum, kalan günlerde ise sürekli arıza oluyor. Özellikle mahallemizdeki inşaat nedeniyle direk kırıldı ve kablolar uzun süredir yerde duruyor, kimse gelip müdahale etmiyor. Sorun iki günde bir tekrar ediyor ve bu durumdan çok mağdurum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, müşteri temsilcisine bağlanmakta da ciddi zorluk yaşıyorum ve bir çözüm alamadım. Adresim: Yeşilova Mahallesi, Demir Sokak No:2* Küçükçekmece/İstanbul. Aylık 700 TL ödeme yapıyorum fakat hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum.
Arızanın kalıcı olarak giderilmesini ve internet hizmetimin sorunsuz şekilde devam etmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti hizmetimde yaklaşık her gün 6-7 saat boyunca sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun, neredeyse günün yarısında interneti kullanamama sebep oluyor. Tüm cihazlarda aynı problem mevcut ve modemi yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm temel çözümleri denedim ancak ...
TurkNet ADSL internet hizmetini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve aylık 700 TL ödeme yapıyorum. Son 3 aydır internet bağlantım sürekli olarak tamamen kesiliyor. Bu sorun neredeyse her gün yaşanıyor ve bağlantıyı tekrar sağlamak için modem yeniden başlatma gibi tüm temel adımları denedim, ancak hiçbi...
TurkNet ADSL internet hizmetimle ilgili yaklaşık 3 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bursa Orhangazi’deki adresimde hafta sonları internet tamamen yok, hafta içi ise günde yalnızca birkaç saat hizmet alabiliyorum. Çoğu zaman günün 20 saati boyunca internet bağlantım kesik oluyor, bağlantı sağlanabi...
Yaklaşık bir aydan uzun süredir İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım TurkNet ev internetinde rastgele zamanlarda sürekli kesintiler yaşıyorum. İnternete erişimim sık sık gidip geliyor ve bu durum günlük işlerimi aksatıyor. Sorunu çözmek için modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi ...
TurkNet gigafiber kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi 1. Güner sokakta adresinde yaşıyorum. Son 1 ayı aşkın süredir her gün gün içinde uzun süreli olarak “bölgenizde genel bir arıza var” şeklinde SMS bildirimi alıyorum ve internete erişim sağlayamıyorum. Sürekli yaşanan bu kesin...
Yorumlar