Sürekli Tekrarlayan İnternet Arızası Ve Yetersiz Destek

TurkNet 1000ghz internet paketini İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa’da kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür internet hizmetim sürekli arıza veriyor ve neredeyse hiç kullanamıyorum. Ayrıca bu sorunlar 3-4 günde bir tekrar ediyor ve genellikle günün belirli saatlerinde yaşanıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza bilgisi verildi ancak görüşme sırasında telefon yüzüme kapandı ve destek alamadım. Modem veya kablolarla ilgili kendi başıma bir işlem yapmadım. Abone numaram: 0534*****72. Faturalarım düzenli olarak ödeniyor ve taahhüdüm yeni başladı. Aylık yaklaşık 700 TL ödeme yapıyorum.
Sürekli yaşanan bu arızaların kalıcı olarak giderilmesini ve internet hizmetimin sorunsuz çalışmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sürekli Ve Uzun Süreli İnternet Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık 1 yıldır Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Mustafa Kemal Paşa Caddesi civarında TurkNet evde internet abonesiyim (Abonelik No: 3176679). Son 4 aydır internet bağlantımda ciddi ve sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle son 2 haftada 4 kez olmak üzere, ayda ortalama 5-6 defa internetim 10 s...
Sürekli İnternet Kesintileri İşimi Ve Gelirimi Olumsuz Etkiliyor

TurkNet’in Özgür İletişim Gigafiber 1000 paketini Siyavuşpaşa Mahallesi, İ****** Ç**** Sokak No:16, İstanbul Bahçelievler adresinde kullanıyorum. Abone numaram: 4326211. Yaklaşık olarak iki günde bir, rastgele saatlerde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. 25.10.2025 tarihinde en son kesinti gerçe...
TurkNet'ten Sürekli Kopan Ve Yavaş İnternet İçin Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet’in İstanbul Bahçelievler’deki ev interneti hizmetini kullanıyorum. Aboneliğim taahhütsüz 1000 Mbps paket olmasına rağmen, internet bağlantım sürekli kopuyor ve hız da oldukça düşük. Bu sorun, TurkNet’e geçtiğim günden beri devam ediyor ve günün herhangi bir saatinde yaşanıy...
TurkNet 5 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Sunmuyor

TurkNet 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. 5 gündür Hürriyet Mahallesi, Bahçelievler, Güneşli2 Sokak adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve hiç hizmet alamıyorum. Daha önce de zaman zaman kısa süreli kopukluklar yaşamıştım ancak ilk defa bu kadar uzun süreli bir kesintiyle karşılaşıy...
-
Abonelik 5.488
-
Adres Değişikliği 1.654
-
ADSL 257
-
Altyapı 1.867
-
Altyapısız İnternet 116
-
Arıza 7.048
-
Bakım Çalışması 240
-
Dondurma İşlemi 92
-
Ev Telefonu Hizmeti 107
-
Evde İnternet 1.809
-
Fatura 3.796
-
Fiber İnternet 2.722
-
Gezgin İnternet 53
-
Gigafiber 1.077
-
Hız Testi 846
-
İnternet Kesintisi 4.808
-
İnternet Paketleri 450
-
Modem 2.680
-
Online İşlemler 1.344
-
Ping Sorunu 163
-
VDSL 510
-
Yalın İnternet 54

Yorumlar