to read complaints and reviews, or file yours.İki gündür TurkNet sabit internet aboneliğimde tamamen bağlantı yok ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modemi yen...iden başlatmama rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini son 2 dakika içinde de dahil olmak üzere en az 10 kez aramama rağmen sadece otomatik cevaplar alıyorum, canlı bir m
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler Turgut Reis Mahallesi’indeki adresimde 21 Temmuz’dan bu yana hiç internet erişimi...m yok. Kesinti kesintili şekilde değil, tamamen ve sürekli olarak devam ediyor. Bu süre içinde sorunun nedenini ve ne zaman çözüleceğini öğrenmek istiyorum, ancak TurkNet müşteri
TurkNet abonesi olarak İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi 1119 Sokak’ta bulunan adresimde, sokağımızda bir binanın ...yıkılması sırasında TurkNet’e ait kabloların kopması nedeniyle 17.07.2026 tarihinden bu yana 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Sadece benim dairemde değil, sokaktaki tüm abo
Uzun süredir TurkNet Fiber 1000 aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 45 gün önce internet bağlantım tamamen kesildi ve o gün...den bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorun hâlâ giderilemedi. İlk arıza kaydını 45 gün önce açtırdım ve süreç içinde toplam 22 kez arıza kaydı oluşturdu
3746** numaralı TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 3-4 yıldır TurkNet kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 ay önce yeni bir adrese taşı...ndım. Eski adresim ile yeni adresim arasında yalnızca 650-700 metre mesafe olmasına rağmen yeni adresimde internet hizmeti konusunda ciddi ve kronik sorunlar yaşıyorum. Son 10 ay
TurkNet ev içi fiber internet aboneliğimde 19’u akşam saatlerinden itibaren bağlantı sorunu yaşamaya başladım. 20’sinde ...durumu bildirerek arıza kaydı oluşturdum, ekipler bir gün sonra eve gelip işlem yaptılar ve o an için internet geldi. Ancak kısa bir süre sonra internet tamamen gitti ve o tarihten
21.07.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim tamamen kesik ve dünden bu yana evimde interneti hiç kullanamıyorum. Pa...ra ödediğim halde hizmet alamıyor olmam nedeniyle günlük işlerimi ve temel ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen ne herhangi bir geri dönüş
Yaklaşık dört yıldır genel olarak memnun kalarak kullandığım TurkNet Giga Fiber aboneliğim, 10 Temmuz’dan bu yana hiçbir... açıklayıcı neden olmadan tamamen kesildi ve o günden beri internetsiz kaldım. Yıllık olarak peşin ödediğim bu hizmette bugüne kadar sorunlarım hızlı şekilde çözülürken, sözleşmemi
TurkNet sabit internet aboneliğim için 21.07.2026 öğleden sonra başlayan bir kesinti yaşıyorum. Aynı gün saat 12.00 civa...rında altyapı kaynaklı arıza olduğu ve 4–6 saat içinde giderileceği yönünde SMS aldım. Saat 15.00 civarında ise bu kez arızanın 22.07.3026 00:00’da giderileceğine dair yeni bir SMS
01.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet ev interneti hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süre boyunca internetim hiç gelmedi,... ne bağlantı kurulabildi ne de kısa süreli de olsa bir erişim sağlayabildim. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetleriyle birçok kez görüşmeme rağmen her seferinde s
TurkNet sabit internet aboneliğimde 13.07.2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sekiz gündür bağl...antı tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi ve günlük hayatım olumsuz etkileniyor. TurkNet mobil uygulaması üzerinden sürekli destek kaydı açıyorum. Uygulamada
16 Temmuz sabahından bu yana TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik ve yaklaşık bir haftadır hiç internet erişimi... sağlayamıyorum. Modem TurkNet tarafından verilmiş olmasına rağmen bağlantı yok ve evde interneti kullanamıyorum. Bu süreçte toplam 16 kez arıza kaydı açıldı; her aradığımda “bölg
Uzun süredir TurkNet gigafiber abonesiyim ve bugün yaklaşık 9–10 saattir evimde kablolu internet hizmeti tamamen kesik d...urumda. İnternete şu an sadece mobil bağlantı üzerinden erişebiliyorum, sabit internetim hiç çalışmıyor. Bugünlerde internet bağlantısı çok sık kopmaya başladı. Bir hafta önce de 2
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 20 Temmuz günü saat 12.00 civarında tamamen kesildi ve o andan beri hiçb...ir şekilde internete bağlanamıyorum. Aynı gün arıza kaydı oluşturdum ve SMS ile 4‑6 saat içinde arızanın çözümleneceği bilgisi gönderildi, ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ar
TurkNet abonesiyim ve Gaziantep Nizip’te yaşıyorum. Dün akşam saat 19.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi, o... zamandan beri 24 saati aşkın süredir evimde internet yok. TurkNet’e arıza kaydı açtım ancak ne arayan var ne de soran, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Çağrı merke
Uzun süredir TurkNet sabit 100 Mbps internet aboneliğimi kesintisiz olarak kullanamıyorum. Gün içerisinde defalarca DSL ...bağlantım kopuyor, modem DSL senkronunu kaybederek kırmızı ışık veriyor ve birkaç saniye sonra yeniden bağlanıyor. Bu kopmalar sadece kullanım sırasında değil, gece saatlerinde ve
İstanbul Bayrampaşa kartaltepe Mah. 61. Sk no16 da TurkNet abonesiyim. 10 Temmuz 2026 tarihinden beri evimde internet ba...ğlantım tamamen yok, alt dairemde internet olmasına rağmen benim hattımda hiçbir şekilde erişim sağlanamıyor. Buna rağmen altyapı arıza/bakım denilerek sorun haftalardır giderilmiy
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps paketini kullanıyorum. 18.07.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri... hiç bağlantı alamıyorum. İlk etapta bunun genel bir arıza olduğu söylendi, ancak daha sonra sistemde herhangi bir genel arıza kaydı olmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen interneti
TurkNet Gigafiber aboneliğim için Ankara Yenimahalle Karşıyaka Mahallesi’nde aldığım hizmette, sabah kalktığımdan beri i...nternetim tamamen yok. Saatlerdir kesinti yaşıyorum ve bu durum artık sık sık tekrarlanmaya başladı. Sistem yine her zamanki gibi “planlı çalışma” bilgisine dönüyor, fakat bana önc
17.07.2026 tarihinde arkadaşımın önerisi üzerine farklı bir internet firmasını iptal edip TurkNet internet hizmetine geç...iş yaptım. Tercih etme sebebim, TurkNet’in 1000 Mbps hıza ulaşabildiğini söylemesiydi. Ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana aldığım hız 80-90 Mbps civarında ve zaman zaman 30 Mb
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım hizmet, Cuma günü saat 12.00 civarında tamamen kesildi ve o and...an beri, yani 5 gündür, tek bir kez bile internete bağlanamıyorum. Modem sürekli internetsiz durumda, bağlantı hiç gelmiyor. Hem çağrı merkezi üzerinden hem de online işlemler pan
TurkNet’in 1000e10007 internet paketini kullandığım İstanbul Küçükçekmece’de yaklaşık bir haftadır internetim tamamen ke...sik durumda. İnternet bağlantım bir hafta önce gitti ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun başladıktan sonra TurkNet’e arıza kaydı açtık, defalarca müşteri hizm
Yaklaşık iki haftadır TurkNet aboneliğimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet ...alamıyorum. 17.07.2026 tarihinde başlayan fiber kesintisiyle ilgili sistemde sadece arıza yeri görüntüleniyor, ancak ne zaman çözüleceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. He
TurkNet sabit fiber internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi’ndeki adresimde 17.07.2026 tarihi saat... 10:01’den bu yana genel arıza kaynaklı internet kesintisi yaşıyorum. TurkNet’in arıza ekranında da “Genel Arıza Özeti” kısmında bölgedeki fiber kesintisi nedeniyle hizmet verileme
