TurkNet Ev İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

21.07.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim tamamen kesik ve dünden bu yana evimde interneti hiç kullanamıyorum. Para ödediğim halde hizmet alamıyor olmam nedeniyle günlük işlerimi ve temel ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım.

Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabildim. “7/24 ulaşım” vaadiyle abone yapılmasına rağmen sorun yaşamaya başladığım anda ortada hiçbir muhatap bulamıyorum, bu durumu asla kabul etmiyorum.

TurkNet’in bu kadar yavaş ve ilgisiz bir yaklaşım sergileyeceğini bilseydim kesinlikle abone olmazdım, yeni abone olmayı düşünenlere de aynı mağduriyeti yaşamamaları için tavsiye etmiyorum. Tarafıma acil olarak telefonla dönüş yapılmasını ve internet kesintimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.