to read complaints and reviews, or file yours.10.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet fiber internet bağlantım tamamen kesik durumda ve 10 gündür evimde hiçbir şekilde ...internet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerinden yardım merkezine baktığımda da “Genel Arıza – Fiber kesinti” olarak görünüyor ancak bu süre içinde sorun giderilmedi. Hem uygulama
TurkNet abonesiyim ve Gaziantep Şehitkamil’deki adresimde 17.07.2026 tarihinde saat 15:25’te şirket tarafından “genel ar...ıza” kaydı açıldığı bilgisi verildi. O tarihten beri evimde internet bağlantısı tamamen yok ve arızanın ne zaman giderileceğiyle ilgili net bir tarih veya saat bilgisi paylaşılmıyo
Yaklaşık iki yıldır TurkNet VDSL abonesiyim. 20.07.2026 tarihinde saat 09.30 civarında internetim kesildi. Bir süre bekl...edikten sonra modeme reset atmayı denedim ancak bağlantı yine gelmedi. Bunun üzerine internet üzerinden bulduğum numaradan firmayı aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine
Uzun süredir TurkNet kullanıyorum. 9 Temmuz 2026 tarihinde sokağımızda bir bina yıkımı başladı ve o günden beri internet... hizmeti alamıyorum. Kesintinin ardından mobil uygulama üzerinden arıza kaydı açmamıza rağmen günlerce kimse ilgilenmedi. Daha sonra çağrı merkezini aradığımızda bir teknik person
TurkNet iş yeri internetimizi 15 Temmuz’dan bu yana kullanamıyoruz ve bugün itibarıyla 6 gündür tamamen internetsiz kald...ık. Bu süre içinde ofisimizde hiç internet bağlantısı yok, dolayısıyla ne online işlerimizi yürütebiliyor ne de müşterilerimize sağlıklı hizmet verebiliyoruz. Biz aynı zamanda onl
Evimde uzun süredir TurkNet internet hizmetini sorunsuz kullanıyordum. Ancak mahallemizde Türk Telekom tarafından gerçek...leştirilen altyapı çalışması kapsamında yollar kazıldı, yeni kablolar çekildi ve binamıza yeni bir Türk Telekom kutusu yerleştirildi. Bu çalışmalardan hemen sonra internet bağlantı
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum; ancak son bir yıldır hizmeti neredeyse düzenli olarak kes...intili alıyorum. Gün içinde internet sık sık gidiyor, bazen de tamamen kesiliyor ve 4–5 gün boyunca hiç gelmediği dönemler oluyor. Bu süre içinde ne evde ne de iş için interneti ku
07.07.2026 tarihinde TurkNet fiber internet başvurusu yaptım. Aradan geçen süreye rağmen bugün 19.07.2026 olmasına rağme...n hâlâ kurulum yapılmadı ve internet hizmetini hiç kullanamadım. Bu süreçte ekipler tarafından bana üç kez randevu verildi, ancak hiçbir randevu saatinde gelen olmadı. Her randevu
Bayrampaşa ilçesi Yıldırım Mahallesi Başak Sokak adresinde TurkNet internet aboneliğimizle ilgili uzun süredir ciddi hiz...met sorunları yaşamaktayız. Son aylarda neredeyse her ay en az dört gün internet hizmetinden yararlanamamaktayız. Son olarak 17.07 tarihinde öğle saatlerinde internet bağlantımız
TurkNet ev internet aboneliğim İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe adresimde uzun süredir sık sık kesinti yaşıyordu, son olar...ak ise 10.07 tarihinden beri internetim tamamen yok. Buna rağmen 699 TL tutarında ve son ödeme tarihi 20.07 olan fatura tarafıma gönderildi. Yaklaşık 10 gündür internet hizmetini
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır bağlantım sürekli gidip geliyordu, son iki gündür ...ise tamamen internetim yok. TurkNet mobil uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma bunun bölgesel bir arıza olduğu bilgisi verildi, ancak geçen süreye rağmen bağlant
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimi İstanbul Beylikdüzü Dere Ağzı Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum. 19.07.2026 t...arihinden beri internet bağlantım tamamen yok ve bu süre boyunca evde hiç internet hizmeti alamadım. TurkNet online işlem merkezine girdiğimde internet durumum çevrimdışı görünüyo
TurkNet’e yaklaşık iki hafta önce 7.200 TL ödeyerek yıllık peşin abonelik başlattım. Ancak 16.07.2026 tarihinden beri ev... internetim tamamen kesik, 3 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve hâlâ çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkansız, çok uzun bekleme süreleri
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim bugün yaklaşık 6 saattir kesik ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıy...orum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen, tarayıcı üzerinden açılan sayfalarda IP hatası alındığı yazıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süreçte birden fazla arıza
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 14.07.2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. 15.07’...de çok kısa bir süre erişim sağlayabildim, onun dışında bağlantım neredeyse tamamen yok. Önceden arıza olduğunda hızlıca çözülür ve ihtiyaç duyduğumda bir müşteri temsilcisine bağl
TurkNet 1 Gbps peşin olarak 1 yıllık ödediğim tarifede, kendilerinin 1 yıldır müşterisiyim. 6-7 Temmuz tarihinde evdeki ...tablet telefon gibi cihazlarda Wi-Fi üzerinden yapılan bağlantılarda internete erişim sorunları yaşamaya başladık. Modem yanı olsun, diğer odada bulunan ve ana modemden kabloyla be
Uzun süredir TurkNet iş yeri interneti ve sabit telefon hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece’de bu...lunan iş yerimde yaklaşık bir yıldır internette sürekli kesintiler oluyor, bağlantı istikrarlı şekilde çalışmıyor. Son iki ayda ise sabit telefon hattımız tamamen çalışmıyor, hatta
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve aylık 1200–1500 TL arasında fatura ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 3–4 aydır interneti...m sürekli gidiyor, modemden sadece birkaç adım uzaktayken bile bağlantı kopuyor veya hız düşüyor. Özellikle 100 Mbps hattıma ek ücret ödeyerek 1000 Mbps pakete geçmeme rağmen, aldı
TurkNet’te 2816877 numaralı internet aboneliğimde 15 Temmuz’dan bu yana hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modemde s...ürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı kurulamıyor, günlerdir internet yok ve hizmeti kullanamıyorum. Bu süre içinde toplam 3 kez arıza kaydı açmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi
TurkNet abonesi olarak İstanbul Esenler Davutpaşa’daki adresimde kullandığım internet hizmetim 14 Temmuz’dan beri, yani ...5 gündür tamamen kesik durumdadır. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı hâlâ sağlanamamıştır. Her kayıt sonrasında sadece “mesajlarınızı takip edin” şe
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetini İstanbul Bayrampaşa’da kullanıyorum. Neredeyse her ay mutlaka birkaç gün in...ternet kesintisi yaşıyorum, buna rağmen faturalarımda herhangi bir indirim ya da düzenleme yapılmıyor. 11.07.2026 tarihinden beri ise tamamen internetsiz durumdayım. Uygulama üzer
İzmir Karşıyaka Yalı Mahallesi’indeki adresimde kullandığım TurkNet ev internetim 17.07.2026 tarihinden beri tamamen kes...ik durumda, bu tarihten bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet’e arıza kaydı açtım, kayıt numaram 103981404, üye numaram ise 4536731’dir. Buna rağmen günlerdir tarafıma
Uzun süredir TurkNet gigafiber abonesiyim ve 17.07.2026 tarihinde saat 12.50 civarında başlayan internet kesintim 62 saa...ti aşmasına rağmen hâlâ giderilmedi. Bu süre boyunca evimde internet hiç gelmedi, tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de online kanallardan defalarca ula
11 Temmuz’dan bu yana, yani 8 gündür İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe’de TurkNet sabit internetim tamamen kesik durumda ve... hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sürekli evden internet kullanmak zorunda olduğum için bu durum beni hem mağdur ediyor hem de psikolojik olarak çok yıpratıyor. TurkNet’i aradığı
