TurkNet arıza kaydı

TurkNet fiber internet abonesiyim ve 3931555 numaralı hizmetimi uzun süredir taahhüt ettikleri hızlarda kullanamıyorum. ...Normalde 1000 Mbps olarak sunulan pakete rağmen çoğu zaman 600 Mbps üzerini göremiyorum, zaman zaman da hızım 16 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Bu durum günün her günü tekrarlan...

19.08.2026 tarihinde TurkNet’i arayarak e-Devlet üzerinden internet aboneliği başvurumu gerçekleştirdim. Görüşmelerimde ...özellikle sormama rağmen, aboneliğimin 2 ila 6 gün içinde aktif edileceği, bu sürenin içinde iş günü ibaresi olmadığı, verilen sürenin tamamının takvim günü olarak geçerli olduğu b...

Uzun süredir TurkNet’ten 1.000 fiber gigabit internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir aydır internet bağlantım sürekli ko...puyor; bu durum hem günlük işlerimi hem de internete bağlı tüm kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Modem arayüzünde de kesintiler tespit edildiğine dair uyarılar görüyorum. 1.000 ...

TurkNet üzerinden Üsküdar Valide-i Atik Mahallesi bölgesinde aldığım 1000 Mbps’ye kadar internet hizmeti, 21 Ağustos 202...6 tarihinden beri “genel arıza / fiber kesinti” nedeniyle tamamen yok. Uygulamada 22 Ağustos’ta düzeleceği yazmasına rağmen bugün hâlâ hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Şehri...

TurkNet internet aboneliğimde cuma günü akşam saatlerinde hiçbir sebep yokk...en internetim tamamen gitti. Aynı binada ve çevremde TurkNet kullanan başka...

Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde yaklaşık 2–3 ayd...ır internet sürekli kopuyor, günlerce internet hiç gelmediği zamanlar oluyor. Evde temel ihtiyaçlarımız için bile interneti kullanamaz hale geldik. Sorun yaşadığımızda müşteri hiz...

TurkNet gigafiber abonesiyim ve haftalardır her hafta düzenli olarak uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. İnterne...t tamamen gidiyor ve çoğu zaman en az 12 saat boyunca hizmet alamıyorum. Bu kesintiler sırasında herhangi bir planlı çalışma bilgisi, saat aralığı ya da bilgilendirici bir mesaj pa...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ancak yaklaşık 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik ve neredeyse her ayın... yaklaşık 10 günü düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Kesintiler nedeniyle hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini ...

TurkNet aboneliğimizde günlerdir devam eden bir internet kesintisi yaşamaktayız. Sorunun ardından sahaya gelen ekip, İst...anbul Esenler’de bulunan daireme kadar yeni kabloyu çekmiş, ancak bu kabloyu bina girişindeki ankastre (dağıtım) kutusundaki herhangi bir porta bağlamadan bölgeden ayrılmıştır. Şu ...

TurkNet ev interneti aboneliğim üzerinden iki gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 22.08.2026 günü saat 20....00 civarında arıza kaydı açtırmama rağmen sorun hala devam ediyor ve bağlantım gelmedi. Aynı apartmanda, üst kat komşum da TurkNet kullanmasına rağmen onda herhangi bir kesinti y...

Yaklaşık 4 yıldır TurkNet ev internet abonesiyim. 19.08.2026 tarihinden bu yana, 4 gündür internetim tamamen kesik ve gü...nün 24 saati boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için interneti aktif kullanan biri olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte tar...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanan bir müşteriyim. Bulunduğum bölgede yapılan altyapı onarım çalışması...ndan sonra internetim tamamen gitti ve o günden bu yana yaklaşık 25 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İlk destek kaydımı 31 Temmuz tarihinde açtım ancak bu tarihten beri k...

TurkNet 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 21 Ağustos’tan 23 Ağustos’a kadar iki gündür evimde internet hizmeti tamame...n yok. Modemde kırmızı ışık yanıyor, bağlantı gelmiyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu hizmeti bir yıllık peşin ödeme yaparak aldım ancak 12 ayın yaklaşık 2,...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 13.08.2026 tarihinden beri, yani 11 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. ...Modemimde bağlantı olmasına rağmen internet erişimim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini en az 4–5 kez aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturuldu...

TurkNet’e ait 1844838 müşteri numaralı ADSL internet aboneliğimizde Temmuz ayından bu yana ciddi bir hız problemi yaşama...ktayız. İnternet bağlantısı aşırı derecede yavaş olduğu için web sitelerine veya sistemlere giriş yapılamamakta, sürekli “zaman aşımı” hatası alınmaktadır. Bulunduğumuz bölgede GSM...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. 29 Temmuz’dan bu yana evimde internet bağlantısı hiç yok. İlk aradığımda bölgede genel arı...za olduğu söylendi. Daha sonra arızanın giderildiği bilgisi verildi ancak bağlantı bana hâlâ gelmedi ve 26 gündür internet kullanamıyorum. Bu süreçte 106130399 numaralı arıza kaydı...

TurkNet üzerinden fiber fiber internet hizmeti kullanıyorum. 21.08.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde internet t...amamen yok. İnternetim olmadığı için hizmetten hiç faydalanamıyorum. Sorunla ilgili olarak TurkNet online işlem merkezi üzerinden destek kaydı açtım. Uygulamada sadece “ekipler ça...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet fiber aboneliğimde evimde neredeyse ayın yarısında internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlan...tım birçok gün tamamen gidik ve bu süreçte hizmetten hiç yararlanamadığım halde düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. TurkNet mobil uygulamasında internet durumum genel arı...

Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim ve yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak her ayın 10’u ile 15’i arasında int...ernet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu dönemlerde bağlantı 2–3 gün boyunca hiç gelmiyor, bazen yalnızca 1 günlüğüne düzeliyor, sonra tekrar gidiyor. Bu döngü her ay tekrarlanmaya de...

TurkNet internet aboneliğim için son iki aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bu dönemde internetin su ve elektri...k kadar temel bir ihtiyaç haline geldiği düşünülürse, bu kadar sık ve uzun süreli kesinti yaşamak beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde mağduriyete sürükledi. 20.08.2026 tarih...

Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim, 1 yıldan fazladır bağlantı hızımda ciddi sorun yaşıyorum. Tarafıma 36 Mbps... hız vaat edilmesine rağmen neredeyse her saatte, günün her anında alabildiğim hız yaklaşık 1,5 Mbps civarında kalıyor ve bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu d...

Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim; ancak 1 Ağustos tarihinden bu yana yaşadığım kesintiler nedeniyle ciddi mağdur...iyet içindeyim. Ağustos ayı boyunca toplamda yaklaşık 10 güne yakın internet kesintisi oldu ve son olarak Cuma sabahından beri tamamen internetsiz durumdayız; kesinti hâlen devam e...