TurkNet antalya

TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Antalya’da aylardır sürekli internet kopması, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen internetsiz kalma sorunları yaşıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve her gün bağlantı kopuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım (9-10 kez), ancak...

TurkNet’ten Antalya Konyaaltı’nda 100 MB hızında fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Abone numaram 4528****. Hizmeti bağlantı yaptırdığım ilk günden bu yana sürekli kopmalar ve hız problemleri yaşıyorum. Özellikle internetin stabil olmaması günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Önceden 35 MB hız kulla...

TurkNet fiber internet hizmetim için 6.09.2025 tarihinde mevcut hattım kesildi ve tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı. Dönüşüm işlemi için en az 1 hafta süre verildi, ancak hafta sonu da dahil olmak üzere neredeyse 10 gündür internet hizmeti alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreç...

TurkNet internet aboneliğim Antalya Manavgat’ta ve yaklaşık 700 TL aylık ödeme yapıyorum. 6 Eylül’den bu yana, yani 3 gündür evimde internet yok. 2025090900127346195 numaralı arıza kaydım mevcut. Sorun ilk kez de yaşanmıyor, daha önce de benzer kesintiler oldu. Hem telefonla arayarak hem de online ...

4278110 numaralı TurkNet internet hizmetimi Antalya Manavgat Ilıca Mahallesi’nde kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hızım oldukça düşük ve son 1 gündür de Youtube.com gibi sitelere erişim sağlayamıyorum. Sorun genel olarak sürekli devam ediyor. Modemi resetlememe rağmen herhangi bir düzelme olm...

27/08 tarihinde TurkNet ile internet abonelik sözleşmesi yaptım. Antalya Korkuteli Merkez adresinde bağlantı bekliyorum. Bugün ayın 8’i olmasına rağmen hâlâ internet bağlantım sağlanmadı ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Abone numaram: 4721240. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, h...

TurkNet Evde İnternet hizmetimde yaklaşık 2 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü ve arıza problemi yaşamaktayım. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırmama rağmen, adresime teknik ekip gönderilmedi ve mahallemde herhangi bir çalışma yürütülmedi. Sorun günün her sa...

TurkNet Fiber internet aboneliğim (Abone No: 3762946) Antalya Kumluca’daki iş yerimde sabah saatlerinden beri kullanılamıyor. Normalde sorunsuz kullandığım internet bir anda bağlantı vermemeye başladı ve ardından yanlışlıkla modeme reset attım. Şu anda kurulumun yeniden yapılması gerekiyor ve bu ned...

TurkNet üzerinden 35 Mbps internet paketi kullanıyorum. Antalya Kumluca Beşikçi Mahallesi, Örüm Sokak adresimde yaklaşık 4 gündür internet hızım çok düşük; sürekli olarak 5 Mbps civarında hız alıyorum. Hizmet numaram: 4726665. Sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişim kuru...

TurkNet internet aboneliğim Antalya Serik adresinde bağlantı sağlandığı günden beri hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Hat kapasitesinin 35 Mbps desteklediği ve en az 30 Mbps hız alacağım söylendi; ancak hızım genellikle 15 ile 22 Mbps arasında değişiyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, ...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında, herhangi bir fatura ödemesi gecikmesi veya farklı bir olumsuzluk olmamasına rağmen 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemimin internet ışığı kırmızıya döndü ve modem açma-kapama, reset gibi tüm işlemleri denememe rağmen sorun çözülmedi. Antalya Kepez’...

TurkNet ev interneti aboneliğimde her ay yüksek fatura sorunu yaşıyorum. Normalde aylık 500 TL civarında olması gereken faturam, her ay 600 TL’nin üzerinde geliyordu. Bu ay ise 800 TL’nin üzerinde bir fatura ile karşılaştım (Müşteri No: 4483431). Hizmeti Antalya’da kullanıyorum. Başvuru sırasında b...

26.08.2025 tarihinde ev internetimi 1 aylık dondurdum. TurkNet’in sitesinde dondurma ücreti 100 TL olarak belirtilmesine rağmen, bu ay gelen faturada iki defa 100 TL olmak üzere toplam 200 TL dondurma ücreti yansıtıldı. Fatura numaram: 99809698, adresim Antalya’dadır. Bu duruma itiraz ederek şirket...

TurkNet Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Son 3-4 aydır Antalya Konyaaltı Öğretmenevleri Mahallesi’indeki adresimde sürekli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kayıtlar açıldı ancak her seferinde “sorun çözüldü” denilmesine rağm...

Haziran ayından bu yana kullanılmayan ev interneti aboneliğimin iptal edilmesini defalarca talep etmeme rağmen, TurkNet tarafından aboneliğim iptal edilmedi ve bana fatura yansıtılmaya devam edildi. Antalya’daki bu abonelik için toplamda 3 ayrı fatura (639 TL, 648 TL ve 679 TL) ödemek zorunda bırakı...

TurkNet ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. 553 ****14 90 numarasıyla kayıtlıyım ve Antalya Kumluca’da hizmet alıyorum. Dünden beri müşteri hizmetlerine ulaşmak için canlı desteğe bağlanmaya çalıştım, Instagram hesabına yazdım ve sabit hatlarını aradım; ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ula...

19 saattir Antalya Güzelbağ Mahallesi 2683 Sokak’taki adresimde TurkNet Yalın 50/4’e Kadar Sınırsız internet hizmetim kesik durumda. Müşteri numaram: 4302139. Sorun sadece benim dairemde yaşanıyor, komşularımda herhangi bir problem yok. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluştu...

19 Haziran’da başvurduğum TurkNet ev interneti hizmetinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Binamda altyapı mevcut olmasına rağmen, başvurumu tamamladıktan sonra Türk Telekom ekipleri kuruluma geldi. Kablo çekimi sırasında meyve ağaçlarımız zarar gördü, ev sahibim uyarınca ekipler tartışıp işi yarım b...

Yaklaşık 15 gündür Antalya Kepez'deki adresimde TurkNet internet hizmetimde sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün her saatinde internet hızım normalin çok altında seyrediyor ve bu durum kesintisiz devam ediyor. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak hiçbir şekild...

Aynı gün içerisinde iki farklı adresimdeki internet aboneliğimi TurkNet’e taşıdım. • 4673801 numaralı Antalya aboneliğim için başvuru sırasında referans numarası verdim ve tarafıma 1 ay ücretsiz kullanım hakkı tanımlanacağı bilgisi iletildi. Ancak bu hak tanımlanmamış görünmektedir. Ayrıca, interne...

Yaklaşık 2 yıldır TurkNet VDSL internet hizmetimde kronik olarak anlık kopmalar ve hız düşüşleri yaşıyorum. Özellikle son 2 aydır bu sorunlar iyice yoğunlaştı. Antalya Muratpaşa Yıldız Mahallesi’indeki adresimde, günün herhangi bir saatinde internetim kopabiliyor veya hızım ciddi şekilde düşüyor. Şu...

TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. 24 saati aşkın bir süredir Antalya Kaş ilçesindeki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bağlantım sağlanmadı ve bana geri dönüş yapılmadı. Dün akşam saat 19:00 civarında bağlantının gel...

TurkNet 100 megabit limitsiz internet kullanıcısıyım ve 3 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Her zaman 12 aylık peşin ödeme yapıyorum ve müşteri numaram 3635877’dir. Antalya Serik’te yaşıyorum. İnternet hızım sözde 100 Mbps olmasına rağmen çoğu zaman 10 Mbps’yi bile göremiyorum. Ayrıca günün ...

TurkNet ev interneti kullanıyorum ve bağlantı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. İnternetim sık sık tamamen gidiyor ve şu anda da hiç bağlantı yok. Dün akşamdan beri internetim yok ve bu durum neredeyse her gün tekrarlanıyor. Sorunu defalarca TurkNet’e bildirdim, modem kaynaklı dediler ve modemi değişt...