TurkNet antalya

TurkNet standart ev interneti kullanıyorum. İkinci ay faturamı ödemeyi unuttuğum için internetim kesildi. Bugün (10.06.2024) saat 13:30 civarında faturamı ödedim. Ödeme sonrası 30-40 dakika içinde internetin geleceği yazıyordu, fakat sabahtan beri internetim yok ve hâlâ hizmet alamıyorum. İlk kez b...

TurkNet’ten internet hizmeti almak için 2 hafta önce Antalya Kepez’deki adresimden başvuru yaptım. Ancak bu süre içinde üç kez farklı günler için randevu oluşturulmasına rağmen, hiçbir ekip kurulum için gelmedi. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçip yeni randevu oluşturdum fakat yine d...

01.08.2025 tarihinde TurkNet üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. 06.08.2025 günü için randevu verildi ancak randevu tarihinde hiçbir ekip gelmedi. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim, ekibin bana ulaşıp yeni bir randevu vereceği söylendi fakat kimse aramadı. Şu anda toplamda bir hafta geçti...

28 Temmuz 2025 tarihinde TurkNet ev interneti hizmetim için kurulum ücretiyle birlikte toplam 6.838,80 TL peşin ödeme yaptım. Ancak 4 Ağustos 2025 tarihinde, sistemde ödenmemiş bir fatura göründüğünü fark ettim. Müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu ilettim, fakat herhangi bir dekont ya da ...

22 Temmuz tarihinde Konyaaltı/Antalya adresinde yeni TurkNet abonelik başvurusu yaptım ve sözleşmemi imzaladım. Başvuru sırasında bağlantının en geç 6 iş günü içinde tamamlanacağı taahhüt edildi. Ancak bugün itibarıyla 11 gün geçmesine rağmen halen bağlantı yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriy...

Antalya Kumluca ilçesi Bağlık Mahallesi'nde (merkezde) altyapı interneti nasıl bulunmuyor? TurkNet müşteri hizmetlerini aradım, altyapı olmadığı için internet verilemediği söylendi. Nasıl olmaz, burada merkeze yakın bir yerde oturuyoruz. Uzak köylerde bile internet var. Kısa sürede sorunun çözülmesi...

Antalya Muratpaşa kızılsaray Mahallesi 63 sokak bu akşam netimin 70 küsur MB den 40 MB e düştüğünü fark ettim ve ne kadar süredir bu şekilde kullandığımı bilmiyorum. Belki günler. Bugün saat 19.30 gibi bir destek oluşturdum kontrol eder misiniz diye. Netim komple kesildi saat şuan 22.21 tek bir ceva...

TurkNet müşterisiyim. Çözüm ortakları olan Türk Telekom firması, altyapı bahanesiyle gelip tamamen yasal bildirim olmadan binada işlem yapmış. Ben de TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Dün öğlen 12'den beri hâlâ bir ekibinizin gelip aşağıdaki kutuda işlem yapmasını bekliyorum. Şu anda 27 saat oldu...

Antalya Konyaaltı'nda merkez bir mahalle de Turk. Net internet hizmetimizde çıkan arıza 4 gündür giderilmedi, aldığımız tek cevap ekiplerimiz çalışıyor ancak fiziksel bir çözüme ulaştıramadılar, sadece telefon açıp bu bilgiyi vermekteler. Arıza kayıt numaramız : 88118529

Antalya/Kemer Çamyuva Mahallesinde yaşamaktayım. Ekim ayında başlattığım aboneliğimi toplamda 7 aydır hizmete para ödememe rağmen toplam 3 ay tam hizmet alabilmişimdir. Kullanım detayından firma bu durumu tespit edebilir ve doğru ay sayısını da verebilir hatam varsa da düzeltebilirsiniz. Sürekli ar...

Taşındım TurkNet internetimi kullanmadığım halde 3 aydır boşuna boşuna fatura ödüyorum. Kapattırmak istiyorum. Antalya'da 1 tane bayisi yok onu bırakın müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorsunuz. Muhatabınız olabilecek kimse yok tüm haklarımı kullanacağım kullanmadığım internet ücretimi geri istiyoru...

Antalya ilinde yeni bir abonelik için başvurdum ve bugün 22 gün olduğu halde bağlantım yapılmadı, bugün aboneliğimi iptal etmek için online hizmetlerinden yazıyorum, dönüş yok. Telefon ile ulaşmak istiyorum. Telesekreteri geçemiyorum. Yetkili kişi her kimse bana dönüş yapmasını bekliyorum.

24 Ekim 2024 tarihinde saat 16:00 civarı TurkNet'ten aldığım internet erişimim kesildi. Antalya ili Muratpaşa ilçesinde ikamet ediyorum. 4 kere arıza kaydı bırakmama rağmen internet erişimim sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle sesli iletişim kuramıyorum. Yazarak şikayetimi 4 kere bildirdim. Bugün itib...

TurkNet üyeliği düşünüyorsanız umarım bunu okuyorsunuzdur. Üniversite için Antalya'dayken fiber altyapı olduğu için bir günde kendi modemlerini getirip işimi halletmişlerdi. Şimdi Bodrumda fiber altyapı yok diye ilk bana modem aldırdılar daha sonra yaklaşık 1-1.5 ay süren bir sürece girdik. Kendi ya...

Antalya - Muratpaşa Meydankavağı mahallesine ne zaman fiber altyapısı gelecek? Sitenizden başvuru yapmıştım. Benim gibi başvuru yapan birçok kişi olması lazım. Belli bir kullanıcı talebi oluşunca altyapı sağlayacağınızı belitmişti destek personeliniz.

İnternetimizi Ankara'dan Antalya'ya nakil aldırdık. 7 iş günü içinde tamamlanması gereken nakil işlemini son günü akşam mesai bitiş saatinden sonra 19.35'de gelen kişi aktive edildiğini ve bağlandığını söyledi ancak daire içinde kendi modemine bağlayarak internet sinyalini alamadı ve iç tesisat hata...

Antalya'da TurkNet internet kullanıcısıyım. Kötü hava koşullarında modem yanmasın diye fişini çekiyorum ve sürekli yetkilendirme gerekiyor diye internet erişimi kapatılıyor. Bu durum 1 kez değil, 2 kez değil, sürekli aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşan varsa tebrik ederim.

391518 numaralı TurkNet abonesiyim. Antalya gibi bir şehrin merkezinde Türk Telekom müşterisi olarak TurkNet abonesi oldum. Kaliteli bir hizmet bekliyordum çünkü kaliteli dediler. İstatistikleri öyleydi. Şansımıza bağlı olduğumuz hatta altyapı iyileştirmeleri oldu ve bize 70 Mbps hız verdiler. Bu, ...

TurkNet abonelik işlemi yaptırmak istedim. Abone no: 3896995 kurulum için adrese geldiler. Kurulum yaptılar, 1690 TL lik bir modem satıp gittiler. Ertesi gün internet hizmeti alamadım. Modem iade etmek istediğimi belirttim. Piyasada 600 TL fiyatla modem bulunduğunu kabul etmediğimi belirttim. İşlem ...

Rezil ki ne rezil. Sene olmuş 2024, Antalya'da biraz bile yağmur yağınca bile internet gidiyor. Farklı lokasyonlarda 5-6 senedir aynı sorun yaşanıyor. Çözülemiyor. Ya da çözülmek istenmiyor. TurkNet gerçekten pişmanlık. https://eksisozluk.com/antalyada-yagmur-yaginca-internetin-gitmesi--7789594

TurkNet İnternet kullanıyorum Antalya'nın merkezinde oturuyorum yanıma okul karşımda devlet Hastanesi çok işlek bir caddenin arka sokağında oturuyorum fiber altyapı yok. Fiber olmayınca mecburen TurkNet kullanıyorum sanırım rekordur dün gece sadece bilgisayar bağlıyken valorantta 18.000 ping gördüm ...

TurkNet internet kullanıyorum ve son 3 haftadır ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Günde minimum 50-60 kez kopma, bağlandığında ise düşük hız sorunu yaşıyorum. Hız testi yaptığımda 4-9 Mbit hız erişimim olduğunu görüyorum. Minimum 80 Mbit hız alacağım söylendiği yerde 3 haftadır video izleyemeyec...