to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet pişmanlıktır. 5-6 aydır 3. Arızayı yaşıyorum. Los ışığı kırmızı yanıp sönüyor. Son arıza devam ediyor. 24 Mart'ta internetim gitti 2 günde 2 ekip zor yaptı. 7 Nisan tarihinde tekrar gitti. Altyapı sorunu var dediler ne gelen var ne giden. Şimdi siteme de giriş yapılmıyor. Arkadaşını getir kampanyasından 2 kişi getirdim. Komşuya da beni rezil ettiniz. TV yi de internet üzerinden kullanıyorduk. Telefon paketlerimizde bitmek üzere.
7 Nisan tarihinde arıza için müracaat ettiğim TurkNet 11 Nisan saat 20:00 gibi sorunumu çözdü. Modem girişindeki soket arızalanmış. Hiçbir darbe olmadan durduk yere bozulması biraz ilginç.
TurkNet yüzünden 3 gündür evimde internet yok. İlk gün LOS ışığı kırmızı yandığı için internet bağlantısı tamamen kesildi. Şimdi ise ışıklar yeşil yanmasına rağmen yine internet yok. 6-7 kez aramama rağmen telefon açılmadı, sadece bir kez açtılar ve arıza bildirimi oluşturduklarını söylediler. Ancak...
TurkNet internet kullanıcısıyım. 02.11.2024 tarihinde internet arızasını bildirdim. 04.11.2024 günü gelen Telekom ekibi gelip baktı apartman girişine bakıp haber vereceğiz deyip haber vermeden çekip gittiler. Arıza giderilmeyince geri bildirimde bulundum. Her gün bana çalışmalar devam ediyor. Altyap...
TurkNet'e internet başvurusunda bulunduğumda kuruluma 2 günde geldiler. Çok memnundum, ta ki internette sıkıntı yaşayana kadar. Evimde yaşanan elektrik sağlayıcısı şirket tarafından elektrik kesimi olduğunda modemin bir daha internet ışığı yeşile dönmedi. 1 aydır internetim yok. İnterneti kullanamıy...
Yaklaşık 2 aydır kullandığım TurkNet, pişmanlık kelimesinin tam anlamıyla karşılığıdır. 2025 yılında 3 gündür beni internetsiz bıraktılar ve gerekçe olarak altyapı sorununu öne sürdüler. Bu kadar lakayıt ve müşterisinin sorununu çözmeye isteksiz bir firma ile bir daha çalışmam. Benim yaşadıklarımı y...
TurkNet'e geçeli 1,5 ay oldu ve bu süre zarfında 4 defa arıza yaşandı. Arızalar kısa süreli değildi. Müşteri hizmetlerine soru sorduğumda, standart bir şekilde 'Ne zaman gelir bilmiyoruz' tarzı cevaplar veriliyor. Mağduriyeti giderme adına hiçbir şey yapılmıyor. Kendi mobil internetimiz bu süreçte b...
Yorumlar