TurkNet İptal Talebimde Uzayan Süre Ve Cevapsız Destek

TurkNet’e abone olduğum için gerçekten pişman olmuş durumdayım. 19.01.2026 tarihinde internet aboneliğimi iptal ettirmek için başvuruda bulundum, ancak iptal işlemi için 5 gün boyunca bekletileceğim söylendi. Online işlem paneli, telefon ve canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen “ilgili birim sizinle iletişime geçecek” denilip oyalandım, fakat ne arayan var ne soran.

Hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim, sürecim kasıtlı olarak uzatılıyormuş gibi hissettiren bu uygulamadan son derece şikayetçiyim. İptal talebimin en kısa sürede, ek bir gecikme olmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.