to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir, bir yıldan fazla zamandır TurkNet’in sabit fiyatlı tek paketini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 700 TL ödüyordum. TurkNet, reklamlarında ve tanıtımlarında hız ne olursa olsun fiyatın sabit olduğu, altyapınız ne kadar destekliyorsa o hızı sabit bir ücretle kullanacağınız yönünde vaatlerde bulunuyor.
Bugün beni telefonla arayarak bölgeme fiber altyapı geldiğini, bu yüzden tarifemin değişeceğini ve fiyatın da yükseleceğini ilettiler. Görüşmede, 100 Mbps hız için aylık yaklaşık 900 TL, 1000 Mbps hız için ise 1000 TL’nin üzerinde bir ücret ödemem gerektiği söylendi. Sabit fiyat söylemleri varken, altyapı iyileşti diye doğrudan fiyat artışına gidilmesini hem çelişkili hem de tüketici açısından yanıltıcı buluyorum.
TurkNet’in sabit fiyat politikası ile 1 yıllık peşin ödeme yaparak aylık 469,9 TL üzerinden hizmet almaktayım ve taahhüt sürem henüz dolmadı. Yaklaşık 2–3 ay önce altyapım değişti ve adresime Türk Telekom kaynaklı 1000 Mbps destekli fiber altyapı geldi. Buna rağmen hızım otomatik olarak artırılmadı....
TurkNet'in uzun süreli abonelerinden biriyim ve hizmetlerinden memnun kaldığım için çevremdeki pek çok kişiye de bu firmayı tavsiye ederek abone olmalarını sağladım. Ancak yaşadığım son deneyim, şirketin müşterilerine verdiği sözlerde durmaması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığına uğramama sebep ol...
TurkNet üzerinden “Özgür İletişim Fiber 100” paketi kullanıyorum. Altyapım 1000 Mbps hızı desteklemesine rağmen, bağlantım sürekli olarak 100 Mbps ile sınırlandırılıyor. Oysa ben TurkNet’e abone olurken, sabit fiyatla altyapımın desteklediği en yüksek hızın sunulacağı bilgisi verilmişti. Bu nedenle...
TurkNet fiyat politikası tutarsızlığı, ilk abonelik yaptığımda bana 12 ay sabit fiyat garantisi ve 1000 Mbps hız sunulacağı söylenmişti. Ancak şimdi sabit fiyat uygulamasından çıkılıp her ay 700 TL fatura yansıtılacağı bilgisi veriliyor. Bana bilgi amaçlı yazıldı. TurkNet aynı zamanda yavaş.
TurkNet üzerinden Özgür İletişim 100 Mbps paketini kullanmaktayım. 15.12.2025 tarihinde mobil uygulamada hattım için 1000 Mbps hız sağlanabileceğini gördüm. Uygulamadaki “hız yükselt” alanına girdiğimde yaklaşık 15–17 gün kadar ücretsiz deneyebileceğim, sonrasında aylık faturama 200 TL ekleneceği şe...
Yorumlar