Altyapı İyileşmesi Nedeniyle Sabit Fiyat Vaadi Kırıldı Ve Fiyat Artışı

Uzun süredir, bir yıldan fazla zamandır TurkNet’in sabit fiyatlı tek paketini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 700 TL ödüyordum. TurkNet, reklamlarında ve tanıtımlarında hız ne olursa olsun fiyatın sabit olduğu, altyapınız ne kadar destekliyorsa o hızı sabit bir ücretle kullanacağınız yönünde vaatlerde bulunuyor.

Bugün beni telefonla arayarak bölgeme fiber altyapı geldiğini, bu yüzden tarifemin değişeceğini ve fiyatın da yükseleceğini ilettiler. Görüşmede, 100 Mbps hız için aylık yaklaşık 900 TL, 1000 Mbps hız için ise 1000 TL’nin üzerinde bir ücret ödemem gerektiği söylendi. Sabit fiyat söylemleri varken, altyapı iyileşti diye doğrudan fiyat artışına gidilmesini hem çelişkili hem de tüketici açısından yanıltıcı buluyorum.