to read complaints and reviews, or file yours.
Bölgemde yapılan hafriyat çalışması sırasında altyapı kabloları zarar görmesine rağmen günlerdir internet hizmeti alamıy...orum. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen net bir çözüm süresi verilmedi ve sadece “çalışmalar sürüyor” şeklinde standart cevaplar iletiliyor. İnternet gibi temel bir hizmette gün
TurkNet’e geçtiğimizden beri internet performansımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Özellikle son yaklaşık iki aydır fiber ...altyapıya geçildiği ve altyapının düzeltildiği söylenmesine rağmen ev içinde Wi-Fi çekimi son derece kötü, çoğu zaman hizmeti kullanamaz durumdayız. Daha önce hızın artırıldığı, a
TurkNet üzerinden yeni fiber internet başvurusu yaptım, bağlantım açıldıktan sonra ilk 10 gün boyunca altyapı sorunu ger...ekçesiyle interneti neredeyse hiç kullanamadım. Sonrasında sorun bir şekilde çözüldü ancak üzerinden 1 ay bile geçmeden bu kez arıza çalışması nedeniyle kesinti olacağına dair mesa
TurkNet gigafiber abonesiyim. İstanbul Esenler’de 02.02.2026 Salı gününden beri internetim tamamen kesik olmasına rağmen..., sorunumla ilgilenilmiyor. İki yan binamın kentsel dönüşüm kapsamında yıkılması sırasında altyapıya zarar verildiği söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir som
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve her ay düzenli olarak 2–3 kez internet kesintisi yaşıyorum. Üstelik yapılan altyapı ç...alışmalarının da hiçbir faydasını görmüyorum, internet hızım oldukça düşük ve bağlantı sık sık kopuyor. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde bugün de 4 saati aşan bir kesinti yaşan
TurkNet sabit internet aboneliğim ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 6 Ocak tarihinden bu yana her gün “altyapı çalış...ması” gerekçesiyle internetim komple kesiliyor. Özellikle gece 02:00 ile sabah 06:00 arasında internetim hiç yok; bu saatler dışında da zaten çoğunlukla evde olamıyorum, bu yüzden
Uzun zamandır TürkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 9–10 aydır haftada 2–3 kez “genel arıza” gerekçesiyle intern...et bağlantım tamamen kesiliyor. “Türkiye’deki en hızlı internet bizde” şeklindeki iddialarına rağmen bu sık ve düzensiz kesintiler yüzünden bu hizmetten sağlıklı şekilde faydalanam
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 03.02.2026 tarihinde “altyapı çalışması” gerekçesiyle internetim kesildi. Aynı gün akşam s...aatlerinde sorunun giderildiğini söylemelerine rağmen o günden beri bağlantım bir kez bile gelmedi ve hâlâ internete erişemiyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her s
Yaklaşık iki ay önce İstanbul Esenyurt’ta TurkNet fiber aboneliği başlattım. Ancak bu süre içinde neredeyse iki haftada ...bir “altyapı çalışması” gerekçesiyle uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Toplamda en az dört kez bu şekilde kesinti oldu ve bazıları bir günü buldu. Şu anda da yine interne
Uzun süredir İstanbul Ümraniye’de TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık bir senedir neredeyse her haft...a 2-3 kez kesinti yaşıyorum. Bazı günler bu kesintiler saatlerce sürüyor ve internete sürekli koparak bağlanmak zorunda kalıyorum. Her kesintide gerekçenin “planlı bakım çalışması
TurkNet kafalarına göre altyapı çalışması yapmaları ve bunu yaparken hiçbir şekilde önceden bana haber vermemeleri. Eğer... altyapı çalışması yapılıyor ise ve ben sizin müşterinizsem, bana önceden haber vermek zorundasınız ki planlamalarımı ona göre yapayım. 2 gündür üst üste aynı saatte internetim gid
TurkNet 1000 Mbps paket kullanıcısıyım ve İstanbul Kağıthane Çeliktepe’deki adresimde 04.02.2026 tarihinde saat gece 01....00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Bu kesintiden önce de yaklaşık 8–9 saat süren planlı bir çalışma yapılmış olmasına rağmen, üzerinden 24 saat geçmesine karşın hâlâ
Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev internet aboneliğimde sürekli kopma ve bağlantı problemi yaşıyorum. Özellikle son 10 gündür ...internetim bazı günler tamamen gidiyor, bazen de gün içinde defalarca kopuyor. Bu süreçte defalarca “bakım çalışması var” denildi, ancak sorun kalıcı olarak hiçbir şekilde çözülmed
TurkNet 4970425 numaralı internet aboneliğimle yaklaşık 2 haftadır kesinti yaşıyorum. İstanbul Pendik Fabrika Mahallesi ...Kiptaş Arkatlı Sitesi’indeki adresimde bu süre boyunca internet hizmetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte 5 farklı ekip eve gelerek çeşitli müdahalelerde bulundu ancak hi
Yaklaşık 4 senedir TurkNet'ten sabit fiber internet hizmeti almak istiyorum; ancak oturduğum sokakta hâlâ fiber altyapı ...bulunmuyor. Bu süre içinde defalarca TurkNet'in internet sitesi ve Instagram hesabı üzerinden başvuruda bulundum. Her defasında talebimin alındığı yönünde dönüş yapıldı, fakat ara
TurkNet 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. Perşembe gününden bu yana altyapı çalışması gerekçesiyle dört gündür evimde i...nternet bağlantısı hiç yok. Aynı binada ve çevremdeki diğer TurkNet aboneleriyle birlikte toplam altı abone olarak defalarca destek talebi açmamıza rağmen hâlâ bir sonuç alamadık v
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ancak Kahramanmaraş Elbistan Yeşilyurt Mahallesi Konak Sokak No: 3 ...Kat: 2 adresinde bulunduğum adreste hâlâ fiber altyapı bulunmuyor. Yıllardır bu durum değişmediği için internet hizmetimden yeterince verim alamıyorum. Bu konuyu TurkNet ile görüş
TurkNet aboneliğim süresince her ay düzenli olarak en az iki, bazen üç kez “altyapı çalışması” denilerek internetim kesi...liyor. Bu durum artık teknik bir aksaklık olmaktan çıkıp tam anlamıyla ciddi bir hizmet sorunu haline geldi. Aynı binada, aynı sokakta, aynı altyapıyı kullanan yan komşum farklı bi
TurkNet ev interneti aboneliğim İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunuyor ve bugün yine yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikây...eti yazma gereği duydum. Binamızda ve çevrede sık sık kablo döşeme ve düzenleme çalışması yapılıyor, ancak bu çalışmalar sırasında internet bağlantım sürekli kesiliyor ve ekipler b
28 Ocak’tan bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda ve 3-4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Ev...im bahçe katı olduğu için zaten şebeke zor çekiyor, bu nedenle özellikle evime internet hizmeti aldım. Küçük çocuklarım tabletlerinden bir şeyler izlemek istiyor ancak günlerdir in
Yaklaşık 6 aydır TurkNet sabit internet abonesiyim ve bu süre boyunca neredeyse her gün hız problemleri ve sık sık kopma...lar yaşıyorum. Gün içinde kopmalar bir şekilde düzeliyor gibi görünse de, yıl 2026 olmuş olmasına rağmen bu kadar istikrarsız bir internet hizmeti almak beni gerçekten yoruyor. 29
28 Ocak tarihinde TurkNet aboneliği için başvuru yaptım. Yapılan incelemelerde altyapı açısından herhangi bir problem ol...madığı, aboneliğin kurulabileceği tarafıma bildirildi. Buna güvenerek mevcut internet aboneliğimi feshettim ve 1.400 TL taahhüt cezası ödemek zorunda kaldım. Bu işlemin ardından in
TurkNet gigafiber 1000 aboneliğimle ilgili 20.01.2026 tarihinden bu yana ci...ddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık üç haftadır internetim ya tamame
Başlık: TurkNet Bölgesel Çalışmalar Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintisi Yaşatıyor Metin: TurkNet abonesiyim. 4411797 B...ulunduğum bölgede “altyapı çalışması” gerekçesiyle çok sık ve düzensiz şekilde internet kesintisi yaşanıyor. Neredeyse her hafta bir kere bazen haftada 2 3 kere Sorun sadece kesin