TurkNet altyapı çalışması

Haziran ayı başında TurkNet üzerinden internet bağlatmak için başvuru yaptım. Başvurum sırasında altyapı çalışması olduğ...u ve en geç 30 Haziran’a kadar bağlantımın sağlanacağı söylendiği için bu tarihe kadar bekledim. 30 Haziran’da aradığımda sürenin 10 Temmuz’a, 10 Temmuz’da tekrar aradığımda ise 20...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi bir bufferbloat sorunu yaşıyorum. Pi...ng değerleri normal, tracert testleri normale yakın, gözükse de ilgili firmanın omurga ve paket yönetimi düzenlemesini yapmaması nedeniyle özellikle ne ayar yaparsam yapayım downlo...

Uzun zamandır TurkNet abonesiyim. Ancak yaklaşık son 1 yıldır, sürekli “internet altyapı çalışması yapılıyor” denilerek ...internetim sık sık kesiliyor ve düzenli bir hizmet alamıyorum. Bir yıldır süren bu altyapı çalışması bir türlü tamamlanmadı. Son olarak da yaklaşık 1 aydır evimde internet tamamen ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetinde sürekli kesinti yaşıyorum. Haftada birkaç kez, hiçbir müdahalem olmamasına ...rağmen internet tamamen gidiyor, modemde kırmızı ışık yanıyor ve ardından “arıza/çalışma” adı altında SMS ile bilgilendirme geliyor. Bu durum hem kablolu hem de Wi-Fi bağlantısında...

Yaklaşık 1 aydan uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Başlarda hizmetten m...emnunduk, Türk Telekom’daki sözleşmemiz bitmeden TurkNet’e geçiş yaptık ancak son 1 aydır doğru düzgün internet kullanamaz hale geldik. İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve haft...

Yaklaşık 15.08.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki adresim için TurkNet’ten fiber altyapı başvurusu yaptım. Aradan... bir yıla yakın bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve somut bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte en az 10 kez TurkNet ile görüşme yaptım ve...

TurkNet Özgür İletişim internet aboneliğimde 07.07.2026–08.07.2026 tarihleri arasında sık sık kopmalar yaşadım. 09.07.20...26 tarihinde saat 10.36’dan itibaren ise tamamen kesinti oldu ve bugün 13.07.2026 saat 11.09 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Hizmet aldığım adres Cudi Mahallesi Mir B...

Yaklaşık üç yıldır altyapıya uygun olduğu için bina olarak TurkNet kullanıyoruz; ancak bu süreçte internet hizmetinden s...ağlıklı şekilde faydalanamadık. Mahallede herhangi bir altyapı çalışması veya bina yıkımı olduğu anda internetimiz kesiliyor ve yalnızca bizim binamızda internet olmuyor; bağlantın...

TurkNet ADSL aboneliğim kapsamında İstanbul Bağcılar’daki adresimde altyapı çalışması gerekçesiyle sürekli internet kesi...ntisi yaşıyorum. Son olarak 10 Temmuz saat 14:36’da bağlantım tamamen gitti ve o tarihten beri internet hizmeti alamıyorum. Durumu TurkNet’e defalarca iletmeme rağmen sadece en kı...

TurkNet fiber internet aboneliğimde, İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi’ndeki adresimde Cuma günü öğle saatlerind...e bağlantı tamamen kesildi ve o andan itibaren hiç internet hizmeti alamıyorum. Üstelik bu durum yeni değil, neredeyse her ay 2–3 defa benzer kesintiler yaşamaya başladım. Arıza i...

Uzun süredir TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır, belki de daha fazla süredir internet b...ağlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle son dönemlerde internetim bazen 24 saat boyunca, bazen de günlerce tamamen kesiliyor ve bu süre boyunca hiç hizmet alamıyorum. Bu...

İstanbul Sultanbeyli’de yeni taşındığım evimde internet altyapısı olmadığı için yaklaşık üç aydır TurkNet’ten yeni abone...lik başlatamıyorum. TurkNet üzerinden altyapı gelip gelmediğini sorguladığımda veya başvuru yapmak istediğimde, yalnızca altyapı bulunmadığı ve altyapı geldiğinde haber verileceği ...

TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 48 saattir internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemdeki los kırmızı ikaz ışığı süre...kli yanıp sönüyor ve bu süre boyunca internete hiç bağlanamıyorum. Hatay Antakya Gülderen Mahallesi’indeki adresimde bu sorunu yaşıyorum. Herhangi bir planlı çalışma ya da arıza ...

TurkNet abonesiyim. 10.07.2026 tarihinde saat 14.36’dan beri evimde internet tamamen yok. Modemde kırmızı uyarı ışığı ya...nıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu, ilk kez yaşadığım bir durum değil, internetim sık sık kesiliyor ve artık sürekli tekrarlayan bu sorun işimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hi...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 7 Temmuz 2026 tarihinde karşı binanın yıkımı sırasında bizi...m binaya gelen fiber internet kablosu koparıldı ve o günden beri, yani 5 gündür, hiç internet hizmeti alamıyorum. Adresim Esenler Çiftehavuzlar Mahallesi Han Sokak No: 3/5 ve soru...

Yaklaşık son bir haftadır TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi Wi‑Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Türk Tele...kom logolu mevcut modemimi kullanıyorum; ancak evdeki hiçbir cihaz modemin Wi‑Fi ağına bağlanamıyor, ağ hiç görünmüyor gibi davranıyor ve bu nedenle internet hizmetinden faydalanam...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 08.06.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Bunun öncesinde de ö...zellikle geceleri sık sık “planlı kesinti” gerekçesiyle bağlantım kesiliyor ve internete bağlanamıyordum. Son iki gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Bugün yalnızca bu sorun iç...

Önceden Turkcell ev interneti kullanıyordum ve memnundum, taahhüdüm bittikten sonra evde TurkNet kullandığım dönemden de... memnun olduğum için tekrar TurkNet ev internetine geçmeye karar verdim. Buna rağmen geçiş süreci yaklaşık 3–4 ay sürdü. 06.07.2026 tarihinden itibaren bağlantım aktif görünüyor an...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve yaklaşık iki aydır ciddi bağlantı ve kesinti sorunları yaşıy...orum. İstanbul Bahçelievler’de kullandığım internet hizmeti, sözleşmede belirtilen hız ve süreklilik standartlarını kesinlikle karşılamıyor. Özellikle yan binanın yıkımı sonrasında...

TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.’nin 2155371 numaralı abonesiyim. 3 gün önce bölgemizde saha ekiplerinin yaptığı bir çal...ışma sonrasında internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde hizmet alamamaktayım. İşletmeci'ye ilettiğim 103407946 numaralı arıza kaydıyla ilgili olara...

TurkNet kurulu olan iş yerim bir muhasebe bürosu ve 01.07.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Aradan bir h...afta geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok. İşimi tamamen internet üzerinden çalışan programlarla yürüttüğüm için bu süreçte resmen çalışamaz hale geldim ve iş yerinde boş boş oturmak...

Uzun süredir TurkNet ev interneti VDSL aboneliği kullanıyorum. 4 Temmuz’dan beri Kalaba Mahallesi’indeki adresimde inter...net bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca defalarca modem kapatma‑açma, reset atma, kablo kontrolü gibi tüm temel kontrolleri yaptım; ancak bağlantı hiçbir şekilde düz...

TurkNet abonesiyim ancak uzun süredir internet bağlantımda sürekli olarak kopmalar yaşıyorum. Gün içinde defalarca inter...netim kesiliyor ve aldığım hizmeti hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Yaşadığım bu mağduriyet üzerine destek kaydı açtığımda veya durumu bildirdiğimde, sürekli olarak "bölgeni...