TurkNet Adres Değişikliğiyıllık

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde hat devir işlemi yapmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Hat şu an... benim üzerimde olmasına rağmen 5 yıldır Almanya’da yaşıyorum ve hat adresinde annemle babam oturuyor. Bu nedenle hattı annemin üzerine devretmek istiyorum. Yaklaşık 1 senedir hat...

TurkNet fiber internet aboneliğim için 12 aylık kullanım ücretini 7.698,90 TL olarak peşin ödedim. Eş tayini sebebiyle A...dana’dan Tekirdağ’a taşındım ve yaklaşık 2 gün önce internetimin yeni adresime nakledilmesi için başvuruda bulundum. Ancak nakil talebimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı, adre...

Yaklaşık altı yıldır TurkNet müşterisiyim ve Özgür İletişim 1000 MB paketimi 699 TL’ye yıllık olarak sabitledim. Taşınac...ağım için bugün adres taşıma talebi oluşturdum. Mevcut adresimde de, yeni gideceğim adreste de TurkNet altyapısına göre 1000 MB hız destekleniyor olmasına rağmen, yeni adreste aynı...

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve Antalya, İstanbul ve Afyon’daki iş yerlerimde de TurkNet hizmeti kullanıyorum. Ayrı...ca İstanbul’daki evimde de TurkNet üzerinden 1000 Mbps paket için yıllık ödeme yaptım. Bu ödemenin tamamını yaklaşık 1 ay önce peşin olarak gerçekleştirdim. Şu an Afyon’a taşınma s...

TurkNet aboneliğimin aynı il içinde sadece mahalle değişikliği olacak şekilde adres taşıma işlemi için 18 Nisan akşam sa...atlerinde başvuru yaptım. Bana internetin hemen kesilmeyeceği, randevu tarihi için aranacağım söylendi ancak buna rağmen 19 Nisan’da internetim tamamen kesildi. Buna rağmen anlayış...

TurkNet’te bulunan 3653452 numaralı aboneliğimi 02.09.2025 tarihinde İstanbul’da yıllık peşin ödeme ile ve 1000 Mbit hız... üzerinden sözleşme imzalayarak başlattım. İstanbul’da bulunduğum süre boyunca, sözleşmede yer aldığı şekilde 1000 Mbit hıza kadar hizmet aldım. Daha sonra adresimi Mardin’e taşıt...

17 Mart tarihinde TurkNet ev internetim için 4289724 hizmet numarasıyla nakil talebi oluşturdum. Başvuruyu yaparken işle...min 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi ancak aradan geçen sürede nakil hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Buna rağmen sistemde sanki işlem sorunsuz tamamlanmış gibi nakil tamamlan...

İstanbul'da aynı ilçe sınırları içinde taşındım ve TurkNet ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 02.03.2026 tarihi...nde nakil talebinde bulundum. Aynı gün Türk Telekom tarafından arandım ve değişiklik yapılabilmesi için gerekli düzenlemeyi yaptıklarını TurkNet'e ilettiklerini söylediler. Buna ra...

TurkNet aboneliğimin nakil işlemini 14 Şubat tarihinde İzmir Bayraklı adresimden İzmir Çiğli’deki yeni adresime alınması... için başlattım; ancak yasal süre içerisinde nakil işlemi tamamlanmadığı gibi hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve süreç bugün itibarıyla 11. gününe girdi. Bu süre içinde TurkNet m...

12.12.2025 tarihinde TürkNet abonesi olarak taşındığım için ev internetim için nakil talebi oluşturdum. Çalışma saatleri...m nedeniyle ekiplerin hafta sonu ya da mesai saatleri dışında gelmesini özellikle rica ettim. Buna rağmen iki kez mesai saatleri içinde adrese gelinmiş, ben evde olamadığım için iş...

Yaklaşık 15 gün önce evimi taşıdım ve TurkNet fiber internet hattım için 18.11.2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum. 3...579154 hizmet numaralı aboneliğimin nakil işlemi aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte TurkNet’i defalarca, en az 10 kez aradım ve her seferinde altyapı a...

05.11.2025 tarihinde, 1 yıllık peşin olarak 5.638,8 TL ödediğim fiber internet hizmetimin nakil işlemi için başvuruda bu...lundum (Müşteri No: 2838314, Destek Başvuru No: 92972747). Nakil adresim İstanbul, Bahçelievler, Zafer Mahallesi, Uğurlu Sokak, No:44 Daire 10’dur. 07.11.2025’te gelen ekip, binad...

TurkNet ev interneti aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. Jandarma personeli olduğum iç...in sadece mesai saatleri dışında evde bulunabiliyorum. Nakil işlemi için arandığımda, bunu defalarca belirtmeme rağmen sadece mesai saatleri içinde hizmet verilebileceği söylendi. ...

TurkNet’ten aldığım ev interneti hizmetimde taşınma nedeniyle nakil işlemi yapmak istedim. Online işlemler üzerinden nak...il talebi oluşturduğumda, yeni adresimde altyapı bulunmadığına dair bir uyarı aldım. Oysa taşınacağım evde daha önce internet hizmeti kullanılmıştı ve altyapı mevcut. Çağrı merkezi...

26 Ekim Pazar günü İzmir Buca’dan Sakarya Akyazı’ya ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum (Müşteri No: 92690...381). Başvurum üzerinden uzun süre geçmesine rağmen halen nakil işlemi tamamlanmadı ve internet hizmetim tamamen kesildi. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

24.10.2025 tarihinde TurkNet Fiber internet nakil başvurusu yaptık. Başvurumuz üzerinden 10 gün geçmesine rağmen nakil i...şlemi gerçekleşmedi. İlk başvurudan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve bize 7 gün içinde nakil işleminin tamamlanacağı söylendi. Ancak 29 Ekim’de tekrar arandık ve kab...

21/10/2025 tarihinde TurkNet üzerinden aynı mahalle içinde adres nakil başvurusu yaptım. Bugün itibarıyla 10 gün geçmesi...ne rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte beş kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuca ulaşamadım. Her görüşmede sadece personel yetersizliği nedeniy...

TurkNet internet aboneliğimi İstanbul’dan İzmir, Karşıyaka İmbatlı Mahallesi Çakır Apartmanı’na taşımak için başvurumu y...aklaşık bir ay önce gerçekleştirdim. Tüm işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen, bağlantı işlemi için sürekli “ilgileniyoruz, ekipler gelecek” denilerek bekletildim. Bu süre zarfınd...

22 Ağustos'ta Van'dan Mersin'e taşındım ve TurkNet 100 cg Fiber paketim için nakil talebinde bulundum. Müşteri hizmetler...i işlemin 2 ila 7 iş günü içinde tamamlanacağını belirtti. Ancak bugün 9 Eylül olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Bu süreç...

TurkNet ev interneti aboneliğimi başlatırken, yıllık peşin ödeme kampanyasından yararlanmak istedim. İstanbul Üsküdar’da...ki adresime daha sonra ücretsiz nakil yapılabileceği bilgisi verildiği için yıllık ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak nakil talebinde bulunduğumda, altyapı farklılığı gere...

11.08.2024 tarihinde TurkNet üzerinden aynı adreste hizmet nakli başvurusu yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen hiçbir ...şekilde geri dönüş alamadım ve internetim hala bağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ayrıca eski modemimin iadesi için de kod gönderilmedi. Sonun...

23.06.2025 tarihinde adres değişikliği sebebiyle abonelik nakil işlemine başvurdum. İşlemin 7 gün içerisinde tamamlanaca...ğını söylemelerine rağmen 07.07.2025 tarihine kadar henüz bir teknik ekip gelip yardımcı olmadı. Aynı zamanda sorun bendeymiş gibi sürekli TurkNet müşteri hizmetleri tarafından ara...