to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart tarihinde TurkNet ev internetim için 4289724 hizmet numarasıyla nakil talebi oluşturdum. Başvuruyu yaparken işlemin 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi ancak aradan geçen sürede nakil hiçbir şekilde gerçekleşmedi.
Buna rağmen sistemde sanki işlem sorunsuz tamamlanmış gibi nakil tamamlandı şeklinde kayıt kapatıldı. Hizmet alamadığım için bu kez yeniden arıza kaydı açmak zorunda kaldım. 13 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum ve her seferinde sadece oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor.
TurkNet’e telefon ve canlı yardım kanallarından defalarca ulaşmama rağmen nakil işlemi hâlâ yapılmadı. Üstelik internet hizmetimi bir yıllık peşin olarak ödemiş olmama rağmen haftalardır bu hizmetten yararlanamıyorum.
Nakil işleminin acilen tamamlanmasını, internetsiz kaldığım günlerin tarafıma telafi edilmesini ve bu doğrultuda abonelik süremde hizmet alamadığım süre kadar uzatma yapılmasını talep ediyorum.
17 Mart tarihinde TurkNet ev internetim için 4289724 hizmet numarasıyla nakil talebi oluşturdum. Başvuru sırasında işlemin 7 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak aradan geçen sürede nakil hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Buna rağmen sistemde sanki işlem sorunsuz tamamlanmış gibi nakil tamamlandı şeklinde kayıt kapatıldı.
Hizmet alamadığım için bu kez yeniden arıza kaydı açmak zorunda kaldım ve 13 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Her seferinde sadece oyalandığımı hissediyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. TurkNet’e telefon ve canlı yardım kanallarından defalarca ulaşmama rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı.
İnternet hizmetimi bir yıllık peşin olarak ödemiş olmama rağmen haftalardır bu hizmetten yararlanamıyorum. Nakil işleminin acilen tamamlanmasını, internetsiz kaldığım günlerin tarafıma telafi edilmesini ve buna bağlı olarak abonelik süremde, hizmet alamadığım süre kadar uzatma yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet aboneliğimin nakil işlemi için ayın 5’inde başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında tarafıma önce 7’sinde, ardından 11’inde ve son olarak 26’sında işlemimin tamamlanacağı söylendi. Ancak her seferinde tarih verilmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve uzun süredir internetsiz bir şek...
TurkNet aboneliğim için 03.03.2026 tarihinde aynı sokak üzerinde sadece numara değişikliği olacak şekilde 15 numaradan 18 numaraya nakil talebi oluşturdum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir ilerleme sağlanmadı, internet bağlantım kurulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süre içinde her ...
TurkNet internet aboneliğim için nakil başvurumu 03.02.2026 tarihinde yaptım. Başvuru öncesinde ve sonrasında incelediğim Elektronik Haberleşme Mevzuatı’na göre nakil işleminin yasal olarak en geç yedi iş günü içinde tamamlanması gerektiği belirtilmesine rağmen, üzerinden iki hafta geçmesine karşın ...
TurkNet ev interneti aboneliğim için 15 Aralık tarihinde nakil talebi oluşturdum. İlk başta işlemin 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Daha sonra 15/12’de yaptığım talep 22/12 tarihine ertelendi, bunu da kabul ettim. 22/12 sabahı saat 9 civarında arandım ve “2 saate geleceğiz, tekrar arayacağı...
Yorumlar