TurkNet Aboneliktaşıma işlemi

TurkNet internet aboneliğimi aktif bir aboneliğim varken taşıyarak geçiş yaptım. Abone olurken özellikle kurulum ücreti ...ödemek istemediğimi, geçiş yaptığım için böyle bir ücret çıkıp çıkmayacağını defalarca kez sordum. Buna rağmen şimdi 6 ay boyunca faturama kurulum ücreti yansıtılacağı söylendi ve ...

Muğla Fethiye’de kullandığım internet için TurkNet’i yaklaşık 1,5–2 ay önce aradım. Yerel internet sağlayıcım Fullnet’te...n, fiyat politikasından dolayı geçiş yapmak istediğimi, hattımı taşımak istediğimi belirttim. Telefonda bana herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığını, tüm taşıma işlemlerini ben...

TurkNet internet aboneliğim vardı, evimi taşıdığım için mevcut aboneliğimi yeni adresime taşımak istedim. TurkNet ekibiy...le yaptığım görüşmelerde taşıma işlemi yapılmadığını, mevcut aboneliğimin iptal edilip yeniden abonelik oluşturmam gerektiğini, ancak taşıma talebinde bulunduğum için kurulum ücret...

Hâlihazırda başka bir internet servis sağlayıcısında aktif aboneliğim bulunmaktayken, internet kullanıcılarına herhangi ...bir kurulum veya aktivasyon ücreti olmaksızın TurkNet’e geçiş imkanı sunulduğu yönündeki beyanlara güvenerek, mevcut aboneliğimin son günü olan 27.04.2026 tarihinde TurkNet aboneli...

Yıllardır Netspeed firmasından VDSL altyapıda “100 Mbps’e kadar” paket kullanmaktaydım. Binamıza fiber altyapı geldiği i...çin daha yüksek hızdan faydalanmak amacıyla 18 Şubat tarihinde TurkNet’e başvurdum. Başvuru amacım yalnızca mevcut hattımı TurkNet’e taşımaktı, kesinlikle yeni abonelik talebim yok...

TurkNet internet kullanıyorum. Taşındığım için interneti taşımak istedim ama taşıma olmadığını iptal edip yeni abonelik ...açmam gerektiğini söylediler. Mevcut aboneliği iptal ettiler ama yeni abonelik açılırken xdsl no istiyor ve böyle bir numara yok. Günlerdir bir arpa boyu yol alamadık. Destek talep...

İnternet hizmetimi bir başka sağlayıcıdan TurkNet'e taşıdım. Taşıma sırasında çok ilgililerdi. Taşıma işlemi tamamlandık...tan sonra 2 gün içerisinde kurulum olacağı söylendi ama 1 haftadır kimse aramıyor, kuruluma gelmiyor. Bir haftadır internetim yok. Müşteri hattını aradığımda aktivasyonunuz devam e...

10.12.2025 tarihinde telefon üzerinden TurkNet’e internet taşıma işlemi için başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde herha...ngi bir sorun görünmüyordu ancak başvuru anında bana “aktivasyon” SMS’i gelmedi ve bu konuda sorun yaşadım. Daha sonrasında tarafıma aboneliğimin tanımlandığı söylendi. Bugün gele...

TurkNet gigafiber abonesiyim ve 3 gündür xdsl numaramı öğrenmek istiyorum. Taşıma işlemi için bu bilgiye ihtiyacım var a...ncak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde paketimde böyle bir numara olmadığını söylüyorlar. Paketin diğerlerinden farkını ve neden xdsl numaramın gizlendiğine dair bir açıkl...

TurkNet fiber aboneliğimin kapatılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet taşıma işlemini zamanında gerç...ekleştirmedikleri için, internet üzerinden para kazanan biri olarak bu durumun aciliyetini müşteri hizmetleriyle paylaştım. Aynı gün içinde başka bir firma ile anlaşabileceğimi ve ...

18 Eylül’de İstanbul Kartal’daki adresime TurkNet üzerinden hat taşıma işlemi başlattım. Ancak hattın bağlanması çok uzu...n sürdü ve bana önce ankastre sorunu olduğu söylendi. Türk Telekom’u aradığımda ise böyle bir arıza olmadığını öğrendim. Daha sonra tekrar TurkNet’e ulaştığımda, bu kez ankastreyle...

1 Eylül Pazartesi günü saat 10:00 civarında, İzmir Buca’daki yeni adresime internet hizmetimin taşınması için TurkNet’e ...başvurdum. Taşıma işlemi için benden 1000 TL talep edildi. Bu ücreti kabul etmediğimde ise bana aylık indirim teklif edildi. Bu yaklaşımı etik bulmuyorum ve kendimi kandırılmış his...

31.07.2025 tarihinde internet sağlayıcımı farklı operatörden TurkNet'e taşıma başvurusu yaptım. Sürecin başında transfer... işlemi için tarafıma kurulum aşamasına kadar ilerleme sağlandı, ancak bugüne kadar TurkNet tarafından kurulum ile ilgili aranmadım ve internete erişimim gerçekleşmedi. Modem kuru...

Sayın TurkNet, Vodafone firmasından TurkNet firmasına internet hizmetimi taşıma talebinde bulundum. Taşıma işlemi 01.0...7.2025 tarihinde gerçekleşmiş olmasına rağmen, o günden bu yana internet bağlantım kesik durumdadır ve tarafınızdan herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Yaşadığım bu mağduriyet neden...

TurkNet web sitesi ve online işlemler çalışmıyor. Abonelik taşıma veya iptal işlemi yapılamıyor. Müşteri hizmetlerine ul...aşamıyoruz. Yeni abonelik için anında telefona biri bağlanıyor ama derdimizi anlatınca hiç umursamadan bizi ana menüye atıyorlar. En az 10 kere aradım durum bu şekilde

Taşıma işlemi sonrası bir haftadır internet bağlantımız yok. Ofiste bilgisayarları telefondan internete bağlamak zorunda... kalıyoruz. Hiçbir firmada bu kadar zor durumda kalmamıştık. Firmaya ulaşamıyoruz ve destek alamıyoruz. Bu durum işimizi olumsuz etkiliyor.

TurkNet'e geçiş yapmak için başvuru yaptım, şimdiden pişman oldum. Ekim 2'de başvuru yaptım, 1-2 gün sonra kurye geldi. ...Sözleşme yapıldı. Akabinde birkaç gün geçtikten sonra bana tekrardan bir mesaj geldi. Ayın 7'sinde randevu oluşturuldu diye bu mesaja bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Ayın yedisi ...

İnternet hizmetimi Kablo Net'ten TurkNet'e taşımak istediğimde TurkNet benden xdsl numarası istedi. Ancak Kablo Net için... bu numaranın gerekli olmadığını çağrı merkezinden öğrendim. Yine de beni yönlendirdikleri e-Devlet üzerinden elektronik sözleşme onay süreci, bu detayı kabul etmiyor ve yalnızca 1...

İleri tarihli bir başvuru yapmak istiyoruz. Bu konuda net olamıyoruz. Hazır bir müşteriyi kaçırmak değil mi bu? İlk L***...** Bey ile görüştük. Sonrasında E*** bey ve sonrasında S*** hanım ile görüştük. E devlet onayımız yok. Onayları iptal ediyoruz. Kimlik yüklemelerimizi tamamlamıyoruz. Sonrasında ço...

TurkNet, internet taşıma geçiş işlemini gerçekleştirmek üzere mevcut TÜRKSA...T taahhütsüz internet aboneliğimi e-Devlet üzerinden yasal olarak adıma bu ...

TurkNet kullanıcısı olarak milleni.com'a internet hattımı taşımak istedim. Başvurumu milleni.com'a yaptım, evrakları e-D...evlet üzerinden imzaladım. Bana 'başka işlem yapmanıza gerek yok, TurkNet ile biz konuşacağız' dediler ve bana 30 Kasım 2023 tarihinde TurkNet tarafından bu şekilde bir mesaj geldi...