TurkNet Abonelik kurumsal internet başvurusu

Yaklaşık 6 gün önce, 6 Mayıs tarihinde İstanbul Büyükçekmece’deki adresim için TurkNet internet aboneliği başvurusu gerçekleştirdim. Tarafıma verilen bilgiye göre bugün itibarıyla kurulum ve işlemlerimin tamamlanması gerekiyordu. Buna rağmen gün içinde herhangi bir ekip tarafından aranmadım, kurulum...

26.04.2026 tarihinde mevcut internet sağlayıcımdan TurkNet’e geçiş (churn) başvurusu yaptım. Tüm sesli onayları verdim ve tarafıma "İşlemlerinize başladık, 48 saat içerisinde tamamlanacaktır" şeklinde SMS iletildi. ​Ancak bugün itibarıyla 3. Güne girmemize rağmen geçiş işlemim yapılmadı. İşin en vah...

Tam 1 aydır TurkNet tarafından sistemli bir şekilde oyalanıyorum, mağdur ediliyorum ve açıkça yanlış bilgilendiriliyorum. 26 Aralık 2025'te yaptığım abonelik başvurusu, firmanın ciddiyetsizliği yüzünden tam bir sinir harbine dönüştü. Sürecin özeti ve firmanın tutarsızlıkları şöyledir: Randevuya Sa...

Bursa Osmangazi’de faaliyet gösteren iş yerimiz için TurkNet’ten yeni kurumsal internet aboneliği almak istiyoruz ancak yaklaşık 3 haftadır başvuru sürecini tamamlayamıyoruz. Telefon üzerinden aradığımızda internetten başvuru yapmamız söyleniyor, internetten başvuru yaptığımızda ise herhangi bir ger...

Yaklaşık 2 ay önce TurkNet’e kurumsal internet başvurusu yaptım. Ancak tarafıma saha ekibinin hatası yüzünden bireysel abonelik tanımlandı. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve aboneliğimin düzeltilmesini talep ettim. Sisteme kurumsal evraklarımızı yükledim ve defalarca ar...

30 Temmuz’dan bu yana Şişli ’deki ofisimiz için TurkNet fiber kurumsal internet başvurusu yapmak istiyoruz. Aynı binada hizmet alan 3 kardeş firmamız bulunuyor ve biz de benzer şekilde kurumsal internet hizmeti almak istiyoruz. Ancak yaklaşık 2 haftadır başvurumuz alınamıyor. Telefonla iletişime ge...

Kurumsal KOBİ internet başvurusu için TurkNet'e başvurduk, fakat tam 1 haftadır sözleşmeyi onaylatmak için kuryeyi bekliyoruz, hâlâ gelen giden yok. İyi firma diye burayı tercih ettik ama diğerlerinden farkı kalmamış. 50 kere talep açtık, aradık, hâlâ durum aynı.

Tel+net hizmeti alıyordum bazı sebeplerden dolayı tel no taşımak zorunda kaldım müşteri. Hizm ile görüştüm tamam dediler. Nakil başvurusu yapıldı. Sonrasında baktım net yok aradım bana hata olduğunu söylediler. Düzelteceklerini beyan ettiler. Düzelmedi yine aradım başka temsilci kapanan netin tekra...

TurkNet fiber geçişi istedim. Altyapı olmasına rağmen önce yanlış bilgi verilip bana bakır altyapıya hizmet sağlandı. 100 Mbps internet paketine sahiptim, 80 verdiler. Sonra 40'Lara kadar düştü. Ben kendim fiber kutusu gördüğümde geçiş yapmak için başvuru yaptım, 3-4 ay oyaladılar. Dayanamadık, ipta...

Türk.net üzerinden bireysel internet aboneliğim var. Bu aboneliğin olduğu telefonum üzerinden KOBİ/Kurumsal çağrı merkezine ulaşmak istiyorum. Hat başvurusu hakkında bilgi almak için ama fakat ne yaptıysam ulaşamadım. Sebebi ise şu çünkü telefonum bireysele tanımlı. Yani kobiyi aramak için illa ki y...

Gördüğüm en kötü şirket. Müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz. Ulaşsanız bile size adam akıllı bir çözüm sunmuyorlar. 1) Abonelik başvurusu yaptığınızda müşteri temsilcisi sizi aramadan onlara kendi telefonunuzdan ulaşamıyorsunuz. 2) Online uygulamalarını zorla indirtiyorlar, sonra ...

2 Haftadır kurumsal abonelik başvurusu yaptım fakat internet kurulumu için defalarca aramama rağmen sadece bildirim iletiliyor deniyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Yeni kurulan bir firmayız ve haftalarca TurkNet'in internet kurulumu için keyfini bekliyoruz resmen.