Steam Games Üzerinden Yetkisiz 100 USD Harcama İptali Ve Sorumlunun Tespiti Talebi

15/12/2025 sabah saat 07:09’da Yapı Kredi kredi kartımdan Steam Games adıyla 40 USD tutarında, hiçbir onayım ve bilgim olmadan bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemi ne Steam üzerinden gerçekleştirdim ne de böyle bir harcamaya dair herhangi bir bildirim ya da bilgilendirme aldım. Durumu fark ...

Steam üzerinden fc 26 Ultimate Edition satın aldım, ödeme Enpara kartımdan saat 12.27’de çekilmesine rağmen sistemde yaklaşık 7 saat boyunca “para beklemede” olarak göründü ve oyun hesabıma tanımlanmadı. İşlemle ilgili HT-KF3Y-RVX2-H868 numaralı kayıt bulunuyor. Durumla ilgili olarak Steam destek e...

Steam hesabıma giriş yaparken Steam Guard Mobil Kimlik Doğrulayıcı nedeniyle hesap erişim sorunu yaşıyorum. Daha önce kullandığım telefona ve o telefona bağlı eski numaraya artık erişimim yok, numara da aktif olmadığı için SMS kodu alamıyorum. Bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum. 23 Kasım tarihind...

12 Ekim 2025 tarihinde Steam cüzdanıma iki ayrı işlemle toplam 200 USD (2 X 100 USD) yükleme girişiminde bulundum. Ancak işlemler başarısız oldu ve ücret iadesi alamadım. Steam müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemlerin başarısız olduğu ve herhangi bir ücret tahsil edilmediği, bankamın p...