to read complaints and reviews, or file yours.1
Kurumsal Başvurum Bireysel Olarak Tanımlandı, Sorun Aylardır Çözülmüyor
Yaklaşık 2 ay önce TurkNet’e kurumsal internet başvurusu yaptım. Ancak tarafıma saha ekibinin hatası yüzünden bireysel abonelik tanımlandı. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve aboneliğimin düzeltilmesini talep ettim. Sisteme kurumsal evraklarımızı yükledim ve defalarca aradım. Her seferinde "aciliyet bildiriyoruz" diye not almaktan başka hiçbir şey yapmadılar. Görüşmelerimizde “dönüş yapacağız” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorun hala çözülmedi.
4697542 numaralı aboneliğimin, başvurduğum şekilde kurumsal olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözüme kavuşmasını rica ederim.
