Abonelik İptalinden Sonra Haksız Cihaz Ücreti Talebi
TurkNet ev interneti aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma haksız şekilde cihaz bedeli çıkarılmaktadır. Abonelik sürecinde bana herhangi bir modem veya cihaz teslim edilmediği halde, sanki cihaz verilmiş ve iade edilmemiş gibi ücret talep ediliyor.
Bana hiç cihaz verilmemesine rağmen SMS ve e-postalarla sürekli borçlandırılacağım yönünde uyarılar gönderiliyor ve bu cihaz bedelinin üç gün içinde faturaya yansıtılacağı bildiriliyor. Bu haksız cihaz bedelini ve tarafıma yöneltilen borç uyarılarını kesinlikle kabul etmiyorum, söz konusu tutarın faturama yansıtılmadan tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
TurkNet ekibine, cihaz bedeli talebini iptal ettikleri ve herhangi bir ücret yansıtmayacakları için teşekkür ederim. Sorunumun hızlı çözümü memnuniyetimi artırdı.















