Apple TV Uygulamasında İcloud+ Aboneliği Tanınmıyor

İPhone 11 cihazımda yüklü olan Apple TV uygulamasında, aktif iCloud+ 200 GB üyeliğim olmasına rağmen iki gündür içeriklerin tamamı ücretli görünüyor. Uygulama içindeki film ve diziler için hâlâ satın alma ve kiralama bedelleri çıkıyor, aboneliğim olmasına rağmen herhangi bir avantaj veya erişim farkı yansımıyor.

Sorunun uygulamadan kaynaklandığını düşündüğüm için Apple TV uygulamasını telefondan silip tekrar yükledim, iCloud+ 200 GB aboneliğimi iptal edip yeniden yeniledim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Uygulamada hâlâ her içerik ücretli gibi görünmeye devam ediyor.

Apple kimliğimde kullandığım e‑posta adresim s********@hotmail.com.tr. Aboneliğimin Apple TV uygulamasına doğru şekilde tanımlanmasını, yaşadığım bu erişim sorununun incelenip çözüme kavuşturulmasını ve gerekirse tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.