Türkiye Hayat Emeklilik işlem

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili bilgi almak için 5 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum an...cak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Çağrı merkezi numarasını aradığımda sesli yanıt sisteminde sürekli dolaştırılıyorum fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağla...

Yaklaşık 6 aydır Türkiye Hayat Emeklilik sisteminde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için hiçbir şekilde müşteri hizm...etlerine ulaşamıyorum ve numara güncelleme işlemi yapamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığım halde kayıtlı numaram eski olduğu için işlem yaptıramıyorum. Bu durum ned...

Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabım 4 Mayıs’ta iade sürecine alındı ancak aradan geçen zamana rağmen... 2.000 TL’lik iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İadenin maaş kartıma bağlı vadesiz hesabıma yapılacağı söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Poliçe/sözleşm...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak istiyo...rum ancak bugün yaşadığım sesli komut sorunu nedeniyle işlemi gerçekleştire...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmesi kullanıcısıyım. Ka...sım 2025’ten bu yana ödediğim katkı paylarıma dair ciddi bir sorun yaşıyoru...

Türkiye Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik hesabımın kapatılması için 27 Nisan tarihinde işlem başlattım ancak aradan... geçen süreye rağmen planım hâlâ kapatılmadı. Sürekli olarak evrak eksikliği bahanesiyle süreç uzatılıyor ve somut bir ilerleme sağlanmıyor. 21 Nisan’da çağrı merkezini aradığımda...

Türkiye Hayat Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri iletişim hattını aradığımda herhangi bir müşteri temsilcisine... bağlanma seçeneği bulamıyorum. Hatta yalnızca sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve menüde müşteri temsilcisi ile görüşmeye yönelik bir tuşlama sunulmuyor. Bu nedenle BES otom...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımı 3 aylığına dondurmak için 21.05.2026 tarihinde gün boyu 0850 202 20 20 n...umaralı müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Defalarca aramama rağmen hatta bekletildim ve yine de canlı bir temsilciyle görüşme sağl...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımla ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine b...ağlanamıyorum. Aradığımda yalnızca sesli yanıt sistemi devreye giriyor, robot konuşuyor ve görüşme otomatik olarak sonlanıyor, bu nedenle hiçbir şekilde sorunuma çözüm üretilmiyor....

Türkiye Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı hattından müşteri hizmetlerine uzun süredir ulaşamıyorum. Ne zaman arasam y...alnızca otomatik bant kaydı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli bu durumla karşılaştığım için işlem yaptıramıyor ve bilgi alamı...

Türkiye Hayat Emeklilik’te, Ziraat Bankası üzerinden yaklaşık 1 yıl önce BES altın fonu hesabı açtım. İlk başta aylık 1....000 TL ödeme yapacağım, 999 TL kesileceği söylendi ve özellikle sorduğumda, hiçbir şekilde kendi onayım olmadan artış yapılmayacağı, yıllık ya da aylık herhangi bir ad altında kesi...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan birikimim için Yapı Kredi Bankası kredi ...kartım üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, mayıs ayı ödemem...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim ve 21.05.2026 tarihinde gün içinde 5 kez müşteri hizmetleri çağr...ı merkezini aramama rağmen sistem bir türlü beni yönlendirmedi. Hat düşmüyor ancak sesli yanıt sistemi üzerinden hiçbir şekilde ilgili birime ya da müşteri temsilcisine bağlanamıyo...

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik cayma sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13.05.2026 tarihind...e telefon üzerinden BES iptal başvurusunda bulundum. Görüşme sırasında caymak istediğimi belirttim, gerekçem soruldu, cevapladım ve cayma için onayım alındı. Sonrasında birkaç gün ...

27.04 2026 tarihinde evraklarımı gönderdiğimde durumun acil olduğunu belirttiğim halde 20 iş gününü doldurup 20.05.2026 ...ödeme yaptılar. 27 04.2026 tarihinde gönderilen hesap cetvelindeki tutarların aynısı yatmadı. Aradığımda yok fon satışı bugün olmuş fon düşmüş bende diyorum ki ben 27.04 2026 evrak...

8 Mayıs’tan bu yana Türkiye Hayat Emeklilik’in telefon hattını arayarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak ...her seferinde sadece sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle otomatik BES sözleşmemi iptal ettiremiyorum. Uzun süredir deva...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ancak SMS ile gelen doğ...rulama kodu olmadan bağlanılamıyor. Numaramı yaklaşık 1 ay önce değiştirdim ve sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için doğrulama kodu eski hattıma gidiyor. Bu nedenle hem m...

Türkiye Hayat Emeklilik’te 104110855 numaralı BES sözleşmemde 27.04.2026 tarihinden bu yana provizyonda uzun süredir bek...leyen 2.550 TL tutarında bir işlem bulunuyor. Bu tutar hâlâ serbest kalmadığı için ilgili fonlara aktarılamıyor ve birikimlerimi değerlendirememiş oluyorum. Konu ile ilgili şu ana...

Türkiye Hayat Emeklilik’in müşteri hizmetlerini aradığımda dünden beri hiçb...ir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli telese...

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemimdeki katkı payını azaltmak için 0 (850) 402 20 20 numaralı hattı birkaç gündü...r 3–4 kez aramama rağmen müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorum. Sesli yönlendirmelerden müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde sistem sürekli yönlendiriyor ancak canlı b...

13 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden tarımsal kredi kullandım ve bu krediyle birlikte Türkiye Sigorta tarafı...ndan hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak poliçemin iptal edilmesini talep ettim, ancak bugüne kadar herhangi bir iptal işlemi yapılmadı ve...