5
Çözüldü
Türkiye Hayat Emeklilik’te Ayrılma Talebinin Uzaması Ve Fon Kaybı
20 Temmuz 13:18244
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde 1041495724 numaralı bireysel emeklilik söz...leşmem için 09.07.2026 tarihinde ayrılma talebi oluşturdum ve gerekli tüm e
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik işlem
3.181 şikayet
Hayat Emeklilik’te Sözleşme İptalinde Belge Eksikliği Ve Uzayan Süre Mağduriyeti
20 Temmuz 09:5587
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 19 Haziran’da ayrılma talebimi ilettim. Aynı gün “...ayrılma talebiniz tarafımıza ulaşmıştır, en kısa sürede size bilgi verilecek” şeklinde SMS aldım. Ardından 1 Temmuz’da yeniden SMS geldi, gönderilen linke tıklayıp ayrılma belgesin
5
Çözüldü
BES Fon Yönetiminde 1 Yıllık Bağlayıcılık Ve Cayma Hakkı Olmadan Yanlış Onay
19 Temmuz 09:0334
"Sorunum çözülmüş fon degistirebildim. Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Türkiye Hayat Emeklilik’te BES İptali İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
17 Temmuz 17:19291
"7 gün sürdü teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te İade Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
16 Temmuz 13:09159
Türkiye Hayat Emeklilik’te kamu çalışanı olarak dahil olduğum otomatik katılım BES sözleşmemi iptal ettim. Sesli yanıt s...istemini aradığımda iptal işleminin gerçekleştiği söyleniyor ancak üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Tarafıma gelen SM
5
Çözüldü
Hayat Emeklilik'ten Para İadesi Sorunu Ve İletişim Eksikliği
16 Temmuz 12:4858
"Konu hızlı çözüldü teşekkür ediyorum"
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden yaptığım işlem sonrasında ödediğim paranı...n iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 25 gün önce yaptığım ödem
5
Çözüldü
Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Nedeniyle BES Ayrılma Talebim İşlem Görmüyor
15 Temmuz 12:541.025
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Türkiye Hayat Emeklilik'te İzinsiz BES Açılışı Ve Maaş Kesintisi
14 Temmuz 10:26111
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik ile bilgim ve açık onayım olmadan adıma otomatik BE...S hesabı açılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık beş senedir devl
1
Resmi Formla Gönderdiğim Fon Değişikliği Talebim Reddedildi
9 Temmuz 16:24332
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için şirketin kendi internet sitesinde yer alan “Fon Dağ...ılım Oranları Değişikliği Formu”nu doldurarak 29.06.2026 tarihinde e-posta yoluyla fon değişiklik talebimi ilettim. Ancak bu resmi form üzerinden yaptığım talebim reddedildi ve ban
1
Müşteri Hizmetlerinden Yanlış Bilgi Ve Fon Değişikliği Gecikmesi
9 Temmuz 12:04205
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde 4 adet BES planım bulunmaktadır. Bu planlarımın fon dağılım talebinde bulunmak için uyg...ulamadan giriş yaptığımda, BES fonlarını seçmem için beni online sayfaya yönlendirdi. Befas’ta işlem gören fonları 3 adet planım için değiştirdim ve 01.07.2026 tarihinde işlemleri
5
Çözüldü
İzin Almadan Eklenen Hayat Sigortası Poliçesi Ve Ücret İadesi İsteği
9 Temmuz 10:46160
VakıfBank üzerinden 06.07.2026 tarihinde 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredi...si kullandım. Kredi kullanımıyla birlikte bilgim ve onayım dışında Türkiye
5
Çözüldü
Telefon Numaramın Güncellenmemesi Nedeniyle Sürekli Mağduriyet Ve Cevapsızlık
8 Temmuz 17:5165
"Teşekkürler Nilgün hanım 🙂"
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. nezdindeki Bireysel Emeklilik Sistemi kayd...ımda yer alan telefon numaramın güncellenmesi için defalarca kez telefonla
Bilgim Ve Rızam Olmadan Başlatılan Sigorta Poliçeleri İçin İptal Ve 208 TL Geri Ödeme Talebi
7 Temmuz 12:27156
"Ödeme yapılmıştır."
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından, Ziraat Bankası Tekirdağ Çerkezköy şubesindeki hesabım üzerinden bilgim, imzam ve ona...yım olmadan adıma sigorta poliçesi başlatıldığını 22 Haziran tarihinde fark ettim. Hangi tür sigorta olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece hesabımdan
Acil Nakit İhtiyacı Nedeniyle Bireysel Emeklilik İptali Ve Hızlandırılmış İşlem Talebi
6 Temmuz 22:49237
Türkiye Hayat Emeklilik’te biri gruba bağlı bireysel emeklilik planı, beşi otomatik katılımlı olmak üzere toplam 6 adet ...bireysel emeklilik sözleşmem bulunmaktadır: (gbb) 2015449886 gruba bağlı bireysel emeklilik planı, (oks) 97123956, (oks) 100367584, (oks) 101986876, (oks) 2020492678 ve (oks) 20305
5
Çözüldü
Bekletilen 224 Bin TL Ödemesi Ve Eksik Evrak Bahaneleri
6 Temmuz 18:00104
"Türkiye Hayat Emeklilik Nilgün hanım ve ekibine teşekkür ederim problemimi kısa sürede çözdüler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2020 Şubat ayında yaptığım bireysel emeklilik sö...zleşmesinden 24 Haziran 2026 tarihi itibarıyla çıkış talebinde bulundum. Çı
Portföy Yönetim İptali Formuna Ulaşılamıyor, Müşteri Hizmetinden Yardım Alınamıyor
6 Temmuz 15:4126
Türkiye Hayat Emeklilik’teki fonlarımın portföy yönetim süreci tarafından otomatik olarak yönetilmesinin iptal edilmesin...i istiyorum ancak bunu kendi başıma gerçekleştiremiyorum. İnternet sitenizde bu işlem için belirtilen portföy yönetim iptal formuna ulaşılamıyor, ilgili sayfa veya form açılmadığı
Ödeme Çekildi, BES Hesabı Açılmadı: Türkiye Sigorta’dan Hızlı İade Talebi
6 Temmuz 00:0227
Türkiye Sigorta üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne başvuru yaparken ödeme aşamasında 1.000 TL’yi Paycell kartımla ö...demek istedim, ancak işlem başarısız göründü, ödeme gerçekleşmedi ve BES hesabım açılmadı. Buna rağmen yaklaşık 3 saat sonra, 05.07.2026 tarihinde saat 22.44’te kartımdan 1.000 TL
Türkiye Sigorta’da BES Katkı Payı Düşürme İşlemi Yapılamıyor
4 Temmuz 13:40273
Türkiye Sigorta’da Standart BES sözleşmemdeki katkı payını düşürmek istiyorum ancak ne mobil uygulamada ne de telefon ka...nallarında bu işlem için bir seçenek bulunmuyor. Ayrıca müşteri hizmetleri ile görüşebileceğim herhangi bir menü ya da yönlendirme de göremiyorum. Yaklaşık 1–2 gündür katkı payımı
5
Çözüldü
Müşteri Onayı Olmadan Katkı Payı Artışı Ve Dijital İşlem Kısıtlaması
2 Temmuz 13:30272
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemde katkı payı artışı konusu...nda ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2022 Temmuz ayından bu yana katkı payımı ke
Emeklilik Katkı Payı Düşürme İşleminde Mobil Uygulama Hatası Ve Çağrı Merkezi Ulaşılamazlığı
1 Temmuz 22:10312
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki Temel Emeklilik Planı sözleşmem için aylık 9.871 TL katkı payı ödüyorum. Bu tutarı ...sözleşmemin izin verdiği en düşük asgari tutara düşürmek istiyorum ancak yaklaşık 5 aydır mobil uygulama (Türkiye Sigorta Müşteri Platformu) üzerinden katkı payı düşürme işlemini b
Ziraat Bankası Kredisine Eklenen Zorunlu Olmayan Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi
1 Temmuz 14:54254
Ziraat Bankası üzerinden 30.06.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandığım sırada Türkiye Hayat ve Emeklilik aracılığıyla... tarafıma hayat sigortası yapıldı ve poliçe bedeli olarak hesabımdan 15.178 TL tahsil edildi. Belgelerde bu sigortanın zorunlu olduğuna dair herhangi bir ifade bulunmamasına rağmen
Bireysel Emeklilik Ayrılma Formunun Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
30 Haziran 17:59236
"Teşekkür ederiz çözüm için ulaşıldı"
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak için 101791796 numaralı bireysel emeklilik sö...zleşmem kapsamında 22 Haziran’da müşteri hizmetleriyle görüşerek ayrılma talep formunun tarafıma gönderilmesini istedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen form hâlâ tarafıma ile
1
1.087 TL Bilgim Dışında Yapılan Kapital Artırma Hayat Sigorta Kesintisi İadesi Talebi
30 Haziran 13:4172
Ziraat Bankası’nın anlaşmalı olduğu Türkiye Sigortalar Grubu kapsamında, 84586083-5001 numaralı işlem üzerinden “Kapital... Artırma Hayat Sigorta” adıyla hesabımdan bilgim dışında para çekilmiştir. 30.06.2026 tarihinde saat 13:01:46’da “Kapital Artırma Hayat Sigorta tutarı, 84586083-5001, yaşar K*** 1.
Çocuklarımın Emeklilik Sözleşmelerinde Fon Değişikliği Yetkisi Engellendi
30 Haziran 11:40127
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmem için mobil uygulama üzerinden yaklaşık 1 yıldır fon değişikliği ...yapmak istediğimde, kendi adıma fon değişikliği yapabiliyorken, yetkilisi olduğum 3 çocuğumun sözleşmelerinde fon değişikliği yapmak istediğimde sistem sürekli “fon değişikliği yap
Marka Profili
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100