to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta’da Sağlam Temel Planı kapsamında Bireysel Emeklilik sözleşmem bulunuyor. Uzun süredir aylık 2.000 TL kat...kı payı öderken, onayım ve açık bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın 2.650 TL’ye çıkarıldığını fark ettim. Herhangi bir imza, ek onay ya da alternatif katkı payı tutarı seçeneği
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından adım kullanılarak bilgim, onayım ve talebim olmadan hayat sigortası yapıldığını fark ...ettim. 3 Ekim tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, 01.09.2026 tarihli “Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası Giriş” işlemine ait 410,28 TL tutarında bir kesinti olduğunu gördüm. Ziraat
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabıma, bilgim ve açık onayım olmadan Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden 689011583... numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. 03.10.2026 tarihinde hesabıma gelen SMS ile bu durumu fark ettim. Herhangi bir imzam, yazılı onayım ya da rızam olmadan böyle bir
27 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank üzerinden kredi kullandığım sırada, Türkiye Sigorta tarafından adıma 688720126-0 numar...alı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili sigortacılık mevzuatı gereği, poliçe yürürlük tarihinden itibaren tanınan 15
15’inde çocuğum adına Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden 18 yaş altı BES açtırdım. Sözleşmeyi başlattıktan sadece 2 gün s...onra iptal talebinde bulundum ve iptal işleminin yapılacağı tarafıma söylendi. Buna rağmen hesabımdan para çekimi gerçekleştirildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, tekr
"Hızlı dönüş yapıldı ve talebim gerçekleştirildi."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 11.10.2024 tarihinden beri gbb isimli bireysel e...meklilik sözleşmesine düzenli katkı payı ödüyorum. Mevcut durumda aylık 8.7
"Problem çözüldü"
Türkiye Sigorta bünyesindeki 99382254 numaralı BES poliçemdeki katkı payını düşürmek istiyorum ancak yaklaşık 2–3 haftad...ır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen çağrı hattında sürekli menüler başa dönüyor ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sade
15.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden konut kredisi kullandım. Kredi sırasında Türkiye Sigorta’nın “Eşyam Güvend...e”, “Ailem Güvende” ve BES ürünleri bana zorunluymuş gibi sunuldu ve istememe rağmen bu ürünleri almak zorunda bırakıldım. Ben sadece hayat sigortası ve konut sigortasını kabul etm
Halkbank aracılığıyla Türkiye Sigorta’dan 01.09.2026 başlangıç tarihli hayat sigortası poliçesi yaptırdım. İşlem sırasın...da özellikle ücretsiz göz ve diş sağlığı hizmetlerinden yararlanıp yararlanamayacağımı sordum ve bu hizmetlerden faydalanabileceğim açıkça belirtilince sigortayı kabul ettim. Daha
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için daha önce başvuruda bulundum ve sistemde k...ayıtlı kredi kartımın silinmesini özellikle talep ettim. Kartımın silindiği ve sözleşmemin iptal edildiği bana müşteri hizmetleri tarafından teyit edildi. Buna rağmen 01.10.2026 t
Türkiye Hayat Emeklilik’te kızıma ait 98431112 numaralı 18 yaş altı BES söz...leşmesinden ayrılmak için 17.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini telefon
"Sorun çözülmüştür."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 102495456 numaralı BES sözleşmemin fon dağılımını değiştirmek istiyorum. Ancak yaklaşık bir a...ydır web sitesi üzerinden “fon dağılım değişikliği” işlemine girdiğimde, sistem muvafakat/onay verilmesi gerektiği yönünde uyarı vererek işlemi tamamlamama izin vermiyor. Muvafaka
"Teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) sözleşmem için 16’sın...da iptal talebinde bulundum. Görüşmemizde kesinti tutarları hesaplandı ve b
Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik Sistemi kapsamında dün hesap açılışı yaptım. Görüşme esnasında, 5 yıldan erken olan s...özleşme iptallerinde kesinti yaşamamak için iki ayrı hesap açılışı teklifinde bulunuldu, ancak ben 5 yıldan fazla sistemde kalmayı düşündüğümü, bu nedenle tek hesap istediğimi ve i
Türkiye Emeklilik kapsamında yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettim ve biriken paramın tarafıma öde...nmesini talep ettim. 8 Eylül tarihinde “tutar şirket hesaplarınıza iade edilmiştir, 2 iş günü içinde hesabınıza para yatırılacaktır” şeklinde SMS aldım. Ancak maaş hesabımın bulund
Türkiye Hayat Emeklilik’te “Dövize Endeksli Yaşam Sigortası” poliçesi kapsamında, 673976769 numaralı poliçem için 2025 E...ylül ayından 2026 Eylül ayına kadar 13 ay boyunca her ay 65 dolar ödeme yaptım ve toplamda 845 dolar birikimim oluştu. 09.09.2026 tarihinde sistemden çıkış için başvuru yaptım ve
1 Mart 2025 tarihinden bu yana, benim onayım ve bilgim dışında, Türkiye Hayat Emeklilik adına “Türkiye EMK” başlığıyla t...elefonuma doğrulama kodu içeren SMS’ler gelmektedir. Bu mesajlarda herhangi bir sözleşme, poliçe ya da müşteri numarası bulunmamakta, sadece doğrulama kodu yer almaktadır. Hattım t
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı payını bu ay itibarıyla düşürmek istiyorum. Bunun için 0850 202 2...0 20 numaralı müşteri hizmetlerini dün ve bugün defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli menü sürekli aynı seçenekleri döndürüyor, canlı b
"Teşekkür ederim her şey için"
Başlık: Fon satış emrimin sistemde görüntülenmemesi hakkında 25.09.2026 tar...ihinde 2023685249 numaralı oks sözleşmem için ayrılma talebimi ve gerekli b
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan zorunlu katılım bireysel emeklilik sözleşmemi 01.09.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden... sonlandırdım. İşlem sırasında birikimin 14.818 TL olduğunu ve tutarın Halkbank hesabıma aktarılacağını gördüm. Bu tarz ödemelerin en geç 20 iş günü içinde yapıldığını bildiğim içi
Türkiye Hayat Emeklilik’te “BES Altın Fonu” üzerinden birikim yapmaktaydım. 28.09.2026 tarihinde yaklaşık 22.500 TL tuta...rındaki birikimimden, giriş aidatı ve benzeri adlar altında 14.000 TL civarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir kesinti hakkında öncesinde hiçbir şekilde bilgilendi
Türkiye Hayat Emeklilik’teki 103697070 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 12 gün önce iptal ettim. İptal sü...recinde aciliyetimi iki kez müşteri temsilcisine özellikle belirtmeme rağmen, tarafıma 23 Eylül Çarşamba günü dönüş yapılarak işlemin son aşamada olduğu ve en kısa sürede tamamlana
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2016 yılında bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Yıllarca düzenli ödeme yaptıktan sonra... 2026 Eylül ayında sistemden ayrılmak istediğimde, yaşadığım süreç beni ciddi anlamda mağdur etti ve BES’in benim için tam bir pişmanlık olduğunu hissettirdi. Ayrılmadan önce bilg
Türkiye Hayat Emeklilik’te 105269201 numaralı BES sözleşmemin iptali için bu hafta içinde telefonla müşteri hizmetlerini... arayarak dahili numaradan başvuruda bulundum. Ardından yönlendirdikleri şekilde 22.09.2026 tarihli, imzalı ayrılma talep formunu mail olarak ilettim. Tüm bu işlemlere rağmen sözle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
