to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Hayat Sigortası Ve Kesilen Ücretin İadesi
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından adım kullanılarak bilgim, onayım ve talebim olmadan hayat sigortası yapıldığını fark ettim. 3 Ekim tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, 01.09.2026 tarihli “Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası Giriş” işlemine ait 410,28 TL tutarında bir kesinti olduğunu gördüm. Ziraat Bankası’nda herhangi bir kredim bulunmamasına rağmen böyle bir kredi bağlantılı sigorta yapılmış görünmektedir.
Bu işlemle ilgili olarak hem banka hem sigorta tarafına ulaştığımda, sigortanın iptal edilemeyeceği ve ücretin iadesinin yapılamayacağı söylendi. Kredim olmamasına rağmen adıma kredi bağlantılı sigorta düzenlenmiş olmasını ve iznim olmadan hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.
Adıma bilgim dışında yapılan bu hayat sigortasının derhal iptal edilmesini ve kesilen 410,28 TL tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi 0850 202 20 20 ve 0 850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
