"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik işlem
3.826 şikayet
BES İptali İçin Geri Dönüş Sağlanmadı
Türkiye Hayat Emeklilik’ten oğlum Y**** Ö*** D******* adına 17.11.2022 tarihinde 18 Yaş Altı Bireysel Emeklilik Planı ka...psamında, numarası 98685861 olan bir BES sözleşmesi açtırdım. Geçtiğimiz hafta bu sözleşmenin iptal edilmesi için kurum ile iletişime geçtim. Eşimle ayrı olduğumuz için hem anne h
Türkiye Hayat Emeklilik BES Katkı Payı Düşürme Seçeneği Mobil Ve Telefonla Erişilemiyor
Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum 104591374 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemdeki aylık katkı payı tutarın...ı 2.000 TL’den 1.000 TL’ye düşürmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu basit işlem için defalarca deneme yapmama rağmen hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Türkiye Sigorta mobil u
Türkiye Hayat Emeklilik’in Bilgilendirme Yapmadan Katkı Payını Artırması
Türkiye Sigorta nezdinde devam eden 94249246 ve 94249298 numaralı iki adet ...bireysel emeklilik sözleşmem için belirlenen katkı payı tutarı, tarafıma he
Türkiye Sigorta’da Katkı Payı Düşürme İşlemi İçin Kanal Bulamama Ve Bilgilendirme Eksikliği
Türkiye Sigorta’da 100193778 numaralı BES sözleşmemdeki katkı payını 2.500 TL’ye düşürmek istiyorum ancak ne mobil/onlin...e uygulama üzerinden ne de çağrı merkezi üzerinden bunu yapabileceğim herhangi bir menü veya seçenek bulamıyorum. Sistem bu konuda hiçbir yönlendirme sunmuyor. Şu ana kadar en az
Gizli Yönetim Ücreti Kesintileri Ve Otomatik Katkı Artışı Şikayeti
2024 yılında Halkbank aracılığıyla çocuğum için 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sözleşme açılışı sı...rasında ne banka görevlisi ne de Türkiye Hayat Emeklilik tarafından yönetim gider kesintisi yapılacağına dair açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra fondaki hesap
Türkiye Hayat Emeklilikten İptal Edilen Sözleşmede Ödeme Eksikliği Ve Açıklama Talebi
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemin iptal i...şlemini gerçekleştirdim ancak tarafıma yapılan ödemelerin eksik olduğunu dü
Türkiye Hayat Emeklilik’te Hayat Sigortası Cayma Talebine Cevap Gelmemesi Nedeniyle İptal Ve Prim İadesi İstiyorum
"Çözüldü"


BES Çıkış Talebinde 20 Gün Bekleme Süresi Kabul Edilemez
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta nezdinde bulunan 102458657 numaralı bireysel emeklilik sözl...eşmem için, 18 yaş altı BES kapsamında birikimlerimin çıkışı yönünde talept
Öne ÇıkanKonular
BES Ve Oks Sözleşmelerimin İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
"İade edildi. Teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde, Halkbank aracılığıyla başlatılan Bireysel... Emeklilik Sistemi ve katılım esaslı emeklilik planı (oks) sözleşmelerimi i
Mobil Uygulamada Otomatik Katılım Bireysel Emeklilik İptali Sorunu
"Sorunla ilgilendiler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik (oks...) sözleşmemin iptaliyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 10.05.
Türkiye Hayat Emeklilik Hattında 1 Saat Bekleyip Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik hattına bugün tam 1 saat boyunca 0850 ile başlayan numaralarından ulaşmaya çalıştım. ...Sistem sürekli aynı yönlendirmeleri tekrar ettiriyor fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanma imkanı vermiyor. Böyle önemli bir konuda canlı bir muhataba ulaşamamak hem
Türkiye Hayat Emeklilik Katkı Payı Artışı İzinsiz Yapıldı Ve Düzeltme Talebi
"İvedilikle düzeltildi."
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemde yaklaşık 6 aydır bil...gim ve onayım olmadan katkı payım artırıldı. Her ay hesabımdan 3.927 TL kes
Mobil Uygulamada Banka Hesabı İle Ödeme Seçeneği Yok
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin ödeme tipini değiştirmek için mobil uygulama üzerinden işlem yapm...ak istedim. Ancak ödeme tipi değiştirme kısmına girdiğimde sistem bana yalnızca yeni kredi kartı bilgisi girme ekranını açıyor, banka hesabı veya hesap numarası ile ödeme seçeneği
"Sigorta parayı iade etti"
"Hızlı şekilde ulaşılıp bilgi verildiği için teşekkürler."
Türkiye Sigorta Müşteri Hizmetleri Yaşlı Müşteri Yakınına Bilgi Vermeyi Reddetti
Türkiye Sigorta’da annemin adına 65 yaş için bireysel emeklilik sistemine giriş yaptık. Annem yaşlı olduğu için tüm taki...bini, ödemelerini ve gerekli işlemleri ben yapıyorum. Buna rağmen, ne zaman bilgi almak için müşteri hizmetlerini arasam, annem hatta olmadan benimle konuşmak istemiyorlar ve hiçbi
Tahsilat Hatası: Kredi Kartı Kullanımı Devam Ediyor, Ödeme Yöntemi Değişikliği Yarım Kaldı
"Şikayetten 1 saat sonra tarafıma dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde anneme ait 2017383416 numaralı sözleşmenin... düzenli ödemelerini ben yapıyorum. Daha önce her ayın 15’inde Ziraat Banka
Türkiye Hayat Emeklilik’te BES İptali Ve Geri Ödeme Gecikmesi
Türkiye Hayat Emeklilik’te 98916051 numaralı BES sözleşmemin iptali ve biri...kimlerimin iadesi için yaklaşık 20 gündür uğraşıyorum. Tüm istenen prosedür
Türkiye Hayat Emeklilik'te Cayma Talebinin Gecikmesi Ve İade Ödemesinin Yapılmaması
"Şikayetim üzerine hızlıca aksiyon alıp mağduriyetim giderildi çok teşekkür ediyorum."
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaptırmış olduğum hayat sigortası için cayma hak...kımı kullanmak üzere 28 gün önce müşteri temsilcisi üzerinden cayma talebi
Türkiye Hayat Emeklilik'te Bireysel Emeklilik Hesabının İptalinde Doğrulama Kodu Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı iptal etmek ...istiyorum ancak 27 Eylül 2026 tarihinden bu yana bu işlemi gerçekleştiremiy
Türkiye Hayat Emeklilik Çağrı Merkezinde Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
"Teşekkürler iletişim sağlandı"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 100868141 ve 100868212 numaralı BES sözleşmeleri...min bulunduğu müşteri olarak, 14.10.2026 tarihinde saat 14:40 civarında 085
BES Sözleşmelerimde Katkı Payı Durdurma Ve Ara Verme Seçeneği Bulunmaması
"Teşekkür"
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuklarım adına 2022 yılından beri devam eden i...ki adet BES sözleşmem bulunuyor. 14.10.2026 tarihinden itibaren bu sözleşme
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















