to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ancak SMS ile gelen doğ...rulama kodu olmadan bağlanılamıyor. Numaramı yaklaşık 1 ay önce değiştirdim ve sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için doğrulama kodu eski hattıma gidiyor. Bu nedenle hem m
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104110855 numaralı BES sözleşmemde 27.04.2026 tarihinden bu yana provizyonda uzun süredir bek...leyen 2.550 TL tutarında bir işlem bulunuyor. Bu tutar hâlâ serbest kalmadığı için ilgili fonlara aktarılamıyor ve birikimlerimi değerlendirememiş oluyorum. Konu ile ilgili şu ana
"Problem kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’in müşteri hizmetlerini aradığımda dünden beri hiçb...ir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli telese
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemimdeki katkı payını azaltmak için 0 (850) 402 20 20 numaralı hattı birkaç gündü...r 3–4 kez aramama rağmen müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorum. Sesli yönlendirmelerden müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde sistem sürekli yönlendiriyor ancak canlı b
13 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden tarımsal kredi kullandım ve bu krediyle birlikte Türkiye Sigorta tarafı...ndan hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak poliçemin iptal edilmesini talep ettim, ancak bugüne kadar herhangi bir iptal işlemi yapılmadı ve
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek amacıyla 8, 9 ve 10 Mayıs tarihlerinde mü...şteri hizmetlerini aradım. Her görüşmede tarafıma “gün içerisinde çıkış evraklarının gönderileceği” bilgisi verilmesine rağmen ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir evrak taraf
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin katkı pay...ı ödemesini yaklaşık 3 gündür banka kartımla yapamıyorum. Ödeme ekranında h
"Sık sık arayıp süreç hakkında bilgi verdiler. Kısa sürede ödemem yapıldı. Teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta’da bulunan Altın Oranlı BES sözleşmemden sistemden tamamen ...çıkışımın yapılmasını ve hesabımdaki birikimin tarafıma ödenmesini istiyoru
Türkiye Hayat Emeklilik’te 81140248 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin çıkış işlemini başlatıp paramı almak istedim.... Bu süreçte tarafıma SMS ile bir link gönderildi, bu linkteki formun çıktısını alıp ıslak imza atmam ve formun fotoğrafını çekerek aynı link üzerinden tekrar yüklemem istendi. İst
Türkiye Hayat Emeklilik’ten yaklaşık 2 aydır düzenli olarak BES ile ilgili SMS alıyorum. Bu mesajlar tamamen başka bir k...işi adına geliyor ve benimle hiçbir ilgisi yok, üzerime kayıtlı bir sözleşme ya da işlem bulunmamasına rağmen telefon numaram kullanılıyor. Daha önce müşteri hizmetlerini arayarak
Mutluerler isimli eski iş yerim üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım BES hesabım bulunuyor. Bu sözleşme...yi iptal etmek ve içerideki birikimimi almak istiyorum ancak sistemde kayıtlı telefon numaram yanlış olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. SMS’ler bana ait olmayan farklı bir numar
"Dönüş yaptılar iki gün içerisinde yatırılacağını söylediler. Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi 6 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettirdim.... 8 Mayıs 2026 tarihinde daha önce yatırmış olduğum tutar hesabıma iade edildi. Ancak 15.05.2026 tarihinde maaşımdan tekrar 1.372 TL kesinti yapıldığını gördüm. Çalıştığım kurumla
Türkiye Hayat Emeklilik’te, çalıştığım firma üzerinden otomatik katılım ile açılmış bir bireysel emeklilik hesabım bulun...maktaydı. İşten ayrıldığım için bu bireysel emekliliğimi de iptal ettirmek istedim ve 01.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ayrılma talebinde bulundum. Görüşmede 10202
Türkiye Hayat Emeklilik’te işverenim üzerinden açılan otomatik BES sözleşmemi iptal etmek için müşteri hizmetlerini arad...ım. Bana, bir SMS geleceği ve bu SMS’teki formu bir hafta içinde doldurup iletmem gerektiği söylendi. İki gün önce gelen SMS’teki belgeyi doldurdum ancak sisteme tekrar yüklemek i
"Talebim yerine getirildi, katkı payım düşürüldü ve sorun çözüldü."
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bireysel emeklilik hesabıma ait 97079289 n...umaralı sözleşmemdeki BES katkı payını düşürmek istiyorum ancak birkaç günd
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan 104576785 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 11 Mayıs 2026 tarihinde ça...ğrı merkezi üzerinden cayma talebinde bulundum. Görüşmede, tarafıma geri dönüş yapılacağı ve ardından cayma işleminin gerçekleştirileceği söylendi ancak o günden bu yana hiçbir şek
Türkiye Sigorta nezdinde yaklaşık 12 yıldır devam eden BES birikimimi 30 Nisan tarihinde telefonla başvuru yaparak sonla...ndırmak ve paramı çekmek istedim. Ancak bu tarihten itibaren türlü bahaneler üretilerek süreç uzatılıyor ve birikimlerime halen ulaşamıyorum. Tarafıma SMS ile formlar gönderiliyor
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminden çıkış talebimi 27.04.2026 tarihinde ilettim ve evrakları da aynı gün gönd...erdim. Talebimin acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen bugün 14.05.2026 olmasına karşın, yaklaşık 43.000 TL tutarındaki birikimim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içind
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili te...lefon numaramı güncellemek istiyorum ancak üç gündür hiçbir şekilde işlem y
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde iki adet otomatik BES sözleşmem bulunmaktaydı. Biri önceki çalıştığım kurumdan kalan ...ve ödeme yapılmayan sözleşme, diğeri ise şu an çalıştığım Tarsus Üniversitesi üzerinden her ay katkı payı kesilen sözleşmeydi. Bu iki sözleşmenin birleştirilmesi için başvuruda bul
"Merhaba sorunum çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik’te kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum a...ncak 10 gündür işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sistem üzerinden numara günce
"2 gündür VakıfBank ve Türkiye sigorta emekliliği aradım işyerinde işimi aksattım karşımda hep ilgisiz müşteri hizmetleri teşekkürler şikayet var size yazdım çok hızlı sonuç aldım iyi ki varsınız."
11.05.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Türkiye Hayat Emeklilik biri...kim ödememi yapmak isterken ilk çekimde işlem başarısız uyarısı aldım, ben
Türkiye Hayat Emeklilik ve Sigorta’nın prim iadeli hayat sigortası ürünü için 24.07.2025 tarihinde 672351259 numaralı po...liçemi başlattım. Ürün tanıtımı için ofisimize geldiklerinde bana 2 yıl ve 5 yıl üzerinden bir sistem anlattılar. Aylık kesilen tutarı düşürmek için 1 yılın geçmesi gerektiğini, ay
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde devam eden bireysel emeklilik sözleşmelerimle ilgili yaşadığım çıkış süreci hakkında şi...kayetçiyim. Çalıştığım iş yerinden ayrılmam nedeniyle BES’ten çıkış yapmak için 08.05.2026 tarihinde kurum ile iletişime geçtim. 69149842 ve 69149823 numaralı sözleşmelerim için çı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
