"Yardımcı Oldular Teşekkür Ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik işlem
3.826 şikayet
SMS Linki Gelmediği İçin Oks Ayrılma İşlemi Başlatılamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 10144063 numaralı oks sözleşmemden ayrılmak için 07.09.2026 tarihinde başvuruda bulun...dum. Bana, ayrılma talep formunu sisteme yükleyebilmem için SMS ile bir link gönderileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu link hâlâ tarafıma ulaşmadı. Link gö
Online Sistem Hataları Ve SMS Doğrulama Sorunları Nedeniyle Bakiye Yazısı Alamama
"Teşekkür ederim, sistem sorunları çözüldü ve evraklar sorunsuz kabul edildi. Sürecin hızlı ve etkili bir şekilde sonuçlanmasından memnun kaldım."
Türkiye Hayat Emeklilik’te vefat eden babam adına bulunan bireysel emeklili...k hesabındaki birikimi, veraset işlemleri için maliyeye bildirmem gerekiyor
Türkiye Sigorta’dan İzinsiz 1.800 TL Çekim Ve Geri Ödeme Talebi
Türkiye Sigorta bünyesindeki BES hesabım kapsamında, bilgim ve onayım dışın...da kredi kartımdan para çekimi yapılmıştır. 12 Eylül tarihinde kredi kartı
İzinsiz Hayat Sigortası Ve Primin İadesi Talebi
"Teşekkürler"
Türkiye Halkbank Soma şubesinde, bilgim ve onayım olmadan adıma Türkiye Hay...at Emeklilik üzerinden hayat sigortası yapılmıştır. 10.09.2026 tarihinde dü
İzinsiz Hayat Sigortası Poliçesi Ve KMH Limitinden Kesinti
Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından Ziraat Bankası Denizli Acıpayam şubesindeki... hesabıma tanımlı KMH limitim üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan ferd
Ana Param Eksik Ödeniyor Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
11.08.2025 tarihinde Aksaray Merkez’de, Türkiye Sigorta adına gelen O**** Bey isimli görevli aracılığıyla Bireysel Emekl...ilik Sistemi’ne dahil edildim. Tüm işlemler kendi telefonum üzerinden, görevlinin yönlendirmesiyle ve onun açtığı sistem üzerinden onaylatıldı. Sisteme girerken bana, ileride ayrıl
Rızam Olmadan Açılan BES Sözleşmesi İptal Ve Ücret Yansıtmasın
Türkiye Hayat Emeklilik’te adıma 96691941 numaralı BES sözleşmesinin bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak başlatıldı...ğını bu sabah tarafıma gelen SMS ile fark ettim. Herhangi bir başvuru yapmadım, telefonla ya da yüz yüze hiçbir şekilde onay vermedim, imza atmadım. Onayım olmadan hesabıma böyle
"Teşekkürler"
Veraset Belgesi Talebiyle Sigorta Birikimim Ödenmiyor
Türkiye Sigorta’dan, vefat eden babamın yıllar önce çocukları için yaptırdığı, lehdarları reşit çocuklar olan sigorta bi...rikim ödemesini almaya çalışıyorum. Çocuklarım 18 yaşına geldikten sonra, sözleşmede katılımcı olarak adları yazdığı ve lehdar oldukları için bu birikimi alabilecekleri söylenmişti
Öne ÇıkanKonular
İptal İşlemlerime Cevap Almayan Türkiye Hayat Emeklilik
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik (oks) sözleşmelerimin iptaliyle ilgili yaşadığım ...sorunu belirtmek istiyorum. Sahip olduğum 67899525 ve 67899531 numaralı iki ayrı oks sözleşmesini iptal ettirmek üzere 23 Ağustos 2026 tarihinde istenen imzalı formları sisteme yük
Türkiye Hayat Emeklilik Kimlik Görüntüsü İstendiği İçin Hayat Sigortası İptali Gerçekleşmedi
Türkiye Sigorta tarafından Ziraat Bankası Dinamik kanalından kullandığım 100.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak 687...925129 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bugün itibarıyla bu poliçenin iptal edilmesini ve kesilen prim tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum. İptal talebim i
Hayat Sigortası Poliçemi İptal Ve İade Talebime Cevap Gelmedi
Türkiye Hayat Emeklilik’te adıma düzenlenmiş 687763456 numaralı hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesi ve ödemiş old...uğum poliçe tutarının tarafıma iade edilmesi için 4 Eylül’de müşteri hizmetleri ve e-posta kanalları üzerinden başvuruda bulundum. Adım Cihan Uğur Ç****'tır. Yaptığım başvuruya ra
Fon Değişikliği İşlemi Mobil Uygulamada Karmaşık Ve Kullanıcı Dostu Değil
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımda fon değişikliği yapmak için mo...bil uygulamayı kullanıyorum ancak uygulamanızın tasarımı ve işleyişi bu işl
Katkı Payı İadesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Türkiye Hayat Emeklilik ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmesini 11.08.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sonrasında ...tarafıma, katkı payı iademin 17.08.2026 tarihinde yapılacağı ve bu işlem için müşteri temsilcisi ile görüşmem gerektiği bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir öd
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve BES İptali Gerçekleşmiyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptalini yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haf...tadır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 0850 202 20 20 numaralı hattı defalarca aramama rağmen telefonlara cevap veren olmuyor ve bu nedenle BES iptal talebimi il
BES İptali Sonrası İade Bedelinin Hesaba Yatırılmaması
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi Temmuz ayında iptal ettirdim. İptal işlemi yapı...lmasına rağmen maaşımdan tekrar kesildi yaklaşık 1.176 TL tutarındaki iade bedelim 2 aydır hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde işlemin iptal edilmiş gör
Eski Telefon Numarası Nedeniyle BES İptali Ve İletişim Sorunları
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır mü...şteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için doğrulama yapılamıyor ve bu nedenle çağrı merkezi üzerinden hiçbir işlem yaptıramıyorum. E-po
BES İptal Talebim Cevapsız Kaldı Ve 2 Bin Lira Birikimim Geri Gelmedi
Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden otomatik katılım sistemi ile açılan 105232730 numaralı BES sözleşmemi dün ...itibarıyla iptal etmek için arayarak sesli yanıt sistemi üzerinden çıkış talebi oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ ne iptal işlemi gerçekleşti ne de tarafıma herh
Hayat Emeklilik'te Fon İptali Formu Gönderilmedi Ve Çekim Yapamıyorum
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan fonlarımı 17 Ağustos’ta iptal ettim. İşlem sırasında tarafıma bir form gönderileceği,... bu form elime ulaştıktan sonra doldurup geri göndermem gerektiği ve en geç 5 iş günü içinde e-posta ile tarafıma iletileceği söylendi. Ancak üzerinden 17 iş günü geçmesine rağmen
Türkiye Sigorta’da BES Yönetim Gider Kesintileri Bilgi Eksikliği Şikayeti
Türkiye Sigorta’da 15.06.2022 başlangıç tarihli 97696234 numaralı BES sözleşmemde 4 yıldır yıllık yönetim gider kesintis...i yapıldığını yeni öğrendim. Bu kesintiler hakkında bana herhangi bir aşamada açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, ne sözlü ne de yazılı olarak dikkatimi çekecek şekilde
Eksiksiz Belgeler Sunulmasına Rağmen Vefat Tazminatı Ödemesi Gecikiyor
Babamın vefatı sonrası Türkiye Hayat Sigorta’dan almamız gereken vefat tazminatını tüm işlemleri eksiksiz yapmamıza rağm...en bir türlü alamıyoruz. Şirket benden tazminat ödemesi için gerekli tüm evrakları talep etti, ben de istenen belgeleri 20 Mayıs 2026 tarihinde eksiksiz olarak kendilerine ilettim.
Hayat Emeklilik’te Poliçe Ayrılma Talebim Sürekli Gecikiyor
Uzun süredir Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan hayat emeklilik sigortası poliçemden ayrılmak istiyorum fakat ayrılma sü...recim sürekli olarak gereksiz şekilde uzatılıyor. 24.07.2026 tarihinden beri ayrılma talep formu gönderiyorum, ancak her seferinde “okunmuyor”, “eksik yazılmış” gibi gerekçelerle t
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















