to read complaints and reviews, or file yours."Dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü teşekkürler"
Türkiye Emeklilik Otomatik BES sisteminden çıkmak için dün hem internet üze...rinden hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim. SMS
Türkiye Sigorta’da bulunan 97020286 sözleşme numaralı 18 yaş altı katılım esaslı bireysel emeklilik planımdan çıkış yapm...ak istiyorum ancak bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. Defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Ayrıca mobil uygulama üzerinden de BES çıkış işlem
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum için 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmesi müşterisiyim. Aylık 3.000 TL olan katk...ı payımı asgari, yani mümkün olan en düşük tutara indirmek istiyorum; ancak yaklaşık üç aydır bu konuda hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. İletişim numaralarını aradığımda telesekret
"Arama merkezine üç kez ulaştım, her seferinde menülerde kayboldum ve temsilciye bağlanamadım. Marka sonunda benimle iletişime geçerek sorunumun çözüldüğünü bildirdi."
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımda altın fonu üzerinden birikim yapıyordum. 28 Şubat tarihinde sistemden çıkış... yapmak için başvuru yaptım ve talep ettikleri tüm belgeleri aynı gün eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen çıkış işlemlerim yaklaşık bir ay boyunca sonuçlanmadı ve her aradığımda s
Türkiye Sigorta üzerinden BES başvurusu sırasında ana paramı kredi kartımdan yatırmak istedim. Kredi kartı bilgilerimi b...irkaç kez girmeme rağmen sistem onay vermedi ve işlem gerçekleşmediği söylendi. Bunun üzerine bu başvurudan vazgeçtim ve başka bir banka üzerinden BES başvurumu yaptım. Ancak aynı
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık bir aydır devam eden Bireysel Emeklilik Sözleşmemden ayrılmak ve sözleşmemin iptalin...i sağlamak istiyorum. Ancak telefon üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve işlem yapamıyorum. Telefonla defalarca aramama rağmen hatta kimseye bağlanamıyor, bu yüzden ayrılma ta
"Türkiye Hayat emekliliğe ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum hemen şikayetle ilgilenip çözüme bulaştııldı"
Türkiye Hayat bünyesindeki bireysel emeklilik hesabıma yaklaşık bir aydır s...istem üzerinden erişemiyorum. Telefon numaram değiştiği için giriş doğrulam
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta’ya ait 99382254 numaralı bireysel emeklilik poliçemdeki BES... katkı payını düşürmek istiyorum; ancak 21.03.2026 tarihinden beri bu işlem
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik ile aramda herhangi bir sözleşme, başvuru veya günc...el işlem bulunmadığını, buna rağmen tarafıma “Doğrulama Kodunuz: 539563 – M
Türkiye Hayat ve Emeklilik Anonim Şirketi tarafından, hesap sahibi F**** E***** adına, bilgim ve iznim olmadan hayat sig...ortası yapıldığını ve buna bağlı olarak ek hesap açıldığını, 21.06.2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası Sivas Gürün Şubesi’ndeki 236-27540654 5004 numaralı hesaptan düzenli olara
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözle...şmemle ilgili iptal/ayrılma işlemlerimi gerçekleştirmek istiyorum. Ancak si
Türkiye Hayat Sigorta’da B**** P***** adına kayıtlı 104404375 numaralı 18 yaş altı BES sözleşmem için 16 Mart 2026 tarih...inde kredi kartımdan otomatik olarak tahsilat yapıldı. Ancak aradan 15 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ fon alımı gerçekleşmedi. Türkiye Hayat Emeklilik tarafında tutar provizyonda
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebimi ayın 19’unda yaptım. Bana bu işlem için 10 iş gü...nü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak verilen sürenin sonuna gelmemize rağmen net bir sonuç alamadım, sadece “bekleyin” denilerek oyalanıyorum. Ayrılma sonrası hesabıma yatac
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı telefon numaramı 3 gündür güncelleyemiyorum. Sis...tem, işlem yapmaya çalıştığımda doğrulama kodunu eski telefon numarama gönderdiği için yeni numaramı tanımlayamıyor ve bu nedenle hesabım üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyoru
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 5 ay önce bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Görüşme sırasında müşteri danışmanı,... sistemden çıkmak istersem en fazla 1.600 TL civarında bir kesinti olacağını, bunun dışında bir kaybım olmayacağını özellikle ifade etti. Ben de bu kaybı göze alarak sözleşmeyi kab
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımla ilgili 3 gündür telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sist...emde kayıtlı olan eski telefonuma doğrulama kodu gittiği için yeni numaramı tanımlayamıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bireysel emeklilikten çıkış yapmak istediğimde de onay kodu
2015 yılı Aralık ayında Türkiye Hayat Emeklilik A.Ş. üzerinden 3 adet sözleşme ile Bireysel Emeklilik Sistemine katıldım.... Bu sözleşmeler için 10 yıl ve 56 yaş şartlarını 15.03.2026 tarihi itibarıyla doldurdum. Bunun üzerine 18.03.2026 tarihinde, 10 yıl sürenin dolması nedeniyle sistemden ayrılmak is
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden Sheraton Grand Ataşehir’de çalışırken oto...matik katılımlı BES’e dahil olmuştum. Sistemi iptal ettirdim. İlk ay kesile
"İlk gün sorunla ilgilendiler anında çözümdüler. Bu hususta teşekkürler ederim. Yalnız hesap bloke edildiği zaman onu kolay bir şekilde çözülecek bir yöntem gerekli. Mobesede aradığın zaman blokaj kaldırma tuşuda getirilmesi ya da yönlendirme yapılması gereklidir"
Yaklaşık on beş gündür Türkiye Sigorta’nın BES sistemine turkiyesigorta.com....tr adresi üzerinden giriş yapamıyorum. Siteye her giriş denememde blokaj n
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açılmış 18 Yaş Altı Bireysel Emeklilik sözleşmemden, yaşadığımız maddi ...sıkıntılar nedeniyle çıkış yapmak istedim. 9 Mart 2026 tarihinde sistemden çıkış için işlem başlattım. Benden talep edilen tüm belgeleri iki gün içinde, mail yoluyla eksiksiz olara
"Talebimi hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim."
Türkiye Sigorta’da 102661784 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyo...r. Bu sözleşmenin katkı payını bugün itibarıyla, önümüzdeki aydan geçerli o
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi iptal ettirmek için işlem yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde sisteme eriş...emiyorum. Çağrı merkezini aradığımda müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bu yüzden işlemi online olarak gerçekleştirmek istedim. Bugün internet üzerinden şifre oluşturma linkini
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemimdeki yüzde oranını değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır müşte...ri hizmetlerine erişim sağlayamıyorum. Çağrı merkezini defalarca, en az 20 kez aradım. Telefonda istenen bilgileri tuşlayıp girdikten sonra hat kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir şe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
