Ziraat Bankası’ndan İzinsiz Hayat Sigortası Poliçesi Oluşturulması Ve İptali Talebi

Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabıma, bilgim ve açık onayım olmadan Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden 689011583 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. 03.10.2026 tarihinde hesabıma gelen SMS ile bu durumu fark ettim. Herhangi bir imzam, yazılı onayım ya da rızam olmadan böyle bir sigorta yapılmasını ve hesabım üzerinden poliçe tanımlanmasını kabul etmiyorum.

Hayat sigortası talebim olmadığı halde, kredili mevduat hesabıma bağlı otomatik bir zorunluluk gibi işlem yapılması beni mağdur etmiştir. Bankacılık ve sigortacılık işlemlerinde açık rıza olmadan bu tür poliçe düzenlenmesinin hukuka ve müşteri haklarına aykırı olduğunu düşünüyorum. Hesabımdan kesilen primlerin iadesini ve bu poliçenin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası ve Türkiye Hayat Emeklilik’in, söz konusu poliçeyi onayım olmadan nasıl ve hangi gerekçeyle düzenlediğini açıklamasını, poliçeyi iptal ederek hesabımdan tahsil edilen tüm tutarları tarafıma eksiksiz iade etmesini ve bu tür işlemler için bir daha izinsiz işlem yapılmayacağına dair yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.