Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canlı Destek Hattına Ulaşılamadığı İçin İşlem Tamamlanamadı

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan işlemimde değişiklik yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamıyorum. Dün itibarıyla hem telefonla hem de uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sürekli yönlendirmeler ve beklemeler olmasına rağmen canlı destek hattına bağlanamıyor olmam nedeniyle işlemlerimi tamamlayamadım ve ciddi zaman kaybı yaşadım.

Müşteri hizmetleri ve canlı destek hattına hızlı, doğrudan ve kesintisiz şekilde ulaşabileceğim bir sistem kurulmasını ve işlemimi canlı bir temsilci aracılığıyla en kısa sürede tamamlayabilmeyi rica ediyorum.

29 Temmuz 12:02 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 29.07.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi 0850 202 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Mehtap
29 Temmuz 14:33

Merhaba, arama yapılmadı. Aramanızı bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

570

Türkiye Hayat Emeklilik'te telefon numarası güncelleme yapmak istiyorum ama müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Menüler...

Çözüldü

Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Zorluğu

639

"İlgi alakanız için teşekkür ederim."

Telefon Numarası Güncellenemiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

632

Türkiye Hayat Emeklilik'te telefon numarası güncelleme yapmak istiyorum ama müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Menüler...

Telefon Numarası Güncelleme Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Erişim Engeli

586

Türkiye Hayat Emeklilik'te telefon numarası güncelleme yapmak istiyorum ama müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Menüler...

Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

1.941

Türkiye Hayat Emeklilik'te telefon numarası güncelleme yapmak istiyorum ama müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Menüler...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik, Paramı Verin!

Türkiye HayatEmeklilik, Paramı Verin!

Profil fotoğrafı
Cebrail
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri