Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Kesilen Tutarın İadesi
29 Temmuz tarihinde Ziraat Bankası üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi sırasında bilgim dahilinde Türkiye Hayat Emeklilik tarafından 686470876 numaralı hayat sigortası poliçesi oluşturuldu ve bunun için hesabımdan kesinti yapıldı.
Hayat sigortasını iptal ettirmek ve kesilen tutarın iadesini almak istediğimde bankadan Türkiye Hayat Emeklilik firmasına yönlendirildim. Bugün gün içinde çağrı merkezini birkaç kez aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız, sürekli hatta bekletiliyorum ve işlem yaptıramıyorum.
686470876 numaralı hayat sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve bu poliçe için tahsil edilen tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 03.08.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.









