Ziraat Bankası Üzerinden İzinsiz Hayat Sigortası Ve Çifte Prim Kesintisi
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından, Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bilgim ve iznim dışında hayat sigortası yapıldığını öğrendim. 8 Temmuz başlangıç tarihiyle düzenlenen bu hayat sigortası için 8 Temmuz ve 31 Temmuz tarihlerinde olmak üzere hesabımdan iki kez prim kesintisi yapılmış, ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış ve onayım alınmamıştır.
Benim talebim, sadece 685868057 numaralı hat sigortası ve onunla ilgili onarım işlemleriyle sınırlıyken, KMH’den para çektiğim gerekçesiyle ayrıca hayat sigortası düzenlenmiş ve bundan ücret tahsil edilmiştir. Bu hayat sigortasını hiçbir aşamada talep etmedim, onaylamadım ve kesintiler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Yasal haklarım çerçevesinde, adıma yapılan hayat sigortasının derhal iptal edilmesini ve 8 Temmuz başlangıcından itibaren hesabımdan kesilen tüm tutarların eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun hızlıca incelenerek tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sayın Yunus G., Poliçeye ait yapılan inceleme neticesinde, cayma süresi içerisinde şirketimize ulaşan herhangi bir iptal talebi tespit edilememiş olup, ilgili talebin kredi kuruluşu banka şubesine iletilmesi gerekmektedir. Bireysel Kredilerle Bağlantılı Sigortalar Uygulama Esasları Yönetmeliği gereğince farklı bir şirkette düzenlenen teminat ile süre şartlarını sağlayan, Dain-i mürtehini kredi kuruluşu banka şubesi olan poliçenin şubeye ibraz edilmesi ve uygun bulunması halinde Dain-i mürtehin banka tarafından ilgili poliçe iptal edilebilecektir. Saygılarımızla, Türkiye Hayat Emeklilik A.Ş
Ben neden sizin keyfinize göre yaptığınız sigortayı iptal etmek zorundayım bankaya gidecekmisimde benden izin mi aldınizda ben iptali için uğraşacağım bird daha kesinlikle sizin firmayla işim olmaz











