to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta’dan Dolar Birikim Sigortası İptal İadesi 3 Ayda Gelmedi
Eşim adına Türkiye Sigorta üzerinden dolar birikim sigortası açtırdım. Bu poliçeye toplam 1.200 dolar yatırdık, daha sonra poliçeyi iptal ettirmek istedik ve tarafıma yaklaşık 950 dolar geri ödeneceği bilgisi verildi. Ancak iptal işleminden bu yana 3 aydır beklememe rağmen bu tutar hâlâ hesabımıza yatırılmadı.
Süreç boyunca hem sigortacım hem de ben defalarca kez e-posta ve telefon yoluyla Türkiye Sigorta ile iletişime geçtik. Eşimin tl ve döviz hesap numaralarını ilettik, ardından bu kez parayı yatıran kişiye ait hesap bilgilerinin gerektiği söylendi, onu da gönderdik. Buna rağmen hâlâ hiçbir dönüş yapılmadı ve ödeme gerçekleşmedi. Bu durum artık beni ciddi şekilde mağdur ettiği için dolandırıldığımı düşünmeye başladım.
665278948 numaralı poliçeme ait iptal sürecinin acilen incelenerek, daha önce bildirilen 950 doların gecikmeksizin tarafıma ödenmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mustafa K., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT EMEKLİLİK
