to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay boyunca Urla'da kullandığım Turkcell hattıma Yunanistan kullanımı faturası kesilmiş. 700 lira olarak ödediğim fatura 4508,80 lira olarak gelmiş. Ben kendi ülkemde telefonumu kullanamayacak mıyım? Mesaj gönderiyorlarmış, mesaj göndermekle değil sana ait olan hattın hangi ülke sınırlarında kullanıldığını tespit edecek altyapıyı sağlamakla yükümlüsün Turkcell. Başka bir ülkenin servis sağlayıcısı nasıl olur da Turkcell'i etkisiz kılabilir. Bu hatanın düzeltilmesi gerekiyor. Sizin sayfanıza girip bu şikayeti bile yapamıyoruz. Sürekli teknik bir sorun var mesajı veriyor.
Turkcell faturamı kontrol ettiğimde 1 günlük yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine Turkcell'i aradım. Bana 1 günlük Yunanistan'da kullanım yaptığımı söylediler ve iade yapmadılar. Benim pasaportum bile yok bırakın yurt dışına çıkmayı pasaport sahibi bile değilim, yaşadığım...
Turkcell'den Bir ay önce paketimi yeniledim. Nisan ayı faturam 340 TL olması gerekir iken 781 TL geldi. Müşteri hizmetleri Yunanistan ile görüşme yaptığım göründüğünü söylüyor. Ben Turkcell hattını 11 yıldan bu yana kullanıyorum ve hiç yurt dışı görüşmesi yapmadım. Müşteri hizmetlerinden Yunanistan'...
Yorumlar