Turkcell yönlendirme

Turkcell faturalı hattımla ilgili olarak 3 gündür Yavuztürk Mahallesi, Üsküdar bölgesinde ciddi bağlantı problemi yaşıyo...rum. Mobil internet neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş, sayfalar açılmıyor ve uygulamalar bağlantı hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattı kapatıp açmam söyle...

Turkcell hattım için 10 Temmuz’da yeniden Dev Star 240 paketine geçtim. Daha önce de Dev Star 240 paketindeydim ve o dön...emde Platinum haklarım geçerliydi. Bu sene tekrar arandım ve yine Dev Star 240’a geçirildim ancak artık Platinum’un bu pakette geçerli olmadığını, satarken hiçbir şekilde belirtmed...

Turkcell Superbox için 11 Temmuz’da Ankara Gölbaşı Seğmenler Mahallesi Cemal Gürsel Caddesi No:11/A adresindeki bayinize... başvuruda bulundum. Başvurum alındıktan sonra birkaç gün içinde kurulum için arandım ancak o sırada telefonu açamadım, 25–30 dakika sonra geri dönüş yaptığımda tekrar geleceklerin...

2019 yılından beri evimde Turkcell Superbox kullanıyorum. Evden çalışan biriyim ve internet benim için zorunlu bir ihtiy...aç. Ayrıca 82 yaşındaki annem evde yalnız kaldığında güvenliği için kameralar aracılığıyla kendisini takip ediyorum. Bu nedenle internet hizmetimin kesintisiz olması benim için hay...

Turkcell’den aldığım Superbox hattımı uzun süredir kullanıyordum, ancak 16.07.2026 tarihinden itibaren ciddi bağlantı ve... hız sorunları yaşamaya başladım. İş yerimde internet hızım o kadar düştü ki neredeyse hiçbir işimi yapamaz hale geldim. Sorun için ekip yönlendirildi ve 5g’ye geçmem durumunda pr...

Turkcell Superbox 500 GB 5g paketi için 05.07.2026 tarihinde Bodrum/Muğla’da başvuru yaptık. Başvuru sırasında en geç 48... saat içinde, yazlık bölge olduğu için de en fazla 1 hafta içinde ekiplerin kurulum için geleceği açıkça söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafımı...

Bugün Akasya AVM içinde bulunan Turkcell'den kızımın akıllı saati için yeni... hat almak istedim ve 530747**** numarasını seçtik. Ama saatin şarjı olmadı...

Turkcell'den online kanaldan (turkcell.com.tr) esim olarak yeni bir hat başvurusu yaptım. Başvuru sürecini eksiksiz tama...mladım: paket seçimi, numara seçimi, kişisel bilgiler ve e-Devlet ile kimlik doğrulama adımlarının hepsini bitirdim. Sistem bana aktivasyonun e-Devlet üzerinden onaylandığını bildi...

Android işletim sistemli Xiaomi telefonumdan Turkcell TV+ uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak üyeliğim olmasına ra...ğmen uygulama her seferinde benden yeniden paket satın almamı istiyor. Uygulamada “Aboneliğim” kısmına girdiğimde “Paketin bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. Oysa Superonline’dan ge...

Turkcell Superbox 5g 500 GB taşınabilir olmayan paketimi 17 Temmuz Cuma günü saat 11.00 civarında Gaziantep Şahinbey Yam...açtepe Mahallesi’indeki adresime kurdular. Aynı gün cuma namazından sonra eve geldiğimde cihazın çalışmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığım sırada hattıma “belirttiğiniz a...

Turkcell faturalı hattımda Dev Platinum Star 240 GB yıllık internet paketin...i kullanıyorum. 17.07.2026 tarihinde Turkcell’den, bu paketimin üst limite ...

İyi günler. Şimdi mobil operatörler numaranızı teyit etmeniz gerektiğini belirten mesajlar gönderiyorlar. Bugün kızımla ...Alanyum alışveriş merkezindeydim ve Turkcell şubesini gördüm. Sarı saçlı, kısa boylu, Türk bir kıza yaklaştım, ne yazık ki adını görmedim. Selam verdim ve mesajla ilgili bir soru s...

Babamı kaybettikten sonra onun üzerine kayıtlı Turkcell hattının kapanmaması ve annemin üzerine devredilmesi için 2 ya d...a 3 Temmuz tarihinde İzmir Menderes’te bulunan Kasımpaşa Mahallesi Demirci Sokak No:6/C adresindeki Turkcell bayisine gittik. Oradaki görevli, bazı evraklar talep ederek bunların f...

Turkcell 5G Superbox 1 TB paket kullanıcısıyım. Yaklaşık üç haftadır internetimde ciddi hız problemi yaşıyorum. Sistem ü...zerinde 500–700 Mbps’lere kadar ulaşması gereken bir hız için ödeme yapmama rağmen çoğu zaman 5–10 Mbps aralığında hız alıyorum ve bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyor...

Turkcell hattımı farklı bir operatöre taşımadan önce Turkcell uygulaması üzerinden taahhüt durumumu kontrol ettim. Uygul...amada taahhüdümün sona erdiği ve “0 gün kaldı” ibaresinin yer aldığı açıkça görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek artık herhangi bir cayma bedeli oluşmayacağını düşünerek numara taşıma...

Turkcell'in insanları nasıl yanlış yönlendirdiğini size anlatayım. Kızımın kullandığı 15 GB internet hattı için bir yıld...ır 600 TL fatura ödüyorum. Bugün Turkcell'i aradım, taahhüdümü yenilemek için şu an 900 TL fiyat veriyorlar. Turkcell'in internet sayfasına girdiğinizde 25 GB internete 550 TL fiya...

13 Temmuz Pazartesi günü Küçükçekmece‑Sefaköy’de Merkez Cad. Uzun Sok. No:1 adresindeki Turkcell İletişim Merkezi’ne, ev...imde altyapı olmadığı için internet ihtiyacımı karşılayacak Superbox ürünü hakkında bilgi almak ve buna göre bir paket almak amacıyla gittim. Görüştüğüm görevliye, evde kullanmak i...

Turkcell hattımda One Star üyeliğimi yaklaşık bir haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. 53...2’li müşteri hizmetleri numarasını aradığımda kasıtlı olarak desteğe ulaşamıyormuş gibi hissettiriyor, sürekli yönlendirmeler oluyor ama canlı desteğe bağlanamıyorum ve üyelik ipta...

Bursa Nilüfer Üçevler Mahallesi’indeki iş yerimiz için 7 Temmuz’da Turkcell kurumsal internet başvurusu yaptım. Başvuru ...sonrası kurulum için ekip geldi, yaklaşık 10 gün bekledikten sonra internetin açılacağını düşünürken kimlik doğrulama sırasında sistemsel hata olduğu, bilgilerimin yabancı uyruklu ...

Turkcell hattımda kullandığım Aynen Favorim 25 GB tarifemde yaklaşık 1 haftadır mobil internet hızım aşırı derecede yava...şladı. Günün her saatinde, özellikle dışarıdayken neredeyse hiçbir şeye bakamıyor, uygulamaları ve internet sitelerini doğru düzgün açamıyorum. Sorunu kendi imkanlarımla çözmeye ç...

Uzun yıllardır Turkcell’in iki adet faturalı hattını kullanıyorum. 12.07.2026 tarihinde 5557****11 numaralı hattım için ...son 3 aya ait arama ve SMS dökümünü talep ettim. Bana 24 ile 48 saat içerisinde mail yoluyla dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süreler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bi...

Yaklaşık bir aydır Kastamonu Cide’de bireysel faturalı Turkcell hattımı düzgün kullanamıyorum. Çekim çok zayıf, mobil in...ternet hızım da çoğu zaman 1–2 Mbps civarında kalıyor; temel ihtiyaçlarımı bile zor karşılıyorum. Turkcell uygulamasından Tobi üzerinden defalarca müşteri temsilcisine bağlanmaya ...

23.04.2026 tarihinde Turkcell üzerinden bireysel kampanya kapsamında Daikin Sensira FTXF50F 18000 BTU klima satın aldım ...ve yaklaşık 57.160 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum elimde mevcuttur ve ürünü Batman’daki Turkcell bayisi üzerinden aldım. Satın alma esnasında klimamın en geç 15–20 gün içinde tes...