Üsküdar’da Mobil İnternet Bağlantı Sorunu Ve Hız Düşüklüğü

Turkcell faturalı hattımla ilgili olarak 3 gündür Yavuztürk Mahallesi, Üsküdar bölgesinde ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Mobil internet neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş, sayfalar açılmıyor ve uygulamalar bağlantı hatası veriyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda hattı kapatıp açmam söylenmesine rağmen, bu yönlendirmeyi defalarca yapmama karşın sorun kesinlikle düzelmedi. Özellikle ev ve iş çevremde sürekli bu problemleri yaşıyorum, hız testinde de çok düşük hızlar aldığımı net olarak görebiliyorum. Hat numaramın son 4 hanesi 5004’tür.

Bulunduğum bölgedeki çekim ve internet sorunuyla ilgili altyapı/şebeke kontrolü yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekirse istasyon güçlendirmesi ya da gerekli teknik düzenlemelerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.