Turkcell yıllık

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve Kırıkkale Merkez’de bulunan Yasin Eczanesi adına kayıtlı kurumsal faturalı hattımın sözleşmesi Şubat 2026’da sona erecek olmasına rağmen, tarafıma yapılan fahiş fiyat artışı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Son 15 gün içinde Turkcell kurumsal hat ...

25.12.2025'de Turkcell Emaar AVM şubesine hattıma paket yükletmek için gittim. İşlem sırasında KDV borcumun açık olduğu söylendi, ancak buna rağmen açık hesabı kapatmam gerektiği, yoksa hattımın kapanacağı belirtildi. Kimliğimi verdim ve sadece paket yükleme işleminin yapılacağını düşünüyordum. Dah...

23 Aralık 2025 tarihinde Turkcell’e numara taşıma işlemi sırasında online olarak Aynen Favorim 15 GB tarifesine aylık 260 TL olarak sözleşme imzaladım. Sözleşme aşamasında, imzaladığım evraklarda ve SMS onayında aylık ücretin 260 TL olduğu açıkça yer alıyordu ve bunun dışında farklı bir tutar veya e...

Yaklaşık 20 yıldan fazla süredir Turkcell kullanıyorum ve şu an aktif olarak 5‑6 adet hattım var. 5327000*** numaralı hattımda Star 25+ paketim vardı ve aylık yaklaşık 740 TL ödüyordum. Kontratım dün bitmiş, üzerinden 24 saat bile geçmeden eski paketim bana bu kez 1300 TL olarak yansıtıldı ve gelece...

Yıllık ücretini peşin olarak ödediğim TV+ aboneliğime, sistemde kayıtlı eski telefon hattımı kapattığım için şu anda erişim sağlayamamaktayım. E‑posta ile giriş denemelerimde dahi sistem, güvenlik kodu doğrulaması için artık kullanımda olmayan eski hattıma SMS göndermeye çalışmakta ve bu nedenle hes...

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü 25.12.2025 tarihinde sona erdi. Aynı gün, 25.12.2025’te Turkcell uygulaması üzerinden “yıllık paketler kampanyası”ndan bir paket seçtim. Ancak sonrasında bu paketin 26.01.2026 tarihinde devreye gireceğini, bu iki tarih arasındaki yaklaşık bir aylık sürenin ise pak...

Turkcell ile 02.03.2025 tarihinde imzalamış olduğum Bireysel Tip Abonelik Sözleşmesi ve buna bağlı Taahhütname Özeti kapsamında, Evrak No: 188928261 olan evraklarımda kampanya adım açıkça “esnaf avantaj 20 GB yıllık” olarak ve taahhüt sürem net şekilde “12 Ay” olarak belirtilmiştir. Taahhüt başlangı...

02.11.2025 tarihinde Turkcell TV+ kendi sitesi üzerinden 1 yıllık üyelik satın aldım ve bu işlem için kartımdan 1.200 TL tahsil edildi. Üyeliği yaklaşık 2 haftalık kısa bir kullanımın ardından iptal ettim. Aradan geçen süreye rağmen bugün 25.12.2025 tarihi itibarıyla kartıma herhangi bir ücret iades...

Turkcell bayisinden hattım üzerine mobil imza başvurusu yaptım, bu işlem için 180 TL ödedim ve ayrıca aylık yaklaşık 50 TL olacak şekilde bir yıllık üyelik de tanımlandı. Bayide, “Yarın 532’yi ararsınız, mobil imzanız aktif olur” denilerek yönlendirildim. Ertesi gün 532’yi aradığımda mesaj atmam is...

18.12.2025 tarihinde Turkcell bayisi Doruk İletişim Edirne Saraçlar şubesinden faturaya ek olarak Oppo A6 Pro marka telefonu aldım. Satış sırasında benimle ilgilenen çalışan Ç**** Hanım, konuşma esnasında lafın arasına sürekli bir şeyler ekleyerek hediye adı altında ek ürün ve hizmet satmaya çalıştı...

Turkcell hattımın yıllık taahhütname 03.12.2025 tarihinde bitti. Üzerime kayıtlı, eşimin kullandığı hatta, bilgim ve onayım olmadan paket değişikliği yapılmış. Daha önce aylık 70 GB internet içeren bir taahhüt kullanırken, yeni yapılan işlemle 90 GB’lik yıllık internet paketi tanımlandığını öğrendim...

Turkcell TV+ Plus üyeliğimi yaklaşık 3 ay önce, yıllık yaklaşık 550 TL ödeyerek satın aldım. Ancak platformu aldığım günden beri neredeyse 1 gün bile düzgün izleyemedim, sürekli donan, takılan ve görüntü kalitesi son derece düşük bir platformla karşılaştım. Dizi, film ve TV izlemek imkansız hale gel...

Turkcell TV + aboneliği için reklam edildiği şekilde 1 aylık deneme aboneliği başlattım. Yayını düzgün alamadığımdan iptal talep ettim. Ancak aboneliğin yıllık abonelik olduğunu iptali durumunda yüksek bir cayma bedelini yansıtılacağını belirttiler. Zoraki bir aboneliği kabul etmedim iptalini istedi...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell kullanıcısıyım. Bugün, kısa bir süre önce müşteri hizmetlerini arayarak paketimi değiştirmek istedim. Görüşmede bana 350 TL’ye sadece 1 GB internet verebilecekleri söylendi. Ancak yeni Turkcell’e geçen müşteriler için 350 TL’ye 24 GB internet kampanyası olduğunu görüyoru...

Yine Turkcell yine tarife sorunları. 25 yıllık Turkcell abonesi olarak yine, yeniden en pahalı senelik kontratlar önümüze sunuluyor. Henüz 1 yıllık Turkcell abonesi arkadaşım, 90GB internetli tarifeyi 650 TL teklifle alırken, bana 30 GB 700 TL teklif ediliyor. Hatta daha da uygun tarifeler olduğunu ...

07.11.2025 tarihinde TV Plus’a 1.200 TL ödeyerek kredi kartımla yıllık üyelik satın aldım. Uygulamayı yalnızca yaklaşık 20 gün kullandım ve memnun kalmadığım için 27.11.2025 tarihinde üyeliğimi iptal ettim. Kullanmadığım yaklaşık 11 aylık süre için ücret iadesi talep ettiğimde ise bunun mümkün olmad...

Turkcell hattımda uzun süredir 240 GB’lik dev internet paketi kullanıyordum. 19 Aralık 2025 tarihinde paketimi yükselterek 480 GB dev pakete geçtim. Paketi yükselttikten sonra faturamın güncel tutarına baktığımda, önceki paket ücreti ve yeni paket ücreti dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 2.500 TL ...

Turkcell mobil hattımda yıllık taahhütlü bir tarifem bulunuyor ve taahhüdümün bitmesine 33 gün kaldı. Şu an 470 TL ödediğim paketim için, yeni taahhüt döneminde en düşük paketin yaklaşık 650 TL olarak göründüğünü online işlemler üzerinden hattımı takip ederken fark ettim. Daha düşük ücretli bir pake...

Turkcell faturalı hattım için 30 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bir paket satın aldım. Bu paketi alırken bana aylık 370 TL olarak ve 1 yıl boyunca bu ücret üzerinden devam edeceği söylendiği için onay verdim. Ancak Eylül 2025’te faturam 370 TL gelirken, Ekim 2025’te 586 TL, Kası...

20 Kasım 2025 tarihinde telefonumu değiştirdim ve elimdeki eski eSIM QR kodumun 1 yıllık süresi dolduğu için yeni telefonuma aktaramadım. Bunun üzerine Turkcell müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Hattımı, telefonumu sıfırladığım için kullanamıyordum. Bu nedenle tarafıma yeni bir eSIM QR kodu ...

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve hattım faturalı, 15 yılı aşkın süredir aktif olarak Turkcell’den hizmet alıyorum. Yaklaşık 5 yıldır İstanbul Esenyurt ilçesi 1889 Sokak’ta, 3. Katta bulunan dairemde ikamet ediyorum ve daha önce hiç çekim problemi yaşamazken, Ekim 2025 ayının sonlarından iti...

Turkcell faturalı hattım yaklaşık 2 aydır kapalı durumda. Bu süre içinde çıkan faturayı normal karşılıyorum, bu konuda bir itirazım yok. Ancak yıllık sözleşme sürem bittiği için artık faturalı hat kullanmak istemiyorum. Turkcell’den tek talebim, hattımın faturalı hattan çıkarılarak normal hazır kar...

26 Kasım 2025 saat 21.54’te Turkcell üzerinden kardeşime doğum günü hediyesi olarak bir telefon siparişi verdim. Toplam 3.150,27 TL tutarında, 12 ay taksitli olarak aldığım ürün, 27 Kasım 2025 tarihinde Turkcell tarafından Kuryenet’e teslim edildi. 01.12.2025 tarihinde kargonun Kuryenet Konya Zafer ...