Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell yıllık

3.011 Şikayet

31100
(13.374 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İnegöl OSB’de 8 Aylık Şebeke Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
İsmail
01 Mayıs 23:06
217
2
Hakan sonuçtan memnun değil

Tarifede %73 Zam Ve Haksız Fiyat Artışı

profile
Hakan
01 Mayıs 19:04
525

Kapsama Sorunu Sebebiyle Ses Ve İnternet Hizmetinden Sürekli Mağduriyet

profile
Tuğba
01 Mayıs 12:31
311
kapsama-sorunu-sebebiyle-ses-ve-internet-hizmetinden-surekli-magduriyet-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Pakmaya Deprem Lojmanlarında Turkcell İletişim ve Kapsama Sorunları

profile
Kübra
29 Nisan 12:57
125
Pakmaya Deprem Lojmanlarında Turkcell İletişim ve Kapsama Sorunları
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'in %100 Fiyat Artışı Ve Makul Çözüm Talebi

profile
Murat
28 Nisan 21:48
310
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Umut
28 Nisan 14:47
-

"Teşekkürler"

Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Cayma Bedeli Kesildi

profile
Berkay
27 Nisan 10:47
452
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Cayma Bedeli Kesildi
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Tarife Süresi Kısaltıldı Ve Ücret 1010 TL’ye Çıkarıldı, Onaysız Paket Değişikliği

profile
Ferhat
26 Nisan 00:55
233

Superonline Onaysız Tarife Değişikliği Ve %40 Fiyat Artışı

profile
Cem
25 Nisan 14:10
343
Superonline Onaysız Tarife Değişikliği Ve %40 Fiyat Artışı
Superonline Onaysız Tarife Değişikliği Ve %40 Fiyat Artışı

Ücretsiz Deneme Sonrası Yetkisiz Abonelik Ücretinin İadesi Talebi

profile
Pınar
25 Nisan 10:41
153
ucretsiz-deneme-sonrasi-yetkisiz-abonelik-ucretinin-iadesi-talebi-1.jpg
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell’in Çelişkili Bilgileri Nedeniyle Kullanılmayan Ay Faturası Ve Cayma Bedeli İptali Talebi

profile
Ege
24 Nisan 20:08
526
1
Turgut sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sonrası Onaysız Yüksek Fatura Ve İptal Talebi

profile
Turgut
24 Nisan 15:43
392
taahhut-sonrasi-onaysiz-yuksek-fatura-ve-iptal-talebi-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız TV+ Premium Ve HBO Max Paketi Ücretlendirmesi İptali

profile
Emre
23 Nisan 12:43
222
Onaysız TV+ Premium Ve HBO Max Paketi Ücretlendirmesi İptali
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Süresi Bitmeden Çifte Ücretlendirme Ve Düzeltme Talebi

profile
Zeki
22 Nisan 21:37
170
taahhut-suresi-bitmeden-cifte-ucretlendirme-ve-duzeltme-talebi-5.jpg
taahhut-suresi-bitmeden-cifte-ucretlendirme-ve-duzeltme-talebi-4.jpg
taahhut-suresi-bitmeden-cifte-ucretlendirme-ve-duzeltme-talebi-3.jpg
taahhut-suresi-bitmeden-cifte-ucretlendirme-ve-duzeltme-talebi-2.jpg
taahhut-suresi-bitmeden-cifte-ucretlendirme-ve-duzeltme-talebi-1.jpg
1
Ergin sonuçtan hiç memnun değil

24 Yıllık Sadık Müşteriye Yüksek Paket Ücreti Ve Değersiz Muamele

profile
Ergin
22 Nisan 19:06
226
5
Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Gaming Ücreti Ve Hatalı Fatura Dönemi

profile
Özkan
22 Nisan 17:00
272
İzinsiz Gaming Ücreti Ve Hatalı Fatura Dönemi
5
Saciye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Engelli İndirimi Hatası İle Nisan Faturasına 125 TL Fazla Kesildi

profile
Saciye
22 Nisan 15:53
103

"Arayarak ve iletişime geçen temsilciler gayet çözüm odaklı yaklaşımda bulundular en kısa sürede sorunumu çözdüler kendilerine teşekkür ederim"

5G Bilgilendirme Hatası Nedeniyle 4.5G Aboneliği Ve Cayma Bedeli İtirazı

profile
Sabri
22 Nisan 14:16
170
5
Övünç sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Övünç
22 Nisan 14:07
-

"Çok teşekkürler"

Övünç Şikayetini Yayından Kaldırdı

Samsun İlkadım’da 5 Yıllık Turkcell Çekim Sorunu Çözülmedi

profile
Işık
22 Nisan 12:38
149
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bildirimle 1.100 TL Taahhüt Ve İnternet Hak Kaybı

profile
Serhat
22 Nisan 12:29
265
Yanıltıcı Bildirimle 1.100 TL Taahhüt Ve İnternet Hak Kaybı
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Faturana Yansıt Özelliği Kapatıldı Acil Yeniden Aktif Edilmesi Gerekiyor

profile
Halil
21 Nisan 15:30
93

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör