Turkcell yedek sim kart

Yeni Turkcell hat aldım ve maalesef çağrılar çalarken ya da çalmadan ulaşılamıyor durumuna düşüyor. Aynı lokasyonlarda diğer GSM operatörüyle hiç sıkıntı yaşamadım ve bu durum sürekli oluyor. Buralar merkezi yerler. Bunu müşteri hizmetleriyle görüştüm, sunulan çözüm ise telefonu değiştirmem gerektiğ...

Turkcell iletilim merkezi Üsküdar (şengüller) den 10 Haziran 2025 tarihinde 990 TL ödeyip faturasız hat satın aldım. Sim kart, çift hatlı telefonuma takılıp pin numara kaldırıldı. Kart, hat bilgilerini Turkcell uygulamasından gördüm. Kartı çıkardım. Akşam deneme amaçlı başka bir telefona taktım, ope...

Turkcell'e Şikayetim hakkında Turkcell firmasına ait bir kurumsal hattım bulunmaktadır. Bu hattı aktif olarak kullanmasam da yedek olarak kenarda tutuyordum ve düzenli olarak faturalarını ödüyordum. Ancak son zamanlarda hattı telefona taktığımda şebeke alamadım. Bunun üzerine hattı yenilemek amacıy...

Telefonum çalındı ve Turkcell sim kartım da içinde gitti. Web sitesine baktığımda; "Turkcell Müşteri Hizmetleri'ni aradığınızda ise yedek sim kartınızın adresinize kurye ile gönderilmesini isteyebilirsiniz." yazıyordu. Aradım ama çalışan bana böyle bir hizmetlerinin olmadığını söyledi. İş yerinden g...

İyi günler, Turkcell sim kartım bloke oldu. 1 haftadır yedek sim kart almaya çalışıyorum. Günde 2 kere Turkcell bayisine gidiyorum; ya 'Elimizde yedek sim kart yok' bahanesiyle karşılaşıyorum ya da 'Sistem kapalı' bahanesiyle karşılaşıyorum. Hattım olmadığı için her gün İzmir Gaziemir Optimum AVM'de...

Turkcell internetim ve konuşmada yaşadığım sorunlar nedeniyle müşteri temsilcisini aradım, sorunlarımı anlattım. Temsilci, sorunun cihaz ya da sim kartla alakalı olabileceğini söyledi. Hattımı başka bir cihaza takıp denememi önerdi. Sorun telefonda değilse sim karttadır diyerek, bayilerden yedek sim...

Bir GSM operatöründen Turkcell'e geçiş yaptım. Hattımın bugün saat 10:30'da açılması gerekiyordu. SIM kartı taktım, ancak sinyal yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım, başka bir telefona takıp çıkarmamı önerdiler. Dediklerini yaptım, ancak sorun düzelmedi. Akşam 16:00'ya kadar her 30 dakikada bir müşte...

Merhaba, kullanmış olduğum operatörden Turkcell'e faturalı bir şekilde iki ay önce geçiş yaptım. Dün ve bugün telefonumda sinyal yoktu, hiçbir şekilde arama veya mesaj dahi gelmiyordu. Sim kartını başka telefonlarda denediğimde de aynı şekilde sinyal gelmiyordu. Sim kartını yeni aldım ve henüz iki a...

29 Mart arefe gününden bu yana e-sim'de yaşadığım sorun üzerine yeni sim kart çıkarmak istedim ama kimliğimin çipi düştüğü için yeni bir fiziksel sim veya e-sim veremiyorlar. Bayram dolayısıyla idari izin uygulandığı için bugüne kadar bekledim. Kimlik kartını yenilemek için randevu bile alamadım, on...

Yurt dışında sim kartımı kaybettim, Turkcell müşteri hizmetlerine yazdım. Yedek sim kart talebinde bulundum ve bana illa ki mağazamıza gelmeniz gerekiyor dendi. Ben böyle bir durumda nasıl geleyim? Hatsız, internetsiz kalmış bir vaziyette sağda solda Wi-Fi bularak şikayetimi yazıyorum.

Turkcell kurumsal şube bulma sorunu, koskoca firmanın Bayrampaşa'nın göbeğinde bir tane kurumsal şubesi yok, yazıklar olsun. Yedek SIM kart çıkarmak için kaç yer gezdik, halen yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, iletişim yok. Bin pişman olduk. Şirketçe geçtiğimize, kimse geçmesin Turkcell'e. Bıktık ...

Merhaba, İsmim Hüseyin K**. Telefon numaram: 5533****95. 26.02.2025 tarihinde telefonum ve kimliğim çalındı. Bu sebeple yeni kimlik için kayıp çalıntı bildirdim ve bana 3 Mart'a gün verdiler. Elimde ehliyetim olmasına rağmen yeni hattımı çıkaramıyorum. Nüfustan geçici kimlik belgesi getireyim diyor...

Turkcell'den şikayetçiyim, Turkcell'den hiç memnun değilim. Şebeke konusunda mağdurum, internet çekmiyor, şebeke çekmiyor. Şikayetimiz dikkate alınmıyor. Yedek sim kart çıkardım, olmadı; telefon değiştirdim, olmadı. Sonra dediler ki baz istasyonu bahaneleri... Ben mağdurum, buradan en yetkililere se...

Merhaba Ben de Mavi Kart var. Sadece Alman vatandaşıyım. Turkcell sim kartımı kaybettim. Bir türlü yedek bir sim kart bu hat için çıkartamadım. 2 tane Turkcell ana bayisine gittim Kemalpaşa'da. Yedek sim kart veremiyoruz dediler çünkü Mavi Kart'ta çipim yok. Ve çipsiz bir sistemimizden işlem olmuy...

Turkcell bayisinden 1450 TL ücret vererek yaptırdığım hat aktifleştirme işlemi sonrası, hatta bir türlü şebeke gelmediği için yedek sim kart aldım. KDV dahil 136,52 TL olan sim kart ücreti benden 160 TL olarak temin edildi. Turkcell'i arayıp sordum teyit ettim, 136,52 TL olduğu söylendi. Eskiden ücr...

Ben numara değişikliği yapıp düz hat almak istedim. Geçiş yaptığım numara 0539*****85. Kayseri Düvenönü Turkcell bayisine gittim. Bir gözlüklü abi numaramı değiştirdiğini söyledi ve düz hat olarak ondan yedek SIM kartı teslim aldım. 4 aydır hattı takıp açmadım. Bugün kullanmak için açtığımda kapalı ...

Merhaba, sim kartım kayboldu. Turkcell benden 300 TL sim kart ücreti aldı. Neden bu kadar pahalı dediğimde, yeni sim kartların 1500 ila 1600 TL arasında olduğunu söylediler. Yedek sim kartın 300 TL olduğunu belirttiler. Bir kart ücreti bu kadar olamaz. Turkcell'den giderek uzaklaşıyorum, artık iki h...

30.12.2204 tarihinde İzmir Göztepe Turkcell "TİM " noktasından kendime "Faturalı" hat aldım. Hattı bugün (07.01.2025) sabah saat 9 sularında telefonuma taktığımda şebekenin aktif olmadığını, hattın çalışmadığını gördüm. Müşteri hizmetleri ilk aramamda ilgili arkadaş bana "Hattı en az 15 dakika başka...

Turkcell hattımı kuryeden alamıyorum. Turkcell pişmanlıktır. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Bana yardımcı olmuyorlar. Hattımı hiçbir şekilde alamıyorum. İki aydır boş yere fatura ödüyorum. Kimlik kartımın çipinde sorun var ama kuryede okutunca sorun olmuyor. Bayiden alamıyorum. ...