Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell yanımda

938 şikayet

Sonuçlarda ara...

E‑SIM İşlemi Reddedildi, Personel Saygısız Davrandı

282

11 Mayıs Salı günü saat 18.08 civarında Osmanbey DeFacto altında yer alan Halaskargazi Caddesi 139A’daki Turkcell bayisi...

Turkcell'de 4 GB İnternet Eksikliği Ve Haksız Fatura Artışı

175

Turkcell hattımın faturası her ayın 10’unda yenilenmesine rağmen, 11 Mayıs tarihinde internet kullanımımda ciddi bir tut...

Çözüldü

Müşteri Temsilcileri İçin Görünür Ödül Mekanizması Talebi

111

"Deneyimlediğim kadarıyla muhteşem bir müşteri temsilcisi sistemi geliştirmişsiniz ya da çalışanlarınızın denk geldiğim tamamı muhteşem insanlardı. Galiba fazla iyi olduğundan bir teşekkür etme isteği, bir borç hissi oluşturdu üzerimde. Teşekkür ederim."

Turkcell müşteri temsilcilerinden, özellikle de yaklaşık 5 dakika önce görü...

Superbox 4.5G Hızının Yetersizliği Ve Cayma Ücreti İtirazı

595

07.05.2026 tarihinde Hatay Defne’de Turkcell Superbox 4.5G hizmeti için kurulum yapıldı. Kurulumdan itibaren hızdan hiçb...

Uzun Süreli Turkcell Müşterisi Yüksek Tarifelerden Şikayet

178

0532*****31 ve 0532*****03 numaralı, adıma kayıtlı hatlarımın taahhüt süreleri dolmak üzere olması ve yaklaşık 30 yıllık...

İki Faturada Çifte Tahsilat Ve 414 TL Fazla Ödeme

148

Turkcell’de annem ve babam adına kayıtlı iki faturalı hatla ilgili olarak 1 Mayıs’ta yaşanan ödeme sorunu hakkında şikay...

Zorla Açılan Turkcell Hattı Ve 1.400 TL Nakit İadesi Talebi

471

Nisan ayında vatani görevim kapsamında İskenderun’da askerlik görevimi yaptığım dönemde, birliğime teslim olduğum ilk gü...

Turkcell Em Maddi Hem Manevi Ciddi Mağduriyet Yaşadım

1.424

3/5/2026 Pazar günü saat 17.52’de “İstiklal, 1. Hürriyet CD. No:**, 16040 Osmangazi/Bursa” adresindeki Gama telekomünika...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Zorla Açılan Turkcell Hattı Ve 1400 TL Nakit Tahsilatı

603

"Buraya yazdığım şikayet üzerine ilgili birimler bana ulaştı. Onayım ve imzam olmaksızın usulsüzce açılmış olan Askercell hattı kapatıldı, haksızca elden alınan 1400 TL tarafıma iade edildi. Sürece hızlıca el atıp mağduriyetimi gideren yetkililere ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum. Dilerim kışlalarımızdaki bu yanlış ticari dayatmalar son bulur ve Vatan görevini yapan diğer askerlerimiz benzer bir mağduriyet yaşamaz."

Nisan ayında vatani görevim için İskenderun’daki birliğime teslim olduğum i...

Planlanan Kurulumun Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

898

29 Nisan 2026 tarihinde Turkcell Superbox Yanımda 500 GB aboneliği için Turkcell’in web sitesi üzerinden başvurumu yaptı...

Çözüldü

Ankara Turkcell Bayisinde 2000 TL Nakit Ücret Talebi Ve Rehber Aktarım Şikayeti

166

"Şöyle ki eğer ben durumu bildirmeseydim bayi 2000 TL almaya devam edecekti Bu durumda ben dikkatlerini çektiğim için kurulumu ücretsiz yaptırabilir di Turkcell"

Turkcell Türkiye’ye geldiği günden bu yana hattımı hiç değiştirmeden Turkce...

Onaysız TV+ Ve Reklam Engelleme Ücretleri İçin Tam İade Talebi

251

26 Şubat tarihinde Turkcell tarafından 5 GB’lik paketimin 10 GB’lik pakete yükseltilmesi için arandım. Görüşmede babam d...

Aşırı Yavaş İnternet Hızı Ve Aylık 1027 TL Ücret Şikayeti

611

Turkcell Superbox kullanıyorum. Modem yanımda olmasına ve sadece benim bağlı olmama rağmen internet hızı sürekli olarak ...

Adres Veritabanı Hatası Nedeniyle 5G Superbox Abonesi Olamıyorum

1.023

İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Yan binamda (No:6) 5g Superbox altyapısı aktif olarak gör...

Sim Kart Teslim Edilmedi Ve Kuryenet Yanıt Vermiyor

208

Turkcell hattım için mobil imza başvurum kapsamında sim kart yenileme talebinde bulundum ve bu işlem için ücret ödedim. ...

Turkcell İzinsiz Hat Açılması Ve Kimlik Suistimali

194

31.10.2025 tarihinde saat 19:00–20:00 arasında Vega AVM içinde, Vodafone mağazasının yanındaki Turkcell bayisine giderek...

Çözüldü
310

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

Koray şikayetini yayından kaldırdı

24 Yıllık Sadık Müşteriye Yüksek Paket Ücreti Ve Değersiz Muamele

250

Yaklaşık 24 yıldır hiçbir operatöre taşımadan aktif Turkcell kullanıcısıyım. Şu anda 24 GB paketim için 645 TL ödüyorum ...

Turkcell Rusya’da Avrupa Gezgin 3 GB Paketi İnternet Sorunu

697

Turkcell’den 6 günlük Rusya turum için Avrupa Gezgin 3 GB paket satın aldım. Ancak Rusya’ya bu sabah giriş yaptığım anda...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör