Ugur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ugur
28 Mart 07:28
501
"İlgilenen müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim"
Ugur Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell 
Vınn 
Superbox GO VINN Cihazı Sim Kartı Okumuyor
Uğur
03 Aralık 2024 18:14
1.337
Turkcell'den Superbox GO VINN aldım 1 yıl önce. Dün data hattı taktım, yalnız sim kartı okumadı. Cihazın şebeke ışıkları kırmızı, diğerleri mavi. Sorun nedir acaba? Durumu bilen veya daha önce bu sorunla karşılaşan birisi yardımcı olabilir mi? Boşuna VINN almak istemiyorum.
Turkcell Modemim Neden Çöp Oldu?
Emre
02 Kasım 2024 15:08
2.587
Turkcell VINN 4.5G modemimi 3 yıldır kullanmıyordum. Bu sene tekrar data hattı almaya karar verdim. 1aylık tatilim için. Ancak yeni aldığım data hattını taktığımızda modemin ışığı yanmasına rağmen internet gelmiyordu. Data hattını bana satan Turkcell bayi çalışanı 1 yıldır kullanmadığınız için modem...
Gzm sonuçtan memnun
Çözüldü
Turkcell VINN İle Sürekli Bağlantı Sorunları
Gzm
12 Eylül 2024 22:42
1.807
Ailem yaşlı insanlar ara sıra bahçede kullanabilsinler diye data hattı ve VINN aldım. Aldığımdan beri sıkıntı yaşıyorum. Kaç kere para yükledim ziyan ...
Ali sonuçtan memnun değil
Turkcell Superbox'tan VINN Wi-fi'ye Geçememe Problemi
Ali
10 Ağustos 2023 00:37
8.865
7 kuşaktır Turkcell kullanıcısıyız ailecek. Hatay'da depremde evim yıkıldığı için Turkcell VDSL internetimi kapatıp Superbox alma durumunda kaldım. Şu Zorlu dönemimde kablosuz ve taşınabilir internet sunduğu için kullanıyorum. İlk alırken hiç bilmediğim Afyonkarahisar da hiç bilmediğim bir Turkcell ...
Turkcell Kategorileri
-
Araç Takip 91 -
Askercell 408 -
Avans TL 56 -
Cayma Bedeli 2.956 -
Çocuk Hattı 256 -
Dijital Servisler 956 -
eSIM 1.138 -
Fatura 17.679 -
Faturalı Paketler 3.385 -
Faturasız Paketler 637 -
Gnctrkcll 1.091 - Hat Aktivasyonu 590
-
Hat Devir 856 -
Hat Kapatma 763 - Hat Kısıtlama 722
-
Hesap 3.573 -
Hız Testi 259 -
İnternet 10.625 -
Kampanya 1.432 -
Kamu Tarifeleri 97 -
Kontör 162 -
Mobil İmza 606 -
Mobil Ödeme 889 -
Numara Değiştirme 328 -
Numara Engelleme 287 -
Numara Taşıma 3.372 -
Pin Kodu 28 - Platinum 1.094
-
Puk Kodu 28 -
Rahat Paketler 709 -
Salla Kazan 1.300 -
Sim Kart 2.619 -
Superbox 4.004 -
Şebeke 2.906 -
Taahhüt 1.463 -
Tarife Değişikliği 1.246 -
TL Yükle 241 -
Upcall 78 -
Vınn 70 -
Yurt Dışı Paketleri 2.263
Marka Profili
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100