Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell’in Onay Vermemesi Nedeniyle Taşıma Gecikmesi

Ayşe
9 Nisan 15:04402

31.03.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için “link at” kampanyası üzerinden başvuruda bulundum. Başvurum sonrası sim kartım kısa sürede elime ulaştı ancak bugün itibarıyla 9 gün geçmesine rağmen geçişim hâlâ gerçekleşmedi. Vodafone başvuru takibini kontrol ettiğimde, mevcut operatörüm Turkcell’in taşıma talebini onaylamadığı ve bu nedenle geçişin tamamlanamadığı bilgisi yer alıyor.

Bugün aynı zamanda Turkcell’deki taahhüdümün de son günü ve bu gecikmenin tamamen Turkcell’in onay vermemesi nedeniyle yaşandığını görüyorum. Numaram 530 069 9*** olup, bu süreçte mağduriyet yaşamamak ve ek bir taahhüt ya da ücretle karşılaşmamak için numara taşıma talebimin Turkcell tarafından derhal onaylanmasını talep ediyorum.

Bu konuda gereğinin ivedilikle yapılmasını ve yaşanan gecikmenin tarafıma herhangi bir maddi külfet oluşturmamasını istiyorum.

10 Nisan 14:28 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Nisan 14:29

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Nisan 10:57

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 14.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Gecikmesi Ve Çift Faturalama Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Salih
9 Ocak 18:461.381

03.01.2016 tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için dijital kanaldan başvuru yaptım. Numara taşıma süresini so...

Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Hizmet Kesintisi

Gülşah
Gülşah
Turkcell
6 Ağustos 2025 00:202.022

02.08.2025 tarihinde Vodafone hattımı online işlemle Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. E-Devlet üzerinden de gerek...

Numara Taşıma Talebim Cevapsız Ve Desteksiz

Ufuk
29 Ocak 10:54546

Turkcell’de kayıtlı olan hattımı Vodafone’a taşımak istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde destek alamıyorum. Ayın 25’...

1

Turkcell'in Numara Taşıma Onayının Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgi

Sinem
29 Aralık 2025 13:36377

Faturalı hattımı 18 Aralık tarihinde Turkcell’den Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım, ancak aradan 11 gün geçmesine ...

Video Şikayetler

Bir Numara Taşıma İşlemini Gerçekleştiremeyen Turkcell!

Bir Numara Taşımaİşlemini Gerçekleştiremeyen Turkcell!

Profil fotoğrafı
Bülent
Turkcell Numara Taşıma Mağduriyeti

Turkcell NumaraTaşıma Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Numara Taşıma Sorunu

Turkcell NumaraTaşıma Sorunu

Profil fotoğrafı
Azad
Turkcell Hat Taşıma Mağduriyeti

Turkcell Hat TaşımaMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Damla
Turkcell Hattı Taşıma İşleminin Başında Sınıfta Kaldı😡😡

Turkcell Hattı Taşımaİşleminin Başında Sınıfta Kaldı😡😡

Profil fotoğrafı
Birgül

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri