to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefonuma pop-up yöntemi ile 360VRTUBE hizmeti için servis aboneliği başlatılmış. Sonrasında Ekim ayı için Abonelik ücreti aylık vergiler dahil 139 TL olarak faturama yansıtıldı. Ayrıca yurt dışını hiç aramama rağmen yine 494 TL konuşma ücreti alınmıştır. Aboneliğimin iptal edilmesini ve yurt dışı konuşma ücretlerinin iptalini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne firma için başvuru yapacağım.
Telefon faturam paket harici yüksek fiyat olarak geldi. Fatura detaylarını incelediğim de yurt dışı özel servis aramaları gözüküyor fakat telefondan böyle Bir işlem yapılmadı. Bununla ilgili yarın Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. İnşallah düzeltilir ve iyi sonuçlar alırız.
Htp 360 Vrtube isimli bir servis tarafından tamamen bilgim dışında hattıma abonelik başlatılmış ve Turkcell faturama 229 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Yaklaşık 1 ay önce bu durumla ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım. Hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir işlem ya da başvuru yapmadım. Ay...
Yurt dışında herhangi bir görüşme yapmadığım halde çıkışta dışarıdan gelen çağrıyı cevapladığım için 300₺ yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Anında arayıp iptal edilmesini istedim ilgilenilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini hattıma ek olarak eklenen ücretin iptalini istiyorum.
Htp 360 vrtube ® diye bir firma Turkcell hattım üzerinden 140 Tl. Benden keserek beni üye yaptı. Onayım olmadan. Hem de yıllık. Her ay benden 140 Tl. Kesilecekmiş. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Bu firmanın kendi yan firmaları olduğunu söylediler. Yanlış bir tuşa basmış olabileceğimi söyledil...
Yorumlar