to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Uygulaması Neden Açılmıyor
Uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yap'a basıyorum kaç kez denedim ama açılmıyor neden böyle oldu anlamadım uygulamayı yeniden de indirip açtım ama yine açılmadı neyden kaynaklanıyor bu böyle lütfen yardımcı olun... Aksi halde hattımı değiştireceğim...
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Nezaket Hanım, Turkcell uygulamasında karşılaştığınız hatanın nedeni kullanılan cihazın sürümü desteklememesi kaynaklıdır olabilir. Cihaz sürümünüzü kontrol etmenizi öneririz. Uygulamayı, IOS 11 ve üstü işletim sistemine sahip iPhone marka cihazı ve 5.0 ve üstü işletim sistemine sahip tüm Android cihazı olan tüm operatörlerdeki hat sahipleri kullanabilir. Dilerseniz Turkcell uygulamamızdan avantajlı cihaz tekliflerini inceleyebilirsiniz. Sürümünüzün uygun olmasına rağmen hata alıyorsanız inceleme yapabilmemiz için ekran görüntüsü ile birlikte talebinizi detaylı olarak Turkcell uygulamamız içerisinde bulunan "Yardım” alanından iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinde yer alan "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Uygulama açılmıyorken sorunun görselini uygulama üzerinden nasıl gönderebilir acaba, sayın temsilci