to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Taahhütsüz Kullanım Cezası
Turkcell'in taahhütlü iken 700-800 TL, taahhütsüz iken 1.300-1.600 TL ödeme istediği paketin kötülüğü. Yanlış anlamayın, yaşadığım şehir ne yüz ölçümü olarak devasa bir şehir, ne de görseli paylaştığım yer bu şehre ait ücra bir köy, aksine sanayi bölgesinin göbeğinde olmama rağmen aldığım kalitesizlik. Daha bir de utanmadan arayıp 'taahhüdünüz bitti yenilemek ister misiniz? ' diye sorma yüzsüzlüğüne sahipsiniz. Bu arada yanlış anlamayın, yıllardır Turkcell abonesiyim, 5 yıldır bu hız testini yaptığım iş yerinde çalışıyorum, 5 yıldır taahhütlü kullanıma rağmen aynı şeyi yaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Ali Fatih Bey, Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Turkcell uygulamamızdan "Yardım - Arama Bağlantı Kontrolü - Talep İlet" bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz. Şikayetinizle ilgili son durumu "Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz. Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Bu kapsamda yıllık aboneliğinizin sona ermesi halinde SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır. Faturanıza mevcut paketinizin indirimsiz bedeli yansıyacaktır. Size özel kampanyalarımızı Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. Dilerseniz numaralı hattımızı ücretsiz arayarak mevcut tarife ve kampanyalarımızla ilgili bilgi alabilir, dilerseniz yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
