Turkcell Superbox Ek Paket

Aykut · 2024-05-12T22:14:50+03:00

5343****45 numaralı Turkcell Superbox data hattıma ek paket olarak 200 GB internet aldım. 22.05.2024 tarihinde ek paketim sona erecektir. Ek paketimde 30 GB internetim kaldı. 10.05.2024 tarihinde ana paketim yenilendi ve ek paketimde kalan son 30 GB internetimin kullanılması gerekirken ana paketten internetim azalıyor. 450 TL para verdim 200 GB ek paket aldım. Turkcell'i aradım ama olumlu hiçbir cevap alamadım Z***** hanımdan, dalga geçer gibi konuyu toplantıda dile getireceğim dedi. Kalan kullanımlarımın önce ek paketimden düşmesini daha sonra ana paketimden düşmesini istiyorum. Bu konu ile ilgili titizlikle ve ivedilikle işlem yapmanızı istiyorum. 537 ******76 numaralı hattımdan bana ulaşabilirsiniz

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Merhaba Aykut Bey, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Merhaba Aykut Bey, Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Paketlerinizin kullanımında öncelik sırası paketlerin içeriğine ve son kullanım süresine göre otomatik olarak belirlendiğinden önceliklendirmede değişiklik yapılamamaktadır. Turkcell uygulamamızdan paketlerinizin durumu kontrol edebilir; hangi tarih ve saatte ne kadarlık bir veri harcadığınızın bilgisine kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Aykut

Vermiş olduğunuz otomatik mesajlar işe yaramamıştır ve ek paketim yerine ana paketimden internet gitmektedir 1 ay sonra taahhüdüm gittiğinde yenilemeyeceğim