to read complaints and reviews, or file yours. 
Defalarca kez sorunumu iletmeme rağmen geri dönüş alamadım. Gerçekten böyle kötü bir hizmet görmedim. Turkcell, sorunum çözülene kadar her gün aramaya ve yazmaya devam edeceğim. Çoğu müşteriyi bu şekilde mağdur ediyorlar ve asla yardımcı olmuyorlar.
Yaklaşık bir aydır Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Başka bir iletişi...
Turkcell çalışanları ürün ve hizmetleri hakkında yanlış bilgi vererek beni mağdur ettiler ve defalarca aramama rağmen dönüş yapan olmadı. Her iki hattımda da sorun yaşamaktayım ve hem ilgilenmeyip hem de haksız kazanç elde etmektedirler. Acil dönüş bekliyorum
Turkcell müşteri temsilcilerine asla bağlanamıyorum. Telefona açıp beklemeye alıyorlar. Yıllardır Turkcell müşterisiyim böyle bir hizmet anlayışı görmedim. Müşteri temsilcileri asla sorunlarıma çözüm bulamıyorlar en koza sürede operatörümü değiştirmeyi düşünüyorum.
İnternet çekmiyor, defalarca aradım fakat hiçbir zaman sorunu çözmediler. Ancak kotamı aştığım anda dakikasında işlem yapıyorlar. Gerçekten sadece işlerine geldiği zaman harekete geçiyorlar. Bir daha Turkcell kullanmayacağım, sözleşmenin bitmesini bekliyorum. Hizmetlerinizden memnun kalmadım ve düşü...
Turkcell abonesi olarak internet bağlantımda başından beri sorun yaşıyordum, ancak son zamanlarda bağlantı tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu durum uzun zamandır devam ediyor ve artık tahammül edilemez bir hal aldı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. T...
Yorumlar