Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Platinum Paketinde Beklenmedik Ve Yüksek Fiyat Artışı

profile
Dilara
19 Temmuz 2025 12:43
861

Turkcell Platinum müşterisiyim. Platinum Star+ 40 Paketi için aylık 700-800 lira arası bir ücret ödüyordum. Sözleşmemin bitmesine bir ay kaldı. Aynı/benzeri paket için Turkcell tarafından belirlenen yeni ücret (taahhütlü) aylık 1100 TL (ilk üç ay, sonraki dokuz ay 1150 TL). 300-400 liralık fahiş fiyat artışı kabul edilemez. Operatör değiştireceğim, abarttınız artık.

turkcell-platinum-paketinde-beklenmedik-ve-yuksek-fiyat-artisi-1.jpg
19 Temmuz 2025 12:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Temmuz 2025 10:08
Dilara
Dilara
21 Temmuz 2025 10:26

Şikayet Var'ın Turkcell temsilcisi aradı. Sadece aramış olmak için aramış yetkili kişi belli ki. Sonuç odaklı herhangi bir şey sunulmadı. Paket fiyatlarıyla ilgili hiçbir şey yapılamayacağı söylendi, eğer arzu edersem telefonda paket ve tarife değişikliğini hemen gerçekleştirebileceğini söyledi telefondaki hanım, ki ben bunu kendi kendime uygulamadan da yapabiliyorum. Sorun fiyatlar dedim, istemediğim bir fiyat tablosu var, özetle "fiyatlarla ilgili hiçbir şey yapamayız ama olsun önemli değil biz paketinizi değiştirelim" mesajlı bir konuşma oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Temmuz 2025 18:47
523

profile
01 Mart 2025 11:44
686
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Temmuz 2024 15:34
1.028
Turkcell Yüksek Paket Fiyatları
Turkcell Yüksek Paket Fiyatları

profile
Mustafa
08 Temmuz 2024 11:37
1.051
1
Gaffari sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gaffari
17 Mayıs 2024 08:27
554
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri